Halaman 3 - Perangkat Lunak Panggilan & Pusat Kontak - App Paling Populer - Somalia
Perangkat Lunak Call & Contact Center adalah solusi komprehensif yang dirancang untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran komunikasi. Perangkat lunak ini penting bagi bisnis yang mengandalkan komunikasi telepon serta saluran digital untuk menyediakan dukungan pelanggan, penjualan, dan layanan.
Ajukan App Baru
Omind
omind.ai
Memberdayakan Bisnis dengan Platform Pengalaman Pelanggan Terpadu Omind adalah penyedia solusi inovatif terkemuka yang memanfaatkan AI canggih, pembelajaran mesin, dan otomatisasi cerdas untuk mengubah pengalaman pelanggan dan mendorong kesuksesan bisnis. Dengan rangkaian produk Digital CXM & solus...
Cention
cention.com
Merevolusi interaksi pelanggan dengan Cention – pusat kontak omnichannel terbaik. Tingkatkan dukungan, otomatisasi tugas, dan berkolaborasi dengan lancar. Ubah pengalaman pelanggan Anda dengan Cention, solusi lengkap untuk komunikasi dan dukungan yang tak tertandingi. Tingkatkan bisnis Anda dengan ...
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud memungkinkan organisasi Anda berkolaborasi dengan mudah, berkomunikasi dari mana saja, dan fokus dalam menjalankan bisnis yang lebih baik. Platform komunikasi terpadu ini membantu Anda membebaskan staf Anda dari meja mereka dengan layanan telepon VoIP berkualitas tinggi. Perlu meningkatka...
injixo
injixo.com
injixo adalah solusi manajemen tenaga kerja (WFM) berbasis cloud terkemuka, yang dirancang untuk memberdayakan orang untuk melakukan pekerjaan luar biasa. Platform komprehensif mereka, yang menampilkan perkiraan tingkat lanjut, penjadwalan, manajemen real-time, dan alat keterlibatan karyawan, terus ...
Level AI
thelevel.ai
Level AI mengembangkan teknologi AI canggih untuk merevolusi pengalaman pelanggan. Solusi asli AI kami yang canggih dirancang untuk mendorong efisiensi, produktivitas, skala, dan keunggulan dalam penjualan dan layanan pelanggan. Dengan fokus pada otomatisasi, pemberdayaan agen, bantuan pelanggan,...
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree adalah solusi manajemen pengetahuan yang cerdas, didukung dengan kemampuan kognitif yang signifikan, dan arsitektur jaringan keputusan (DNA) yang kuat. HelpTree mengikuti pendekatan pohon keputusan di mana konten yang sesuai (artikel, video, langkah pemecahan masalah) dipetakan ke setiap la...
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, lambang kemajuan teknologi di bidang pusat kontak cloud. Dengan kemampuan yang didukung AI dan infrastruktur yang kuat, Ringflow menetapkan standar baru untuk interaksi pelanggan yang lancar di berbagai saluran. Nikmati fitur-fitur mutakhir dan efisiensi pengalaman omnichannel Ringflow yan...
Netcall
netcall.com
Misi kami adalah menawarkan solusi serbaguna dan canggih yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi proses dan melibatkan pelanggan. Sebagai mitra yang dinamis, kami siap membantu Anda mengatasi tantangan masa depan hari ini. Pengembangan aplikasi kami yang cepat, otomatisasi cerdas, dan alat yang m...
Voicenter
voicenter.com
Voicenter adalah penyedia layanan VoIP, PBX dan Call center berbasis cloud. Mereka memberikan Produk dan layanan melalui tujuh pusat data yang ada di seluruh dunia (AS, Eropa, Asia, dan Israel) menggunakan cloud telepon dan solusi tingkat pengguna akhir dan operator di lokasi mereka. Sebagai pemimpi...
Contivio
contivio.com
Contivio adalah solusi pusat kontak cloud omnichannel tercanggih di dunia, yang mendukung telepon, pesan suara, obrolan langsung, faks, email, dan SMS untuk perusahaan dari semua ukuran. Dengan integrasi CloudConnect yang dipatenkan, Contivio berada di puncak CRM mana pun untuk mengotomatisasi alur...
StringeeX
stringeex.com
StringeeX adalah aplikasi Call Center, yang mendukung pengguna untuk menggunakan hotline perusahaan untuk menerima atau melakukan panggilan. StringeeX mencatat semua riwayat panggilan. Semua data panggilan dapat disinkronkan antar perangkat. Fitur utama: - Menerima panggilan dari Telepon GSM di apl...
ULTATEL
ultatel.com
Penyedia SaaS untuk solusi Komunikasi Terpadu. ULTATEL memungkinkan orang untuk bekerja sama dan mendapatkan informasi yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka, di mana pun mereka berada. Platform cloud kami menyatukan aplikasi telepon, video, perpesanan, SMS, dan bisnis, memu...
Gradwell Wave
gradwell.com
Didesain oleh bisnis kecil, untuk bisnis kecil, Wave adalah softphone yang mudah digunakan dengan audio HD untuk panggilan lancar. Bawa bisnis Anda ke mana saja dengan panggilan melalui 3G, 4G, dan WiFi, panggilan tunggu, dan transfer panggilan, semuanya dapat dilakukan melalui Wave. Fitur utama m...
MiiTel
miitel.com
MiiTel adalah AI analisis suara yang mengoptimalkan semua percakapan melalui telepon, konferensi web, dan tatap muka. Ini dapat digunakan untuk berbagai tujuan, mulai dari menghilangkan kotak hitam hingga memanfaatkan data percakapan.
DialLink
diallink.com
DialLink memberdayakan UKM dan startup untuk mengendalikan komunikasi mereka dengan sistem telepon berbasis cloud yang kuat dan mudah digunakan. Sentralisasikan panggilan dan pesan Anda untuk komunikasi yang lancar dan peningkatan kepuasan pelanggan — semuanya tanpa memerlukan sumber daya yang luas ...
Callision
callision.com
Callision adalah sistem telepon bisnis cloud gratis pertama di dunia, dan Pusat Kontak sebagai Layanan (CCaaS) tingkat perusahaan yang independen terhadap operator pertama. Callision memungkinkan pelanggannya untuk menggunakan operator VoIP pilihan mereka, sekaligus memberikan prospek baru dan fungs...
Airtel Business
airtel.in
Cabang B2B dari Bharti Airtel, mereka adalah penyedia solusi konektivitas, teknologi, dan komunikasi yang aman dan andal terkemuka di India. Jaringan mereka yang luas tersebar di India, Amerika Serikat, Eropa, Afrika, Timur Tengah, Asia-Pasifik, dan SAARC, sehingga memungkinkan mereka melayani bisni...
Klearcom
klearcom.com
Klearcom adalah platform Pengujian Jalur Panggilan Pelanggan terkemuka di dunia, yang membantu organisasi global dengan pengujian pusat kontak secara real-time. Klearcom menyediakan kemampuan pengujian Suara dan IVR global untuk organisasi yang bergantung pada komunikasi pelanggan. Platform berbas...
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy adalah solusi telepon berbasis cloud yang membantu terhubung dengan pelanggan Anda di mana saja di seluruh dunia. Ini adalah platform yang menyatukan komunikasi dengan mengakses melalui ponsel, tablet, komputer, atau laptop. Dialaxy memungkinkan startup dan bisnis untuk membeli nomor dukung...
PolyAI
poly.ai
PolyAI membangun asisten percakapan yang dipimpin pelanggan yang melakukan percakapan alami dengan pelanggan untuk memecahkan masalah mereka. Asisten percakapan mereka memahami pelanggan, terlepas dari apa yang mereka katakan atau bagaimana mereka mengatakannya. Mereka melayani perusahaan di mana pe...
Glia
glia.com
Glia adalah pemimpin dan pelopor Manajemen Interaksi Terpadu—mendefinisikan ulang cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggannya. Arsitektur platform ChannelLess™ Glia mendukung interaksi pelanggan yang lancar di seluruh pusat panggilan, digital, web, dan otomatisasi AI. Glia menemukan kembali ca...
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax adalah solusi Manajemen Pengetahuan lengkap yang didukung AI yang dibuat oleh para ahli CX untuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan terbaik di seluruh titik kontak. Kami telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan Fortune 500 yang memungkinkan mereka memberikan kepuasan pelang...
Cyara
cyara.com
Platform Jaminan Cyara CX yang memenangkan penghargaan membantu perusahaan mempercepat pengembangan pengalaman pelanggan, meningkatkan kualitas di seluruh saluran digital dan suara, dan menjamin perjalanan pelanggan secara menyeluruh. Platform Cyara mendukung seluruh siklus pengembangan perangkat lu...
MSG91
msg91.com
MSG91 adalah platform komunikasi cloud terkemuka yang menyediakan serangkaian API komunikasi yang aman dan tangguh bagi bisnis di Amerika Serikat untuk layanan SMS, email, suara, dan autentikasi. Beberapa detail penting tentang MSG91 dan penawarannya: * Saluran Komunikasi: MSG91 menawarkan API berfi...
CommBox
commbox.io
CommBox adalah platform pengalaman pelanggan omnichannel AI tingkat perusahaan yang memungkinkan merek untuk melibatkan pelanggan di semua saluran dari satu antarmuka, memanfaatkan komunikasi omnichannel, keterlibatan digital, otomatisasi bisnis, AI percakapan, dan chatbot AI generatif. CommBox me...
Ytel
ytel.com
Telepon web dan panggilan bermerek Ytel meningkatkan tingkat kontak tim penjualan. Ubah lebih banyak prospek menjadi penjualan dengan dialer penjualan yang terintegrasi dengan CRM Anda. Platform komunikasi Ytel memungkinkan bisnis dan pengembang dengan mudah membangun kemampuan SMS dan Suara dalam ...
Playvox
playvox.com
Playvox adalah perangkat lunak pengoptimalan kinerja agen layanan pelanggan terkemuka. Playvox terintegrasi dengan sebagian besar platform pusat kontak utama dan memungkinkan tim untuk melihat, menganalisis, dan mengelola seluruh proses penjaminan kualitas mereka dalam satu platform yang nyaman. Se...
AuditCall
auditcall.com
AuditCall terkenal dalam memberikan solusi analisis panggilan yang luar biasa untuk bisnis di seluruh dunia. Ini memberikan wawasan terperinci tentang setiap aspek yang membuat ponsel Anda berdering. Pelacakan Panggilan Telepon, Perekaman, Analisis, dan lainnya agar Anda dapat meningkatkan pendapata...
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io memberdayakan tim berkinerja tinggi dengan panduan waktu nyata. Dengan menampilkan dan merekomendasikan apa yang terbaik, Revenue.io memungkinkan ratusan pelanggan seperti HPE, Nutanix, dan AWS untuk memberikan hasil yang dapat diprediksi dan mengoptimalkan seluruh operasi pendapatan mere...
Capturi
capturi.ai
Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan terkemuka di Skandinavia, yang dirancang untuk secara otomatis menganalisis interaksi perusahaan Anda dengan prospek, pelanggan, dan warga. Solusi AI canggih ini memberi Anda wawasan unik yang dapat dengan cepat diterjemahkan menjadi nilai terukur. Cap...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt adalah platform pusat panggilan yang memandu agen secara real-time, menghilangkan subjektivitas, dan mengotomatiskan QA pada setiap panggilan untuk secara langsung meningkatkan hasil bisnis Anda. Hilangkan ketidakpastian dalam panggilan telepon dan berikan agen Anda kekuatan secara real-tim...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM adalah perangkat lunak untuk bisnis skala kecil dan menengah yang menyediakan fungsi Teleponi, dan satu-satunya CRM di pasar yang menyediakan Sistem Telepon PBX Virtual sebagai modul standar untuk semua pelanggan baru.
ContactWise
contactwise.io
CRM - manajemen kontak, konstituen, atau hubungan pelanggan, adalah aplikasi yang tersebar di berbagai industri dan vertikal mulai dari pemerintah negara bagian dan lokal hingga organisasi penjualan hingga institusi pendidikan tinggi. ContactWise adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang ino...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice membantu perusahaan menghemat jutaan dukungan pelanggan dengan alat basis pengetahuan mereka yang kuat. Perusahaan seperti Indeed.com dan Coastal.com dapat memberikan dukungan instan kepada pelanggan mereka dengan basis pengetahuan Helpjuice. Berkat basis pengetahuan Helpjuice, pelanggan ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak meja bantuan modern yang menyederhanakan layanan pelanggan. Kuat, dapat disesuaikan, dan ramah anggaran, memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan operasi dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dipersembahkan oleh Syncfusion, penyedia komponen dan kerangka ...
EverHelp
ever-help.com
Tim outsourcing layanan pelanggan dengan pendekatan berbasis data. EverHelp adalah penyedia solusi layanan pelanggan terkemuka di industri. Anggota timnya yang berdedikasi berkomitmen untuk memberdayakan bisnis untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Misi EverHelp adalah mengubah layan...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI menawarkan pembelajaran mesin berbasis cloud dan solusi analisis data besar untuk dengan cepat mengungkap terobosan intelijen churn pelanggan dari jutaan interaksi pelanggan dan catatan sejarah. VOZIQ AI menawarkan sinergi teknologi yang unik, operasionalisasi intelijen bawaan, dan dukungan...
Uniphore
uniphore.com
Uniphore adalah perusahaan asli B2B AI terkemuka dengan kesuksesan yang terbukti selama puluhan tahun. Dirancang untuk skalabilitas dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, kami mendorong transformasi AI yang memberikan dampak bisnis nyata di berbagai industri dan penerapan global terbesar. AI m...
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI memberikan wawasan yang belum pernah ada sebelumnya tentang pengguna dan pengalaman mereka menggunakan analisis ucapan dan teknologi pengenalan emosi.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly adalah perusahaan insentif, retensi, dan analitik berbasis gamifikasi terkemuka yang didirikan pada tahun 1999. Mereka berspesialisasi dalam menciptakan pendekatan yang disesuaikan untuk setiap klien untuk memastikan Anda mendapatkan manfaat dari keterlibatan karyawan terbaik untuk organisas...
Ressolve
ressolve.com
Ressolve adalah platform analitik percakapan berdasarkan kecerdasan buatan (AI), yang berfokus pada pengumpulan, analisis, dan penggalian informasi berharga dari interaksi lisan atau tertulis antara merek dan audiensnya. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan touchpoint atau layanan perusahaan un...
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI melengkapi dukungan manusia dan pusat kontak dengan alat AI terukur yang memberikan simulasi permainan peran tingkat lanjut dan jaminan kualitas yang cerdas, sehingga mendorong hasil yang lebih baik untuk setiap interaksi manusia. ReflexAI menghadirkan yang terbaik dalam pembelajaran mesin...
Recordia
recordia.net
Perkuat bisnis Anda dengan pengetahuan otomatis yang diambil dari apa yang dikatakan pelanggan Anda sambil menangani peraturan internasional dengan lancar. Recordia® adalah platform kecerdasan buatan yang 100% berbasis cloud, mampu memperoleh pemahaman mendalam tentang percakapan dengan keamanan da...
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai dirancang untuk menganalisis rekaman panggilan dengan menyalin audio dan kemudian melakukan analisis berdasarkan parameter yang ditentukan yang diterapkan pada transkripsi tersebut. Analisis komprehensif ini membantu pengguna memperoleh wawasan berharga dari data panggilan mereka secara efis...
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud dapat membantu Anda mengukur Pengalaman Pelanggan, merancang strategi yang tepat berdasarkan KPI, & kemudian meningkatkan loyalitas, layanan pelanggan, & keterlibatan pelanggan melalui personalisasi. Pobuca Experience Cloud memanfaatkan AI untuk menganalisis apa yang dikat...
Yactraq
yactraq.com
Yactraq menawarkan fitur-fitur unik dan khusus dengan biaya yang sangat efektif dan merupakan pemimpin nilai global dalam analisis ucapan. Paten kami dalam komputasi percakapan memberi Yactraq keunggulan dalam mengembangkan agen pelanggan virtual generasi berikutnya dan jenis komputer berbicara lain...
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Kampanye dan sumber pemasaran manakah yang menghasilkan panggilan telepon dan penjualan? Mediahawk adalah pemimpin pasar dalam pelacakan panggilan dan solusi analisis pemasaran bagi komunitas bisnis. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun dalam memasok perangkat lunak pelacakan panggilan kepada banya...
Echovane
echovane.com
Echovane adalah solusi terbaik bagi manajer produk, peneliti, manajer media sosial, manajer komunitas, dan pemimpin bisnis untuk melakukan riset pasar atau mengumpulkan umpan balik produk dan umpan balik pengguna secara mendalam dengan mudah.
Callbi
callbi.io
Callbi adalah perangkat lunak agnostik perekam berbasis cloud yang aman sebagai solusi analisis ucapan layanan untuk pusat kontak. Callbi memanfaatkan teknologi ucapan ke teks yang dikembangkan selama lebih dari 15 tahun, dan secara akurat mentranskripsikan dan menganalisis bahasa Inggris Afrika Se...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder adalah perusahaan perangkat lunak yang memanfaatkan kekuatan otomatisasi suara AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan asisten suara AI, pusat panggilan Anda dapat melakukan panggilan berkualitas seperti manusia dengan kecepatan kilat, mengumpulkan dan menganalisis data secara o...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai adalah platform otonom yang merevolusi pengoperasian pusat kontak dengan solusi bertenaga AI dan dukungan real-time. Dengan rangkaian produk mereka, termasuk Engage AI, Analyze AI, dan Agent Assist, mereka memberdayakan organisasi untuk menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan kiner...
Shopl
shoplworks.com
Shopl adalah solusi lengkap untuk waktu & kehadiran, manajemen tugas. 01. Manajemen kehadiran dan jadwal Untuk semua karyawan yang bekerja di satu atau beberapa lokasi, kami memungkinkan penjadwalan yang nyaman untuk mengunjungi tempat kerja dan mencatat jam kerja. * Penjadwalan * Kehadiran (jam ma...
Cinareo
cinareo.com
Cinareo adalah solusi SaaS inovatif untuk perencanaan kapasitas yang melengkapi platform WFM mana pun dan menetapkan standar baru untuk perencanaan tenaga kerja dan dukungan keputusan untuk pusat kontak multi-saluran. Platform ini menyediakan perencanaan sumber daya dan analisis keuangan yang kuat d...
Primo Dialler
primodialler.com
Teknologi Pusat Panggilan Kemitraan Primo adalah bisnis telekomunikasi terkemuka yang fokus pada penyediaan berbagai produk dan layanan berbasis Protokol Internet (IP) yang sedang berkembang untuk bisnis. Portofolio produk suara dan data mereka mencakup menit, penyewaan saluran, broadband, aplikasi...
QStory
qstory.ai
QStory adalah pelopor Otomatisasi Intraday (IDA). QStory hadir untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi para profesional layanan pelanggan dengan membantu mereka bekerja di lingkungan yang lebih bahagia, lebih memberdayakan, dan produktif. Platform AI QStory yang kuat mengotoma...
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman global. Platform cloud PCI Pal yang dapat diakses secara global memberdayakan organisasi untuk menerima pembayaran Pemegang Kartu Tidak Hadir dengan aman tanpa membawa lingkungan mereka ke dalam cakupan PCI DSS dan peraturan serta regulasi keamanan data...
Voxjar
voxjar.com
QA Sepenuhnya Otomatis dengan model GPT Open AI. Evaluasi 100% panggilan telepon pusat kontak Anda tanpa pencarian kata kunci atau sistem analisis ucapan yang rumit. Voxjar didukung oleh Model Bahasa Besar OpenAI, jadi Anda cukup memasukkan pertanyaan dan secara otomatis mendapatkan evaluasi berku...
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) adalah pemimpin dunia dalam memproduksi produk, pelatihan, dan sumber daya yang mengelola, mengendalikan, dan mengurangi biaya fasilitas komunikasi sehingga menghasilkan ekosistem komunikasi yang lebih dinamis, responsif, dan produktif. Perusahaan ini menaw...
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk adalah aplikasi jaminan kualitas dan pelatihan yang dapat Anda gunakan untuk memantau pertemuan pelanggan perusahaan Anda dan membuat jaminan kualitas terukur, berorientasi pada tujuan, dan mudah. QualiyDesk diciptakan oleh para profesional untuk para profesional. Tim ini memiliki total...