Alternatif - Freshworks

Hubspot

HubSpot adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dengan alat yang terintegrasi.

Google Cloud

Salesforce

Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.

Intercom

Intercom adalah platform layanan pelanggan yang mengotomatiskan komunikasi dan mendukung interaksi antara bisnis dan pelanggan secara efisien.

Zoho Desk

Zoho Desk adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran dan meningkatkan layanan dukungan dengan sistem tiket dan otomatisasi.

Zendesk

Zendesk adalah platform layanan pelanggan yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi dan memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi dukungan.

Freshdesk

Freshdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang mengelola permintaan melalui berbagai saluran dan menyederhanakan proses penyelesaian tiket.

Smartsupp

SmartSupp adalah aplikasi obrolan langsung dan chatbot yang membantu mempermudah interaksi pelanggan dan meningkatkan penjualan online.

Webex

Webex Webinars adalah platform untuk menyelenggarakan webinar yang melibatkan hingga 100.000 peserta, dengan fitur interaksi dan terjemahan langsung.

Datadog

Datadog adalah platform pemantauan dan analitik berbasis cloud untuk memantau kinerja aplikasi, infrastruktur, dan keamanan secara real-time.

Gorgias

Gorgias adalah platform layanan pelanggan yang membantu bisnis e-commerce mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Sentry

Sentry adalah platform pemantauan kesalahan yang membantu pengembang melacak dan memperbaiki masalah dalam aplikasi secara real-time, dari frontend hingga backend.

Straico

Straico adalah platform yang mengintegrasikan alat AI generatif untuk teks, gambar, dan audio, memudahkan pengguna dalam menghasilkan konten secara efisien.

RingCentral

RingCentral adalah solusi pusat kontak omnichannel yang menggabungkan layanan suara dan 30+ saluran digital untuk interaksi pelanggan.

ServiceNow

ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.

SAP

Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.

Voiceflow

Voiceflow adalah platform untuk membangun agen percakapan AI, mendukung kolaborasi tim dalam membuat, menguji, dan mengelola chatbots dan asisten suara.

Help Scout

Help Scout adalah aplikasi dukungan pelanggan yang memudahkan manajemen komunikasi melalui email dan chat, dengan fitur alur kerja dan integrasi untuk kolaborasi tim.

Appy Pie

Appy Pie adalah platform no-kode untuk membuat aplikasi, situs web, dan chatbots dengan fitur drag-and-drop dan dukungan backend, tanpa memerlukan pengkodean.

PromptPerfect

PromptPerfect adalah alat untuk mengoptimalkan petunjuk bagi model bahasa AI, meningkatkan akurasi dan relevansi keluaran mereka secara otomatis.

Front

Front adalah platform layanan pelanggan modern yang mengintegrasikan komunikasi dan kolaborasi tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja.

Novita AI

Novita AI adalah platform cloud yang menyediakan akses ke lebih dari 100 API untuk generasi gambar, pemrosesan bahasa, peningkatan audio, dan manipulasi video.

Helpwise

Helpwise adalah aplikasi yang memudahkan manajemen layanan pelanggan melalui integrasi berbagai saluran komunikasi.

UptimeRobot

UptimeRobot adalah layanan pemantauan situs web yang memeriksa status ketersediaan dan memberikan notifikasi ketika ada masalah untuk mencegah downtime.

Crisp

Crisp adalah platform dukungan pelanggan multikanal yang memfasilitasi interaksi real-time untuk meningkatkan kepuasan dan manajemen permintaan pelanggan.

JustCall

JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.

Quantum Boost

Quantum Boost adalah alat AI untuk membantu formulasi bahan kimia dan material, mempercepat proses pengembangan produk dan memberikan analisis data eksperimen.

UiPath

UiPath adalah platform otomatisasi proses bisnis yang membantu mengotomatiskan tugas-tugas berulang dengan antarmuka pengguna yang mudah digunakan.

Kodif

Kodif adalah platform yang menggunakan AI untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, membantu tim dengan alur kerja berbasis konteks dan mengizinkan pelanggan menyelesaikan masalah secara mandiri.

Gumloop

Gumloop adalah platform no-kode untuk mengotomatisasi alur kerja kompleks menggunakan kecerdasan buatan, membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas.