Halaman 9 - Alternatif - eGain

Talkative

Talkative adalah aplikasi AI yang mengautomasi interaksi pelanggan di pusat kontak, mendukung obrolan langsung, WhatsApp, dan SMS dengan efisiensi yang lebih baik.

Shelf

Shelf adalah platform pengetahuan modern yang memberikan jawaban cepat untuk pertanyaan pelanggan dan karyawan, serta menganalisis kesenjangan informasi.

UserGuiding

UserGuiding adalah aplikasi untuk membuat alur orientasi pengguna interaktif tanpa pengkodean, dengan analisis dan alat untuk pengalaman onboarding yang lebih baik.

Rasa

Rasa adalah platform open-source untuk membangun aplikasi AI percakapan seperti chatbot dan asisten suara dengan kemampuan NLU dan manajemen dialog.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.

GullChat

GullChat adalah sistem layanan pelanggan online gratis yang menyediakan dukungan melalui chat, video, dan AI, serta terintegrasi dengan berbagai aplikasi populer untuk bisnis.

Cobrowse

Cobrowse adalah aplikasi kolaboratif yang memungkinkan agen dan pelanggan menjelajah bersama secara real-time di web dan aplikasi seluler untuk meningkatkan dukungan dan kepuasan pelanggan.

WIZ.AI

WIZ.AI menyediakan solusi AI percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional dengan Talkbot yang dapat berinteraksi secara alami.

SuperDesk

SuperDesk adalah aplikasi layanan IT dan pelanggan yang didukung AI generatif, terintegrasi dengan platform cloud dan alat manajemen seperti ServiceNow dan Zendesk.

ZenCall

ZenCall adalah aplikasi manajemen panggilan yang menggunakan AI untuk menangani dan mengarahkan panggilan, menyediakan notifikasi, serta berbagi tautan secara efisien.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.

Atomicwork

Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.

Swell

Swell mengumpulkan umpan balik dari pasien dan karyawan secara otomatis, membantu praktik meningkatkan reputasi online dan kepuasan pasien serta karyawan.

NotificationAPI

NotificationAPI adalah alat untuk mengelola dan mengirim pemberitahuan (email, dalam aplikasi, dll.) dengan cepat dan efisien di berbagai platform.

Franki AI

Franki AI adalah agen AI-HR yang mengotomatiskan tugas administratif, membantu tim HR fokus pada pekerjaan strategis dan meningkatkan efisiensi serta keterlibatan karyawan.

Omind

Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.

HiperMe!

HiperMe! adalah platform komunikasi dan pusat kontak terpadu untuk mengelola panggilan, pesan, email, dan obrolan dalam satu antarmuka.

ChayAll

ChayAll adalah platform SAAS yang mengintegrasikan semua saluran pesan instan, seperti WhatsApp dan Messenger, untuk memudahkan komunikasi dengan pelanggan.

Aquant

Aquant adalah platform bertenaga AI untuk meningkatkan operasi layanan dengan analisis data dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk memecahkan tantangan peralatan.

ClickConnector

ClickConnector adalah platform dukungan pelanggan yang menggabungkan ChatBot, AI, dan dukungan manusia untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.

Mava

Mava adalah platform dukungan pelanggan untuk perusahaan yang berfokus pada komunitas. Mengelola dan mengoptimalkan dukungan dari satu tempat.

Richpanel

Richpanel adalah platform layanan pelanggan yang mempermudah dukungan bisnis dengan portal swalayan, manajemen multi-saluran, dan analisis performa.

Supervity

Supervity adalah platform tanpa kode yang memungkinkan tim bisnis mengotomatisasi tugas dan berbagi pengetahuan menggunakan AI, meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

AppEQ

AppEQ.ai adalah aplikasi yang memudahkan tim Customer Success, Sales, dan Business Development di B2B dengan menyediakan ruang kerja digital terintegrasi.

DialOnce

DialOnce adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi dengan mengintegrasi berbagai platform, meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam interaksi pengguna.

ChatForm

ChatForm adalah platform dukungan pelanggan AI untuk industri game yang mengotomatiskan formulir obrolan interaktif dan meningkatkan keterlibatan serta efisiensi layanan.

Sinch Engage

Sinch Engage adalah platform komunikasi untuk bisnis yang mengelola pesan melalui WhatsApp, Messenger, dan saluran lain untuk pemasaran dan layanan pelanggan.

Alltius

Alltius adalah platform GenAI yang memungkinkan pengembangan asisten AI untuk aplikasi, situs web, dan pusat kontak, meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dukungan.

WalkMe US

WalkMe US adalah platform adopsi digital yang mempermudah penggunaan aplikasi perangkat lunak melalui instruksi otomatis dan panduan interaktif.

imBee

imBee adalah aplikasi manajemen obrolan yang memudahkan kolaborasi tim dan mengelola dukungan pelanggan melalui berbagai platform IM dalam satu kotak masuk.