Alternatif - eGain

GitBook

GitBook adalah aplikasi untuk membuat, mengelola, dan berkolaborasi dalam dokumentasi teknis dengan dukungan integrasi Git dan format markdown.

Guru

Guru adalah platform manajemen pengetahuan yang memudahkan akses, pengelolaan, dan kolaborasi informasi di dalam tim melalui integrasi dengan alat yang ada.

Waybook

Waybook adalah aplikasi untuk membangun playbook bisnis, memudahkan dokumentasi pelatihan, proses, dan praktik terbaik dalam satu platform.

Knowmax

Knowmax adalah platform manajemen pengetahuan berbasis AI yang menyimpan, mengatur, dan menyediakan panduan, artikel, pohon keputusan serta integrasi CRM untuk mendukung agen dan pelanggan.

Docmost

Docmost adalah platform sumber terbuka untuk membuat, menyunting, dan mengelola dokumentasi serta pengetahuan tim secara kolaboratif dengan pengeditan real-time, struktur ruang/halaman, dan integrasi plugin.

Document360

Document360 adalah platform berbasis AI untuk membuat dan mengelola dokumentasi, termasuk basis pengetahuan dan manual pengguna, dengan fitur kolaborasi dan analitik.

KnowledgeBase

KnowledgeBase adalah perangkat lunak yang membantu organisasi dalam membangun, mengelola, dan berbagi pengetahuan untuk dukungan pelanggan dan layanan mandiri.

Slab

Slab adalah platform manajemen pengetahuan kolaboratif yang membantu tim membuat, mengatur, dan berbagi informasi dengan fitur pencarian dan integrasi yang mudah.

AllAnswered

AllAnswered adalah aplikasi untuk manajemen pengetahuan tim yang memungkinkan kolaborasi dan berbagi informasi melalui Micro-dokumen.

Notiondesk

Notiondesk mengubah dokumen Notion menjadi pusat bantuan yang dapat disesuaikan dan ramah SEO, mendukung multi-bahasa untuk layanan pelanggan dan manajemen pengetahuan.

Elium

Elium adalah aplikasi untuk berbagi pengetahuan perusahaan, memudahkan akses informasi penting dan meningkatkan kolaborasi antar karyawan.

Whale

Aplikasi Whale membantu mendokumentasikan, memusatkan prosedur, melatih tim, dan mengelola sumber informasi perusahaan secara terpusat.

Stonly

Stonly adalah platform pengetahuan interaktif untuk layanan pelanggan, membantu membuat panduan dan menjawab pertanyaan dengan cepat menggunakan AI.

Eniston

Eniston adalah aplikasi manajemen basis pengetahuan yang memudahkan pembuatan, pengelolaan, dan akses informasi oleh tim secara efisien.

Tettra

Tettra adalah perangkat lunak untuk mengelola pengetahuan perusahaan, memudahkan akses informasi melalui Slack dan web, serta mendukung pencarian cepat dan dokumentasi.

AnswerGrowth

Mengubah tanya-jawab tim menjadi basis pengetahuan yang dapat dicari; memungkinkan agen AI mengakses pengetahuan secara real-time, mencegah hilangnya informasi, dan mendukung visibilitas organik.

Archbee

Archbee adalah platform dokumentasi untuk tim, memungkinkan pembuatan dan berbagi dokumen produk, panduan pengembang, dan referensi API dengan mudah.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl adalah aplikasi berbasis cloud untuk membuat dan mengelola basis pengetahuan bagi organisasi, dengan editor yang mudah digunakan dan kontrol akses yang fleksibel.

FAQ Ally

Mengubah dokumen bisnis menjadi basis pengetahuan AI; FAQ Ally membuat chatbot cerdas yang dilatih pada konten Anda untuk memberikan jawaban cepat dan akurat.

Bloomfire

Bloomfire adalah platform manajemen pengetahuan yang memungkinkan tim mengunggah, mencari, dan berbagi informasi secara aman dan efisien.

Elevio

Elevio adalah aplikasi manajemen pengetahuan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan dukungan melalui akses informasi yang terorganisir dan analitik.

Slite

Slite adalah aplikasi dokumentasi kolaboratif yang membantu tim mengelola dan berbagi informasi perusahaan secara terstruktur dan efisien.

ScreenSteps

ScreenSteps adalah solusi perangkat lunak untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan panduan serta pelatihan, memfasilitasi transfer pengetahuan di perusahaan.

HelpDocs

HelpDocs adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola halaman dukungan serta basis pengetahuan yang mudah diakses dan dikelola untuk tim yang fokus pada produk.

帆书企业版

Aplikasi untuk perusahaan dan instansi pemerintah yang menyediakan konten pengetahuan serta fitur dan layanan untuk mendukung kegiatan baca dan belajar di organisasi.

Staff.Wiki

Staff.Wiki adalah aplikasi untuk mengelola dan membagikan kebijakan serta prosedur organisasi secara terpusat dan terkini.

HelpJuice

HelpJuice adalah alat manajemen pengetahuan berbasis cloud yang membantu perusahaan membuat dan mengelola basis pengetahuan untuk mendukung pelanggan secara efisien.

ChatterKB

ChatterKB adalah basis pengetahuan dan chatbot AI yang mengubah wawasan organisasi menjadi otomatisasi alur kerja, laporan, dan solusi serta menyediakan pencarian dan interaksi percakapan.

Senso

Senso adalah basis pengetahuan bertenaga AI untuk dukungan pelanggan, memusatkan informasi dan mempercepat penyelesaian permintaan pelanggan di sektor jasa keuangan dan terregulasi.

HelpLook

HelpLook adalah platform manajemen pengetahuan yang menawarkan solusi chatbot GPT kustom, memungkinkan pembuatan basis pengetahuan mandiri dan pencarian AI berbasis dokumen.