Halaman 10 - Alternatif - eGain
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk adalah solusi manajemen layanan untuk memantau, melacak, dan bertukar informasi tentang sumber daya dalam perusahaan Anda dan dengan vendor luar. MINT Service Desk adalah aplikasi berbasis web untuk manajemen layanan, ini adalah sistem multi-saluran yang memungkinkan Anda untuk me...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM adalah perangkat lunak layanan pelanggan omnichannel, dirancang untuk tim yang ingin meningkatkan efisiensi saat menangani pertanyaan dari masyarakat. HaloCRM akan membawa kebahagiaan pelanggan Anda ke tingkat yang lebih tinggi, menyeimbangkan kebutuhan agen dan pelanggan Anda dalam solusi y...
GUURU
guuru.com
GUURU didirikan pada tahun 2016 di Swiss dengan visi memungkinkan orang berbagi keahlian mereka dengan orang lain secara real-time. GUURU memberi perusahaan solusi omnichannel end-to-end untuk menyelesaikan semua pertanyaan dukungan tingkat pertama melalui solusi platform tunggal yang didukung oleh...
BotsCrew
botscrew.com
Di BotsCrew, mereka merevolusi cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan dan memberdayakan karyawannya melalui agen AI generatif dan asisten suara yang inovatif. Misi mereka adalah membantu organisasi meningkatkan komunikasi, meningkatkan efisiensi, dan memberikan pengalaman luar biasa. Sejak t...
Eltropy
eltropy.com
Eltropy memberdayakan Credit Union dan Bank Komunitas dengan solusi mutakhir yang memastikan komunitas mereka memiliki akses terhadap produk keuangan terbaik kapan saja, di mana saja. Platform kami yang didukung AI menawarkan rangkaian lengkap termasuk suara, pesan teks, obrolan aman, perbankan vid...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista adalah penyedia perangkat lunak TI terkemuka yang memberikan solusi TI komprehensif, termasuk manajemen layanan, dukungan jarak jauh, pemantauan TI, dan teknologi penyembuhan mandiri. Mereka memberdayakan perusahaan untuk menerapkan pendekatan yang berfokus pada pelanggan, proaktif, dan pr...
Vibtree
vibtree.com
Vibtree adalah perangkat lunak komunikasi cloud omni-channel. Vibtree membantu perusahaan "Berkomunikasi di Cloud" dengan mengotomatiskan panggilan dan pesan mereka. Vibtree berfokus pada: * Kelola panggilan masuk bervolume tinggi menggunakan IVR Otomatis * Hubungkan semua titik kontak perpesanan ...
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard, merupakan bukti komitmen pemanfaatan kekuatan kecerdasan buatan untuk meningkatkan komunikasi bisnis, khususnya bagi usaha kecil dan menengah (UKM). TeleWizard: Mengubah Layanan Pelanggan untuk UKM TeleWizard adalah pusat panggilan bertenaga AI, mendefinisikan ulang keterlibatan pelang...
Layerise
layerise.com
Layerise mengubah cara merek konsumen berinteraksi dengan pelanggan mereka dengan menawarkan Platform Pengalaman Data Pelanggan (CDXP) yang komprehensif. Solusi mereka mengintegrasikan data dan pengalaman pelanggan, mendorong keterlibatan yang lebih dalam, meningkatkan pengalaman produk, dan mendoro...
Calix
calix.com
Calix adalah perusahaan platform, cloud, dan layanan terkelola. Penyedia layanan broadband memanfaatkan platform broadband, cloud, dan layanan terkelola Calix untuk menyederhanakan operasi, keterlibatan pelanggan, dan layanan mereka; berinovasi untuk konsumen, bisnis, dan pelanggan kota; dan menumbu...
Willdesk
willdesk.com
Selamat datang di Willdesk! Mereka berspesialisasi dalam menyediakan solusi layanan pelanggan tingkat atas yang disesuaikan untuk merek DTC (langsung ke konsumen) dan eCommerce. Mereka telah membantu ribuan pelanggan Shopify sejak didirikan pada tahun 2014. Platform komprehensif mereka menawarkan s...
Vozy
vozy.ai
Vozy adalah platform suara kecerdasan buatan yang membantu perusahaan mengubah cara mereka berinteraksi dengan pelanggan, menggunakan asisten suara dan AI percakapan. Platform perusahaan ini menggabungkan kecerdasan buatan (AI) percakapan dan asisten suara kontekstual untuk mengotomatisasi komunika...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix adalah pengembang terkemuka perangkat lunak layanan pelanggan online melalui saluran otomatis (seperti chatbot atau layanan mandiri FAQ) dan bantuan agen (obrolan langsung, pesan sosial). Platform perangkat lunak tepercaya mereka, Synthetix Cloud, mendukung jutaan interaksi layanan pelang...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape memberdayakan organisasi untuk membangun momen pelanggan yang meningkatkan kepercayaan, loyalitas, dan keterlibatan di era AI. Mereka menyediakan pusat kontak dan teknologi komunikasi bertenaga AI yang menciptakan pengalaman pelanggan omnichannel yang lancar di seluruh Voice, Email, WebChat,...
Issuetrak
issuetrak.com
Selama hampir 30 tahun, misi Issuetrak adalah bekerja keras untuk pelanggan kami dan memberikan perangkat lunak dan dukungan pelacakan masalah yang inovatif yang terjangkau dan mudah digunakan. Hasilnya, skor kepuasan pelanggan kami rata-rata antara 96-98%. Issuetrak sepenuhnya berbasis di AS di No...
Heretto
heretto.com
Platform operasi konten bertenaga AI terbaik untuk perusahaan yang berorientasi pada pelanggan. Berdayakan pengguna untuk menyelesaikan masalah produk secara mandiri dengan CCMS, Deploy API, dan Portal berbasis cloud end-to-end kami. Buat, kelola, dan distribusikan dokumentasi yang dipersonalisasi d...
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl adalah solusi terpadu untuk semua kebutuhan dukungan pelanggan Anda, mulai dari manajemen tiket hingga keterlibatan klien. Rangkaian perangkat lunak ini didukung oleh AI tingkat lanjut, menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa. Dibangun di atas arsitektur cloud dan dibentuk dalam mod...
Exairon
exairon.com
Mengembangkan Solusi Pengalaman Pelanggan yang Otonom. Platform Exairon memungkinkan semua proses dan komunikasi yang tidak memerlukan campur tangan manusia dalam interaksi organisasi dengan pelanggan, mitra bisnis, atau karyawannya dilakukan secara mandiri oleh kecerdasan buatan. Pada saat yang sa...
UserEcho
userecho.com
UserEcho adalah perangkat lunak dukungan pelanggan online. UserEcho memungkinkan pembuatan meja bantuan, forum ide, obrolan langsung, dan basis pengetahuan di satu tempat yang memudahkan penyediaan dukungan pelanggan yang hebat. UserEcho memberi Anda kesempatan untuk membuat Komunitas modern untuk ...
Stylo
askstylo.com
Selesaikan Tiket Lebih Cepat dengan AI Stylo adalah asisten AI untuk tim dukungan manusia. Berdayakan agen Anda dengan ChatGPT di setiap tiket Zendesk, dalam semua bahasa untuk menyelesaikan tiket lebih cepat dan membuat pelanggan lebih bahagia. Stylo adalah asisten AI Zendesk di dalam setiap tiket...
InSync
insyncai.com
InSync adalah produk InSync.AI Inc. (sebelumnya dikenal sebagai ShopInSync Inc), yang menawarkan platform yang memungkinkan merek dan pengecer mengembangkan asisten Obrolan yang mendalam, kontekstual, dan mirip manusia yang bekerja di seluruh platform dan aplikasi. Tujuan mereka adalah membantu mitr...
Little SaaS
littlesaas.com
Little SaaS adalah platform yang didedikasikan untuk menjadikan perangkat lunak penting terjangkau dan dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran. Dengan fokus pada solusi komunikasi, Little SaaS menawarkan serangkaian alat yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan menyederhanakan operasi.
swivl
tryswivl.com
Bahkan operator Self Storage terbaik pun sering kali melewatkan hampir 49% dari seluruh komunikasi masuk yang dapat berubah menjadi penjualan, sambil membuang-buang waktu untuk menjawab pertanyaan yang berulang-ulang, alih-alih berfokus pada aktivitas yang menghasilkan pendapatan. Memperkenalkan sa...
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual adalah Platform Adopsi Digital untuk membuat penelusuran interaktif, keterangan alat, dan artikel dukungan langsung di aplikasi pelanggan. Dengan Manual Inline di aplikasi Anda, pandu pengguna Anda menuju kesuksesan dengan tur, tips, dan tutorial yang fleksibel untuk mencapai tujuan m...
Notiondesk
notiondesk.so
Ubah dokumen Notion menjadi basis pengetahuan yang kuat dengan Notiondesk. Sesuaikan, optimalkan SEO, dukung berbagai bahasa, dan tingkatkan dukungan pelanggan dalam hitungan menit. Notiondesk mengubah dokumen Notion Anda menjadi pusat bantuan komprehensif untuk bisnis Anda. Dengan Notiondesk, And...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat membantu merek e-niaga menjual, mendukung, dan memasarkan di WhatsApp. Mereka telah menjadi pionir perdagangan WhatsApp, bekerja sama dengan 300+ merek terkemuka seperti HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes, dan Snitch. Mereka membantu mengurangi CAC, meningkatkan retensi,...
UseResponse
useresponse.com
Mereka telah membangun platform untuk membantu perusahaan lebih memahami kebutuhan pelanggannya. Ini mengintegrasikan sistem umpan balik, meja bantuan, obrolan langsung, dan alat basis pengetahuan untuk menjadikan mendengarkan suara pelanggan dapat ditindaklanjuti, dikelola, dan produktif. Perusaha...
Userlane
userlane.com
Userlane adalah Platform Adopsi Digital pemenang penghargaan yang mengidentifikasi dan menghilangkan hambatan adopsi di seluruh perangkat lunak. Temukan aplikasi perangkat lunak mana yang digunakan, pahami pola penggunaan dan area hambatan digital, serta tingkatkan produktivitas dan pengalaman kary...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, anak perusahaan dari Keywords Studios, adalah platform dukungan digital yang mengutamakan konsumen yang menyediakan perjalanan dukungan yang efisien, personal, dan modern. AI percakapan, terjemahan bahasa mesin, otomatisasi, dan segmentasi dengan cepat menyelesaikan masalah konsumen di se...
Apty
apty.io
Apty, solusi perangkat lunak berbasis cloud, membantu perusahaan menyederhanakan operasi mereka dan meningkatkan efisiensi melalui pengalaman karyawan yang dipandu dan analisis proaktif yang mempercepat adopsi digital dan kepatuhan proses. Dengan menggunakan metodologi praktik terbaik Apty yang suks...