Perangkat Lunak Call & Contact Center adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran komunikasi. Perangkat lunak ini penting bagi bisnis yang mengandalkan komunikasi telepon serta saluran digital untuk menyediakan dukungan pelanggan, penjualan, dan layanan.
Ajukan App Baru
amberSearch
ambersearch.de
AmberSearch adalah platform pencarian yang mengintegrasikan pengetahuan internal dalam organisasi, memudahkan akses informasi bagi karyawan dan sistem AI.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform adalah aplikasi lengkap untuk pusat kontak dan dukungan pelanggan, mengintegrasikan berbagai alat untuk meningkatkan kinerja dan keterlibatan tim.
Spoke Phone
spokephone.com
Spoke Phone adalah aplikasi telepon bisnis yang memudahkan komunikasi internasional, menyediakan panggilan berkualitas dan integrasi dengan berbagai platform.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran untuk pengalaman yang konsisten dan terintegrasi.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog menawarkan solusi inovatif untuk otomatisasi interaksi pelanggan melalui teknologi AI, mendukung pengelolaan saluran komunikasi secara efisien.
Odigo
odigo.com
Odigo adalah platform CCaaS yang meningkatkan interaksi antara bisnis dan pelanggan melalui komunikasi multi-saluran, otomatisasi AI, dan analitik.
Connectel
connectel.io
Connectel adalah platform CCaaS yang membantu perusahaan mengelola layanan pelanggan dengan mengoptimalkan interaksi dan pengalaman pelanggan.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ adalah aplikasi pusat kontak berbasis cloud yang terintegrasi dengan Salesforce, meningkatkan komunikasi dan efisiensi operasional bagi perusahaan.
Mindful
getmindful.com
Mindful adalah solusi pengalaman pelanggan yang menghubungkan berbagai saluran komunikasi untuk memberikan standar tinggi dalam interaksi antara merek dan pelanggan.
StringeeX
stringeex.com
StringeeX adalah aplikasi Call Center yang memungkinkan pengguna untuk menerima dan melakukan panggilan melalui hotline perusahaan serta mencatat semua riwayat panggilan.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen adalah platform pusat kontak yang dirancang untuk meningkatkan kinerja, produktivitas, dan pengalaman pelanggan secara intuitif.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern adalah perangkat lunak pusat kontak omnichannel yang didukung AI, memungkinkan pengelolaan interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Aplikasi Call Center Studio adalah perangkat lunak pusat kontak berbasis cloud yang mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran secara efisien.
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub adalah aplikasi yang membantu organisasi mencegah penipuan, bullying, dan pelecehan melalui komunikasi anonim dan pengelolaan risiko yang fleksibel.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice adalah solusi audio streaming dan perekaman berbasis cloud untuk MSP dan reseller telekomunikasi, memungkinkan penjualan rekaman audio berkualitas tinggi.
menetalk
menetalk.com
Menetalk adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud yang memungkinkan tim melakukan panggilan dari mana saja dalam waktu singkat.
DialLink
diallink.com
DialLink adalah aplikasi sistem telepon berbasis cloud untuk SMB dan startup, mengelola komunikasi, panggilan, dan pesan dengan mudah tanpa perlu keahlian IT.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection adalah perangkat lunak layanan jawab yang efektif untuk manajemen properti, menawarkan fitur seperti penerusan panggilan dan transkripsi pesan suara.
Comstice
comstice.com
Comstice adalah aplikasi yang menyediakan solusi webphone, pelaporan, dan wallboard untuk pusat kontak, mendukung teknologi Avaya, Cisco, dan Amazon Connect.
Colt
colt.net
Aplikasi Colt memberikan layanan infrastruktur digital global yang menghubungkan bisnis di berbagai negara untuk mendukung kesuksesan mereka.
Channels
channels.app
Channels adalah aplikasi yang membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan mengintegrasikan data pelanggan dan menyediakan dukungan telepon yang efisien.
calldesk
calldesk.ai
Calldesk adalah aplikasi yang mengotomatiskan panggilan masuk untuk pusat kontak, memungkinkan interaksi agen yang lebih bernilai dan mengurangi waktu antrean.
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
SynXis Voice Agent adalah solusi pusat panggilan hotel yang memudahkan reservasi dengan akses data real-time untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman tamu.
ISI Analytics
isianalytics.com
Aplikasi ISI Queue Analytics memberikan wawasan tentang kinerja antrean panggilan, mengintegrasikan Cisco, Webex, dan Microsoft Teams untuk efisiensi biaya tanpa infrastruktur kompleks.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream adalah platform komunikasi cloud untuk usaha kecil yang memudahkan manajemen percakapan dan kolaborasi tim di berbagai perangkat.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix adalah solusi pusat kontak yang menyederhanakan manajemen interaksi pelanggan melalui saluran komunikasi yang beragam.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP adalah aplikasi kolaborasi berbasis cloud yang mengintegrasikan alat komunikasi, produktivitas, dan pusat kontak dalam satu solusi aman.
Comcast Business
business.comcast.com
Aplikasi Comcast Business membantu bisnis dalam mengelola layanan, memantau kinerja jaringan, dan mengakses dukungan secara real-time untuk memastikan operasi yang efisien.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom adalah platform pengujian jalur panggilan pelanggan yang membantu organisasi menguji dan memantau sistem IVR dan pusat kontak secara real-time.
Readymode
readymode.com
Readymode adalah perangkat lunak call center yang menghubungkan agen dengan prospek secara efisien, lengkap dengan fitur CRM dan dialer prediktif.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar adalah platform komunikasi bisnis yang menyediakan solusi telekomunikasi, termasuk PBX VoIP dan alat komunikasi terpadu untuk meningkatkan efisiensi dan manajemen panggilan.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk adalah layanan pemasaran cerdas yang menyediakan produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas dan layanan pelanggan cerdas.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai adalah platform SaaS yang mengautomasi analisis dan pengolahan umpan balik pelanggan menggunakan NLP dan AI, terintegrasi dengan sistem GRC.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE adalah aplikasi yang menyediakan teknologi pusat kontak berbasis AI untuk pengalaman pelanggan multisaluran yang lebih baik.
eGain
egain.com
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Glia
glia.com
Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai adalah aplikasi yang mengintegrasikan kecerdasan buatan untuk meningkatkan akurasi penyelesaian masalah layanan di lingkungan kompleks.
livepro
livepro.com
LivePro adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang menyediakan jawaban akurat untuk karyawan dan pelanggan serta meningkatkan kolaborasi dan efisiensi organisasi.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE adalah aplikasi basis pengetahuan untuk layanan pelanggan yang memudahkan pencarian informasi dan mengurangi waktu penanganan permintaan.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps adalah solusi perangkat lunak untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan serta pelatihan, memfasilitasi transfer pengetahuan di perusahaan.
Shelf
shelf.io
Shelf adalah platform pengetahuan modern yang memberikan jawaban cepat untuk pertanyaan pelanggan dan karyawan, serta menganalisis kesenjangan informasi.
Cyara
cyara.com
Cyara adalah platform untuk menguji dan memantau pengalaman pelanggan di berbagai saluran, membantu meningkatkan kualitas dan efisiensi interaksi pelanggan.
MSG91
msg91.com
MSG91 adalah platform komunikasi cloud yang menyediakan API untuk SMS, email, dan layanan otentikasi bagi bisnis, memfasilitasi komunikasi yang aman dan terintegrasi.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang memfasilitasi integrasi data, otomatisasi tugas, dan pengoptimalan perjalanan pelanggan.
Capturi
capturi.ai
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan yang menganalisis interaksi perusahaan dengan pelanggan untuk memberikan wawasan terkait pengalaman pelanggan.
Assembled
assembled.com
Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memudahkan tim dalam penjadwalan, pengawasan data, dan integrasi dengan platform kontak serta kalender.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold adalah solusi CTI SaaS yang mengintegrasikan telepon dengan CRM, otomatis mencatat panggilan, dan meningkatkan efisiensi alur kerja agen dukungan.
Sinch
sinch.com
Sinch adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan layanan pesan, suara, dan video untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan.
Call Criteria
callcriteria.com
Aplikasi Kriteria Panggilan membantu pusat panggilan mengevaluasi kinerja agen dengan analisis dan penilaian yang terstruktur untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi.
ZaiConversations
zailab.com
ZaiConversations adalah platform CCaaS yang membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan melalui pemahaman kebutuhan dan pengaturan percakapan yang efisien.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk manajemen hubungan pelanggan, dengan integrasi telepon dan analitik untuk bisnis kecil hingga menengah.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai adalah aplikasi yang menyediakan kecerdasan percakapan dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan secara real-time.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall adalah aplikasi analitik panggilan yang membantu bisnis melacak, merekam, dan menganalisis panggilan untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi komunikasi.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt adalah platform call center yang membantu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan.
ContactWise
contactwise.io
ContactWise adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen kontak yang memudahkan pengguna mengatur dan mengelola interaksi serta informasi kontak.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice adalah alat manajemen pengetahuan berbasis cloud yang membantu perusahaan membuat dan mengelola basis pengetahuan untuk mendukung pelanggan secara efisien.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow adalah perangkat lunak manajemen pengetahuan yang membantu organisasi mengelola dan memvisualisasikan prosedur operasi standar dengan mudah dan efisien.
© 2025 WebCatalog, Inc.
