Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Knowlarity di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.

Knowlarity adalah platform komunikasi berbasis cloud yang dirancang untuk meningkatkan interaksi bisnis melalui solusi yang efisien dan dapat diskalakan. Ini terintegrasi dengan berbagai alat layanan pelanggan, seperti FreshDesk, untuk memberikan pengalaman komunikasi yang mulus. Platform ini mendukung bisnis dengan menawarkan layanan telepon yang kuat yang dapat diintegrasikan ke dalam sistem dukungan pelanggan yang ada. Integrasi ini memungkinkan bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan secara lebih efektif, memastikan bahwa komunikasi disederhanakan dan layanan pelanggan ditingkatkan.

Fitur utama pengetahuan termasuk kemampuannya untuk mendukung komunikasi multi-channel, yang memungkinkan bisnis untuk terlibat dengan pelanggan di berbagai platform. Platform ini juga menawarkan kemampuan manajemen panggilan canggih, yang dapat membantu bisnis mengoptimalkan operasi layanan pelanggan mereka. Dengan memanfaatkan pengetahuan, bisnis dapat meningkatkan waktu respons, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan merampingkan proses komunikasi mereka. Ini menjadikannya alat yang berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan kemampuan layanan pelanggan mereka dan meningkatkan efisiensi bisnis secara keseluruhan.

Knowlarity adalah penyedia solusi komunikasi berbasis cloud terbesar untuk bisnis di pasar Asia Tenggara dan Timur Tengah. Knowlarity berkantor pusat di Singapura dan didirikan pada tahun 2009. Knowlarity memelopori teknologi komunikasi cloud yang unik untuk pasar Asia dan Timur Tengah pada tahun 2009 dan saat ini memiliki lebih dari 15.000 pelanggan bisnis berbayar di pasar-pasar tersebut. Ini membantu bisnis meningkatkan pendapatan mereka lebih cepat dengan platform teknologi komunikasi pelanggan miliknya, SuperReceptionist. Dalam 7 tahun terakhir, perusahaan ini telah berkembang dari awal menjadi usaha global dengan 300+ karyawan, 1.000 mitra, dan 8 kantor di India, Asia Tenggara, dan Timur Tengah. Dikenal karena inovasi dan keunggulan prosesnya, Knowlarity telah menerima berbagai penghargaan seperti Amazon Excellence Award, start-up terbaik Silicon India, Nasscom Emerge 50. Perusahaan telah mengumpulkan modal dari investor global seperti Delta Partners, Sequoia Capital, dan Mayfield fund dan dipercaya oleh perusahaan global termasuk Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer dan lain-lain.

Kategori:

Business

Perangkat Lunak Chatbots

Perangkat Lunak Infrastruktur Pusat Panggilan (CCI).

Perangkat Lunak Pusat Kontak

Perangkat Lunak Analisis Ucapan

Perangkat Lunak Layanan Pelanggan Lainnya

Situs web: knowlarity.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Knowlarity. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.

Knowlarity

Alternatif

Anda mungkin juga suka