Alternatif - Playvox

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot menawarkan platform lengkap pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM — ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan — untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan seiring pertumbuhan Anda. Dengan Marketing Hub, semua alat dan data pemasaran Anda ada dalam satu platform canggih yang mudah digunakan. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda perlukan untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala besar. Selain itu, pemasar dapat menjadikan data sebagai inti dari segala hal yang mereka lakukan karena Marketing Hub dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM lengkap, pemasar dapat mencapai keselarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak — HubSpot memungkinkan Anda meningkatkan skala perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk berkembang lebih baik.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika yang berkantor pusat di San Francisco, California. Perusahaan ini menyediakan layanan manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan juga menjual rangkaian aplikasi perusahaan pelengkap yang berfokus pada layanan pelanggan, otomatisasi pemasaran, analitik, dan pengembangan aplikasi. Pada tahun 2020, majalah Fortune menempatkan Salesforce di peringkat enam dalam 'Daftar 100 perusahaan teratas untuk bekerja', berdasarkan survei kepuasan karyawan.

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam adalah aplikasi manajemen tenaga kerja mobile-first yang dilengkapi seperangkat alat canggih yang dirancang untuk membantu organisasi dengan tim tanpa meja meningkatkan komunikasi, mempertahankan staf, dan mendorong efisiensi operasional. Connecteam memungkinkan manajer untuk menjalankan proses bisnis mereka secara autopilot dan fokus pada pertumbuhan bisnis sekaligus membebaskan karyawan untuk menjadi lebih produktif, profesional, dan puas. Menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas dengan daftar periksa, formulir, dan laporan khusus seluler; Jadwalkan shift dan lacak jam kerja dengan jam waktu GPS; Sederhanakan komunikasi karyawan, tingkatkan keterampilan profesional, kelola tugas sehari-hari, dan banyak lagi, semuanya dalam satu aplikasi. Pastikan login yang aman dan mudah untuk admin sistem dengan Active Directory Single Sign-On (SSO).

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk adalah solusi layanan bertenaga AI yang mudah diatur, digunakan, dan ditingkatkan skalanya. Solusi Zendesk bekerja secara out-of-the-box, dan mudah dimodifikasi jika terjadi perubahan, sehingga memungkinkan bisnis untuk bergerak lebih cepat. Zendesk juga membantu bisnis memanfaatkan AI mutakhir untuk tim Layanan guna menyelesaikan masalah pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Dibangun berdasarkan miliaran interaksi CX, Zendesk AI dapat dimanfaatkan di seluruh pengalaman layanan mulai dari layanan mandiri, agen, hingga admin, untuk membantu Anda tumbuh dan beroperasi secara efisien dalam skala besar. Zendesk memberdayakan agen dengan alat, wawasan, dan konteks yang mereka perlukan untuk memberikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi di saluran mana pun, baik itu pesan sosial, telepon, atau email. Zendesk menyatukan semua yang dibutuhkan tim layanan – mulai dari percakapan yang dipersonalisasi dan manajemen kasus omnichannel, hingga alur kerja dan alat agen yang didukung AI, otomatisasi, dan Marketplace yang berisi 1.200+ aplikasi – semuanya dilindungi dalam satu atap. Dan solusi kami mudah diterapkan dan disesuaikan dengan cepat, sehingga tim tidak memerlukan TI, pengembang, dan mitra mahal untuk melakukan perubahan berkelanjutan. Di Zendesk, kami memiliki misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan menciptakan hubungan yang bermakna dengan pelanggan. Dari perusahaan rintisan hingga perusahaan besar, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang cerdas dan inovatif harus dapat dijangkau oleh setiap perusahaan, tidak peduli ukuran, industri, atau ambisinya. Zendesk melayani lebih dari 130 ribu merek global di berbagai industri dalam lebih dari 30 bahasa. Zendesk berkantor pusat di San Francisco, dan mengoperasikan kantor di seluruh dunia.

Zoho People

Zoho People

zoho.com

Dibuat untuk membangun tenaga kerja yang lebih bahagia. Kami mengurus proses SDM Anda sementara Anda mengurus karyawan Anda. Mulai dari perekrutan, orientasi, dan manajemen kehadiran hingga pelacakan waktu dan penilaian, kami menyediakan semuanya.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now adalah satu-satunya rangkaian SDM berbasis cloud lengkap yang beradaptasi dengan cara Anda bekerja. Dibangun pada satu database, ADP Workforce Now menampilkan Manajemen Sumber Daya Manusia, Penggajian, Tunjangan, Manajemen Bakat, Manajemen Waktu & Tenaga Kerja, Pembelajaran dan Analisis, serta kemampuan Kembali ke Kantor. Mengelola karyawan Anda tidak pernah semudah ini. ADP Workforce Now membekali Anda dengan alat tidak hanya untuk melacak informasi SDM, namun juga membantu Anda mengelola tenaga kerja dan membuat keputusan berdasarkan data. Dan seiring pertumbuhan Anda, Anda dapat menambahkan fungsionalitas yang Anda perlukan. Berdayakan seluruh tingkat organisasi Anda dengan alat dan kemampuan yang dirancang khusus untuk memberikan pengalaman menarik bagi para pemimpin bisnis, manajer, dan pekerja. • All-in-one: Platform SDM yang dapat dikonfigurasi untuk mengelola semua fungsi manajemen sumber daya manusia Anda secara efisien — penggajian, SDM, waktu, bakat, dan tunjangan — dalam satu database. • Kepatuhan yang Percaya Diri: Keamanan kami yang terdepan di industri menjaga data Anda tetap aman, sementara keahlian dan solusi kepatuhan kami yang mendalam membantu Anda melindungi bisnis Anda. • Kemudahan penggunaan: Fitur-fitur inovatif dan mudah digunakan di ujung jari Anda, memudahkan Anda bekerja sesuai kebutuhan Anda sekaligus memberikan pengalaman yang lebih baik bagi tenaga kerja Anda. • Wawasan dalam alur kerja: Ambil keputusan dengan percaya diri, diinformasikan oleh wawasan dari database tenaga kerja terkaya dan terkuat dalam bisnis ini. • Ekosistem yang terintegrasi dan terhubung: Perluas kemampuan manajemen sumber daya manusia Anda dengan ekosistem SDM terbesar yang terintegrasi dengan mudah dan aman dengan solusi pihak ketiga terkemuka. Terhubung dengan mudah dengan mitra penting seperti akuntan, pialang, dan penyedia keuangan. DAFTAR GAJI. Hemat waktu dan kurangi kesalahan dengan rangkaian lengkap yang dirancang khusus untuk membantu Anda menjalankan bisnis dan memenuhi kebutuhan kepatuhan Anda.

Keka

Keka

keka.com

Perekrutan bukan hanya pencapaian satu langkah karena melibatkan berbagai fase kompleks dalam perjalanannya. Dan menemukan talenta yang tepat adalah batu loncatan untuk membangun lingkungan bisnis yang sukses. Oleh karena itu, Keka akan membekali Anda dengan fitur-fitur luar biasa seperti pencarian kandidat multi-platform, penilaian teknologi, kartu skor, dll. yang akan membantu Anda menawarkan pengalaman perekrutan yang siap menghadapi masa depan dengan Sistem Pelacakan Pelamar Keka.

Clockify

Clockify

clockify.me

Pelacak waktu luang paling populer untuk tim Clockify membantu bisnis dari semua ukuran, agensi digital, LSM, dan lembaga pendidikan melacak produktivitas dan jam kerja yang dapat ditagih di seluruh proyek. Platform ini memungkinkan manajer untuk menentukan durasi waktu untuk setiap proyek, melacak tarif per jam karyawan, melihat aktivitas yang sedang berlangsung, dan memvisualisasikan rincian waktu untuk berbagai tugas. Clockify juga memungkinkan administrator membuat, berbagi, dan mengekspor laporan yang dapat disesuaikan dalam format PDF, Excel, dan CSV. Tersedia di berbagai platform: Web, Android, iOS, Mac, Windows, dan Linux

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (produk Freshworks Inc.) membantu bisnis memuaskan pelanggan mereka dengan mudah dengan perangkat lunak modern dan intuitif untuk dukungan pelanggan. Freshdesk mengubah permintaan yang masuk melalui email, web, telepon, obrolan, perpesanan, dan media sosial menjadi tiket, dan menyatukan resolusi tiket di seluruh saluran. Selain itu, kemampuan otomatisasi dan AI yang kuat seperti mengotomatiskan penetapan tiket, memprioritaskan tiket, bantuan agen, dan bahkan mengirimkan tanggapan terekam, membantu menyederhanakan proses dukungan. Freshdesk juga meningkatkan kolaborasi tim, berintegrasi dengan serangkaian alat pihak ketiga, menawarkan kemampuan dukungan prediktif, dan manajemen layanan lapangan. Fitur pelaporan dan analitik memberikan wawasan yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis.

Paylocity

Paylocity

paylocity.com

Platform perangkat lunak lengkap kami memberi para profesional HR cara untuk mengelola tugas sehari-hari dengan mudah dalam penggajian, tunjangan, bakat, dan manajemen tenaga kerja. Namun yang membuat kami berbeda adalah teknologi kami didukung oleh budaya yang benar-benar peduli terhadap kesuksesan klien kami. Penyedia hanya akan menjual produk kepada Anda. Namun seorang mitra sebenarnya peduli dengan Anda dan bisnis Anda. Seorang pasangan meluangkan waktu untuk mengenal Anda dan memahami kebutuhan Anda. Kami bekerja sama dengan Anda untuk mengidentifikasi solusi terbaik yang akan menguntungkan bisnis Anda saat ini, sekaligus membuka jalan menuju masa depan yang lebih baik. Dan besok adalah tentang tim Anda. Segala sesuatu yang kami lakukan dirancang untuk mendukung Anda dalam mencapai tujuan Anda. Bersama-sama, kami menangani pekerjaan Anda sehari-hari sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk membangun budaya yang Anda dan karyawan Anda dambakan. Bagi para profesional yang mendambakan kemitraan sejati, Paylocity adalah perusahaan HR & Payroll yang membebaskan Anda dari tugas-tugas hari ini, sehingga bersama-sama, kita dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk fokus pada janji masa depan. Mari kita maju bersama.

Paycom

Paycom

paycom.com

Selama 25 tahun, Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) telah menyederhanakan bisnis dan kehidupan karyawannya melalui teknologi SDM dan penggajian yang mudah digunakan untuk memberdayakan transparansi melalui akses langsung ke data mereka. Dan berkat solusi pertama di industri, Beti®, karyawan kini melakukan penggajian mereka sendiri dan dipandu untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan yang merugikan sebelum penyerahan penggajian. Mulai dari orientasi dan pendaftaran tunjangan hingga manajemen bakat dan banyak lagi, perangkat lunak Paycom menyederhanakan proses, mendorong efisiensi, dan memberi karyawan kendali atas informasi SDM mereka sendiri, semuanya dalam satu aplikasi. Diakui secara nasional karena teknologi dan budaya tempat kerjanya, Paycom kini dapat melayani bisnis dari semua ukuran di AS dan internasional. Paycom memimpin transformasi digital di tempat kerja Amerika. Komitmen kami terhadap budaya dan nilai-nilai membawa kami dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan Paling Inovatif di Dunia oleh Fast Company, salah satu Tempat Kerja Terbaik di Amerika versi Newsweek, dan perusahaan terbaik di AS oleh Top Workplaces. Paycom memiliki sekitar 36.820 klien di seluruh Amerika Serikat (per 31 Desember 2023), naik 1% dari tahun sebelumnya. Pada tanggal 15 April 2014, Paycom menjadi perusahaan publik dengan sahamnya dibuka untuk diperdagangkan di Bursa Efek New York dengan simbol ticker PAYC. Pada awal tahun 2020, perusahaan bergabung dengan S&P 500.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.

Homebase

Homebase

joinhomebase.com

100.000+ bisnis kecil (tapi perkasa) menggunakan Homebase untuk mengelola tim per jam mereka, dengan penjadwalan karyawan, jam waktu, dan banyak lagi.

BambooHR

BambooHR

bamboohr.com

BambooHR adalah perusahaan teknologi Amerika yang menyediakan perangkat lunak sumber daya manusia sebagai layanan. Didirikan pada tahun 2008 oleh Ben Peterson dan Ryan Sanders, perusahaan ini berbasis di Lindon, Utah. Layanan BambooHR mencakup sistem pelacakan pelamar dan pelacak tunjangan karyawan. Pada tahun 2019, Gadjo C Sevilla dan Brian T. Horowitz menulis di Majalah PC bahwa BambooHR "lebih mahal dibandingkan produk pesaing" dan "kurang dalam fitur administrasi manfaat (BA) dibandingkan dengan solusi pesaing" namun "rangkaian fitur yang solid dan antarmuka yang ramah pengguna mendorongnya ke posisi teratas dalam solusi kami." daftar".

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting secara mendasar mengubah cara produk dan pengalaman digital dibangun dan disampaikan dengan membantu organisasi mendapatkan wawasan dari pelanggan–mulai dari pembuatan hingga eksekusi. Dibangun di atas mesin pengadaan berdasarkan permintaan (on-demand) kelas dunia, pelanggan dapat menerima umpan balik yang cepat, berkualitas tinggi, dan opt-in baik dari jaringan audiens milik kami maupun yang bersumber dari mitra kami di seluruh dunia. UserTesting menawarkan solusi penelitian pengalaman paling komprehensif di industri.

ZingHR

ZingHR

zinghr.com

ZingHR telah menjadi kekuatan pendorong yang membantu organisasi melampaui Otomatisasi, dan memberikan solusi yang dapat berdampak langsung pada Hasil Bisnis dan Meningkatkan Pengalaman Karyawan. ZingHR bertujuan untuk pendekatan yang Berpusat pada Karyawan dan mengutamakan seluler. Platform Enterprise HCM untuk kemajuan tenaga kerja terlepas dari batas geografis yang mencakup seluruh spektrum mulai dari Onboarding hingga Exit dan seterusnya.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center adalah solusi keterlibatan pelanggan omnichannel dengan suara dan 30+ saluran digital, opsi AI canggih untuk layanan mandiri seperti bot, alat penjangkauan proaktif, dan Agen Virtual Cerdas yang memahami maksud pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 300 integrasi bawaan (termasuk CRM terkemuka) dan solusi analitik dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang terintegrasi penuh dan didukung AI. RingCentral Contact Center terintegrasi erat dengan solusi RingCentral MVP, menawarkan pelanggan manfaat infrastruktur suara tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu terintegrasi yang memungkinkan kolaborasi lintas fungsi tanpa batas.

Rippling

Rippling

rippling.com

Rippling memberi bisnis satu tempat untuk menjalankan SDM, TI, dan Keuangan—secara global. Ini menyatukan semua sistem tenaga kerja yang biasanya tersebar di seluruh perusahaan, seperti penggajian, pengeluaran, tunjangan, dan komputer. Untuk pertama kalinya, Anda dapat mengelola dan mengotomatiskan setiap bagian siklus hidup karyawan dalam satu sistem. Ambil orientasi, misalnya. Dengan Rippling, Anda dapat merekrut karyawan baru di mana pun di seluruh dunia dan menyiapkan penggajian, kartu perusahaan, komputer, tunjangan, dan bahkan aplikasi pihak ketiga seperti Slack dan Microsoft 365—semuanya dalam waktu 90 detik.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: Platform Komunikasi Bisnis Lengkap Terhubung dengan prospek dan pelanggan melalui suara, SMS, email, dan WhatsApp. Otomatiskan alur kerja dengan 100+ integrasi dan keajaiban AI, dan saksikan bisnis Anda berkembang dengan autopilot. Dipercaya oleh 6.000+ bisnis di seluruh dunia, JustCall melengkapi tim yang berhadapan dengan pelanggan untuk menghadirkan interaksi pelanggan tanpa cela yang didorong oleh wawasan AI real-time dan pasca-panggilan. Fitur JustCall teratas yang harus diperhatikan: * Panggilan masuk dan keluar * Kirim dan terima SMS & MMS * Dialer penjualan (Dialer Otomatis, Prediktif, dan Daya) * Alur Kerja SMS * Bot SMS * IVR bertingkat * Bantuan agen waktu nyata * Kopilot SMS bertenaga AI * Pelatihan AI * Analisis sentimen * Penilaian panggilan AI * Pemantauan panggilan langsung * Kotak masuk WhatsApp bersama * Distribusi panggilan otomatis (ACD) * 100+ integrasi CRM * Nomor telepon bisnis di 70+ negara

Jibble

Jibble

jibble.io

Manajemen Waktu & Kehadiran yang sederhana untuk tim. Karyawan dapat masuk (atau seperti yang kami katakan, melakukan jibble in) dan keluar dari browser web, ponsel, atau jam waktu khusus menggunakan iPad atau tablet Android. Bahkan ada bot pintar yang tersedia di Slack dan Microsoft Teams. Jam kerja ditangkap secara akurat termasuk aktivitas, catatan, foto (untuk Pengenalan Wajah) dan lokasi GPS (jika diaktifkan) Manajer memiliki akses langsung ke semua data online atau dari ponsel mereka. Jadi mereka selalu up to date. Anda akan dapat melihat, mengelola, dan mengunduh lembar waktu otomatis untuk perhitungan gaji & proyek Anda. Tidak Ada Lagi Teman yang Meninju! Dengan menggunakan perangkat seluler, Anda dapat memaksa pengguna untuk membagikan lokasi GPS dan foto mereka untuk verifikasi Pengenalan Wajah. Anda akan selalu mengetahui siapa yang mencatat waktu dari lokasi mana. Geofencing Jika Anda adalah anggota staf yang sedang bepergian (lapangan), Anda ingin memastikan bahwa mereka mencatat waktu di tempat yang seharusnya. Anda dapat mengatur Geofences (parameter lokasi) tertentu untuk memastikan bahwa karyawan Anda hanya bekerja di tempat yang seharusnya. Timesheet Otomatis untuk Penghitungan Penggajian Ketika anggota tim Anda mulai melacak waktu, Anda akan dapat masuk kapan saja dan melihat siapa yang bekerja, berapa jam yang dihabiskan per hari (dan per tugas) dan kapan mereka memulai/menghentikan pekerjaan mereka. Timesheet otomatis termasuk perhitungan lembur dan pemotongan memungkinkan Anda menyederhanakan perhitungan gaji Anda hanya dengan menekan satu tombol! Laporan Terperinci untuk Penagihan & Faktur Klien Selain penghitungan Penggajian, Anda juga akan mendapatkan wawasan langsung tentang jam yang dapat ditagih. Jalankan laporan detail untuk faktur Anda atau cukup tinjau produktivitas proyek tim Anda Peringatan & Statistik Kuat tentang perilaku tim Anda Terima pembaruan harian atau mingguan tentang perilaku tim Anda. Apa yang mereka kerjakan kemarin? Atau berapa jam yang dihabiskan untuk lembur minggu lalu? Anda akan mendapatkan semuanya di kotak masuk Anda. Jalankan statistik pribadi terperinci untuk tinjauan produktivitas & kinerja. Hemat Waktu Dengan Bot Jibble! Jika Anda menggunakan tim Slack atau Microsoft maka hidup Anda menjadi lebih mudah! Bot Jibble memungkinkan tim Anda masuk/keluar dengan 1 perintah sederhana. Tidak ada lagi gangguan pada alur kerja mereka

WorkJam

WorkJam

workjam.com

WorkJam adalah platform Tempat Kerja Digital Frontline terkemuka. Menampilkan Manajemen Tugas, Komunikasi, Pembelajaran, Layanan Mandiri, dan teknologi pasar shift terbuka eksklusif yang dirancang untuk bekerja dengan solusi WFM Anda saat ini. Dipercaya oleh merek-merek ikonik termasuk Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths, dan banyak lagi, WorkJam memberikan semua yang Anda butuhkan untuk menyelaraskan garis depan.

MonkeyLearn

MonkeyLearn

monkeylearn.com

MonkeyLearn adalah platform Analisis Teks yang memungkinkan perusahaan menciptakan nilai baru dari data teks. Ini menyediakan antarmuka grafis sederhana di mana pengguna dapat membuat klasifikasi teks dan analisis ekstraksi yang disesuaikan dengan melatih model pembelajaran mesin seperti analisis sentimen, deteksi topik, ekstraksi kata kunci, dan banyak lagi. MonkeyLearn dapat diintegrasikan dengan ratusan aplikasi lain melalui integrasi langsung dan API terbuka. Semua itu tanpa perlu melibatkan pengembang atau ilmuwan data! MonkeyLearn didirikan oleh Raul Garreta dan didukung oleh 500 Startups, Uncork Capital, Bling Capital, Garuda Ventures, Long Journey Ventures dan angel investor ternama termasuk Alex Solomon (Pagerduty), Howie Liu (Airtable), Anthony Goldbloom (Kaggle), Henry Ward (Carta), Des Traynor dan Eoghan McCabe (Interkom). Pada bulan Februari 2022, MonkeyLearn diakuisisi oleh Medallia untuk memperluas kemampuan AI-nya.

Five9

Five9

five9.com

Five9 Intelligent CX Platform menyediakan rangkaian solusi komprehensif untuk berinteraksi dengan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka, memberdayakan manajer dengan wawasan dan kecerdasan mengenai kinerja pusat kontak, dan meningkatkan bisnis Anda untuk memberikan hasil bisnis yang lebih baik dan Membawa Kegembiraan ke CX™. Platform cloud-native, terukur, dan aman kami mencakup pusat kontak; keterlibatan omnichannel; Manajemen Keterlibatan Tenaga Kerja; perluasan melalui lebih dari 1.400 mitra; dan AI yang inovatif dan praktis, otomatisasi, dan analisis perjalanan yang tertanam sebagai bagian dari platform. Five9 menghadirkan kekuatan sumber daya manusia, teknologi, dan mitra ke lebih dari 2.500 organisasi di seluruh dunia.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® adalah pemimpin pusat kontak cloud global untuk perusahaan yang terobsesi dengan pelanggan. Mereka percaya bahwa pengalaman pelanggan yang lebih baik dimulai dengan AI. Solusi pengalaman pelanggan yang mengutamakan otomatisasi mengoptimalkan proses layanan pelanggan paling penting bagi pelanggan mereka. Kecepatan inovasi, keahlian vertikal yang mendalam, dan jejak global mereka mencerminkan komitmen mereka untuk memastikan bahwa bisnis di mana pun dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik di industri apa pun dan melalui saluran apa pun, sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan hasil bisnis yang lebih cepat. Lebih dari 1.300 perusahaan inovatif di seluruh dunia, termasuk Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA, dan 2U bermitra dengan Talkdesk untuk memberikan cara yang lebih baik menuju pengalaman pelanggan yang luar biasa. Talkdesk menawarkan Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds, dan Talkdesk Phone, semuanya dalam satu platform untuk perjalanan pengalaman pelanggan holistik terintegrasi yang terpadu dan lancar. Talkdesk CX Cloud™ menggabungkan skala perusahaan dengan kesederhanaan konsumen, memberikan keunggulan kecepatan, kelincahan, keandalan, dan keamanan yang belum pernah ada sebelumnya. Bersama dengan CX Cloud andalan mereka, mereka menawarkan Talkdesk Industry Experience CloudsTM yang dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan sektor vertikal guna meningkatkan CX dan menghasilkan hasil bisnis spesifik industri. Mereka menawarkan sistem telepon bisnis pertama dan satu-satunya yang dibangun di atas platform pusat kontak cloud terkemuka, yang mengurangi biaya dan menyediakan cara yang lebih baik bagi tenaga kerja hybrid untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Deputy

Deputy

deputy.com

Deputi adalah manajer tenaga kerja terbaik, menawarkan Anda teknologi terbaik dalam solusi berbasis web dan aplikasi seluler. Menyederhanakan penjadwalan, timesheet, penugasan, komunikasi karyawan, dan tugas administratif Anda. Dengan aplikasi brilian dan integrasi penggajian satu klik, kami membuat hidup Anda lebih mudah. Izinkan Deputi memberi Anda visibilitas dan kendali atas bisnis dan manajemen tenaga kerja Anda.

When I Work

When I Work

wheniwork.com

When I Work adalah cara mudah bagi bisnis untuk menjadwalkan, melacak waktu dan kehadiran, serta berkomunikasi dengan karyawan per jamnya. Masukkan jadwal dan jam waktu ke dalam saku setiap karyawan dengan aplikasi iOS dan Android gratis. Pantau waktu istirahat, ketersediaan karyawan, dan kelola pertukaran shift hanya dengan beberapa klik. Integrasikan dengan penyedia penggajian Anda untuk menyederhanakan proses dan menghindari kesalahan manusia. Mulailah dengan uji coba gratis 14 hari sekarang.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dapatkan VoIP bisnis dengan Dialpad dan hubungkan tim Anda dengan sistem telepon cloud yang membuat komunikasi bisnis lebih mudah dan efisien. Dialpad adalah Platform Intelijen Pelanggan Bertenaga Ai terkemuka yang sepenuhnya mengubah cara dunia bekerja sama, dengan satu ruang kerja indah yang menggabungkan Pusat Kontak Ai, Penjualan Ai, Suara Ai, dan Pertemuan Ai dengan Perpesanan Ai yang paling canggih. Lebih dari 30.000 merek inovatif dan jutaan orang menggunakan Dialpad untuk membuka produktivitas, kolaborasi, dan kepuasan pelanggan dengan wawasan Ai real-time. Pelanggannya termasuk WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo, dan Xero. Investornya termasuk Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank, dan Work-Bench.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar adalah perusahaan analisis perilaku yang menganalisis penggunaan situs web, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Ia bekerja dengan alat analisis web seperti Google Analytics untuk memberikan wawasan tentang cara orang menjelajahi situs web, dan bagaimana pengalaman pelanggan mereka dapat ditingkatkan. Didirikan pada tahun 2014, Hotjar dijalankan sepenuhnya dari jarak jauh oleh lebih dari 100 anggota tim di 20 negara dan digunakan di lebih dari 500.000 situs di seluruh dunia.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinar (sebelumnya Webex Events) adalah platform webinar terukur yang dapat menciptakan pengalaman menarik dan berdampak bagi semua orang, mulai dari sesi kecil hingga audiens global dalam jumlah besar. Jadikan webinar inklusif, menarik, dan interaktif: • Dorong partisipasi aktif dengan sesi tanya jawab yang dimoderatori, polling langsung, chat, reaksi emoji, dan pengenalan isyarat • Biarkan peserta mendengarkan dalam bahasa pilihan mereka dengan penerjemah langsung yang disertakan dalam sesi • Pelajari topik lebih dalam atau dorong koneksi dengan sesi breakout Selenggarakan webinar profesional dan khusus dalam skala besar • Kelola panggung dan konten yang dilihat audiens Anda sebelum, selama, dan setelah acara • Susun pengalaman pendaftaran peserta dengan opsi dan tema pencitraan merek khusus • Latih seluruh presentasi dengan rekan panelis sebelum ditayangkan • Mengakomodasi hingga 100.000 peserta • Menjangkau audiens global dengan terjemahan real-time dalam 100+ bahasa

Beekeeper

Beekeeper

beekeeper.io

Peternak lebah memberdayakan bisnis garis depan dan pekerjanya dengan solusi digital yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan sebaik mungkin. Didirikan pada tahun 2012, platform mobile-first milik Beekeeper dirancang dan dibangun untuk karyawan yang bekerja tanpa meja (deskless) yang – meskipun mewakili 80% tenaga kerja global – sangat kurang terlayani dalam hal teknologi tempat kerja. Dengan Sistem Kesuksesan Garis Depan Beekeeper, perusahaan dapat mengotomatiskan proses berbasis kertas, berkomunikasi dengan karyawan secara real-time dari mana saja, dan meningkatkan keterlibatan, produktivitas, dan keselamatan tim garis depan.

© 2025 WebCatalog, Inc.