Halaman 7 - Alternatif - Acquire
Morph.ai
morph.ai
Chatbot & Solusi Bisnis WhatsApp Morph.ai adalah platform yang mendukung bisnis di WhatsApp dan memungkinkan mereka membuat alur obrolan untuk kasus penggunaan yang kompleks. Platform ini dapat dimanfaatkan untuk membuat chatbot WhatsApp untuk menghasilkan prospek, dukungan pelanggan, pemesanan e-niaga, pemesanan layanan, memelihara prospek, mengirimkan pemberitahuan, dan banyak lagi. Deskripsi lengkap * Morph.ai adalah solusi otomasi pemasaran berbasis cloud yang membantu usaha kecil dan menengah bisnis besar memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi melalui chatbot WhatsApp. Kemampuan platform dimulai dari orientasi klien pada WhatsApp Business API. Fitur-fitur platform ini mencakup pembuat alur obrolan, bot berbasis AI, berbagai saluran, pemeliharaan prospek, pemasaran web dan messenger, sinkronisasi CRM, analitik, dan banyak lagi. Selain itu, ia menawarkan berbagai alat bagi pengguna untuk mengelola beberapa kampanye pemasaran, widget situs web, pengujian A/B, siklus hidup prospek, dan tindak lanjut otomatis melalui plugin LiveChat. Morph.ai dilengkapi pembuat alur obrolan yang membantu pengguna menentukan arah percakapan, properti data, percabangan, blok modular, input pengguna, Rest API, komunikasi email dan SMS, templat, dan sinkronisasi CRM. Solusinya mencakup pemasaran obrolan yang membantu mengelola prospek palsu, pertanyaan, langganan topik, dan integrasi konten. Morph.ai dapat diintegrasikan dengan solusi SaaS populer seperti Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, dan banyak lagi.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI adalah platform yang memudahkan bisnis apa pun untuk memanfaatkan model AI canggih seperti GPT, Cohere, BARD, dan lainnya. Hal ini memungkinkan Anda dengan cepat membangun alat dan solusi bertenaga AI yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Beberapa hal penting yang perlu diketahui tentang IngestAI: * Didirikan untuk membuat AI lebih mudah diakses setelah melihat permintaan di Ukraina ketika akses OpenAI terbatas * 37.000+ pengguna telah membuat hampir 30.000 aplikasi AI khusus untuk berbagai tujuan * Fokus pada kecepatan, skala, dan penghematan biaya dibandingkan dengan pengembangan AI internal * Ekosistem yang beragam mengintegrasikan platform dan layanan teknologi terkemuka untuk pengalaman terbaik di kelasnya IngestAI bekerja dengan menyediakan komponen penting yang diperlukan untuk menciptakan solusi AI: * Model AI - Akses model teratas seperti GPT, Cohere, BARD, dan lainnya * Database Vektor - Menyimpan dan mengatur data untuk melatih model * Alat UI - Bangun antarmuka khusus untuk alat AI Anda * API - Integrasikan dan sambungkan solusi AI Anda ke aplikasi lain * Aplikasi Pra-Built - Mulai dengan templat yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan umum Anda dapat memadupadankan komponen-komponen ini untuk dengan cepat membangun aplikasi AI yang disesuaikan dengan bisnis Anda. Tidak diperlukan keterampilan teknis tingkat lanjut! IngestAI menawarkan banyak fitur dan manfaat, antara lain: * Buat chatbot AI, alat otomatisasi alur kerja, dan banyak lagi dengan cepat. * Jaga privasi dan keamanan data di lingkungan Anda sendiri. * Waktu pemasaran 3x lebih cepat dibandingkan pengembangan AI internal. * Hemat biaya hingga 70% dibandingkan dengan biaya internal. * Skalakan kemampuan AI di seluruh departemen dan kasus penggunaan. * Templat aplikasi siap pakai yang dapat disesuaikan untuk kebutuhan umum. * Mudah digunakan bahkan untuk pengguna non-teknis. * Terintegrasi dengan platform dan layanan lain
Seismic
seismic.com
Seismic adalah pemimpin global dalam pemberdayaan, membantu organisasi melibatkan pelanggan, memberdayakan tim, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Seismic Enablement Cloud™ adalah platform pemberdayaan paling kuat dan terpadu yang membekali tim yang berhadapan dengan pelanggan dengan keterampilan, konten, alat, dan wawasan yang tepat untuk tumbuh dan menang. Dari perusahaan terbesar di dunia hingga perusahaan rintisan dan usaha kecil, lebih dari 2.200 organisasi di seluruh dunia mempercayai Seismic untuk kebutuhan pemberdayaan mereka. Seismic berkantor pusat di San Diego dengan kantor di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan Australia. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Seismic.com dan ikuti kami di LinkedIn, Twitter, dan Instagram.
Surfly
surfly.com
Surfly menyediakan teknologi penjelajahan bersama dan kolaborasi yang memungkinkan Anda meningkatkan percakapan apa pun, dari saluran mana pun, dengan lancar, dan mendukung pelanggan seolah-olah Anda sedang duduk berdampingan. Pelanggan Anda cukup mengklik link, atau tombol, dan sesi penjelajahan bersama mereka langsung dimulai di jendela browser mereka, dan Anda melihat apa yang mereka lihat. Dengan Surfly tidak ada perangkat lunak yang perlu diunduh dan tidak ada kode untuk ditambahkan ke situs web Anda. Teknologi Surfly memberikan pengalaman yang lancar dan cepat, tanpa kehilangan kualitas, bahkan saat menjelajahi situs web bersama dengan audio dan video. Surfly juga dapat dengan mudah disesuaikan agar sesuai dengan aliran pengalaman pelanggan apa pun. Anda dapat meluncurkan sesi penjelajahan bersama langsung dari situs web Anda dan bahkan menyesuaikan alurnya sedemikian rupa sehingga cocok dengan tampilan dan nuansa situs web Anda. Dengan API kami yang terdokumentasi sepenuhnya, Anda dapat dengan cepat mengintegrasikan Surfly ke dalam solusi obrolan, sistem CRM, dan platform pusat panggilan lainnya. Fitur utama Surfly meliputi: - Berbagi dokumen - Obrolan video - Peralihan kontrol - Penyamaran lapangan - Log tindakan - Kontrol perilaku - UI yang dapat disesuaikan - Kepatuhan keamanan dan privasi - Sistem masuk tunggal
DoneDone
donedone.com
Jika Anda mencari fitur paling penting dalam pelacak tugas dan kotak masuk bersama, Anda bisa mencari DoneDone. Kami bekerja keras untuk membuat produk kami sederhana dan mudah digunakan, sehingga Anda dapat fokus menyelesaikan pekerjaan Anda. Dengan DoneDone, dukungan pelanggan dan tim produk dapat bekerja sama dengan lebih efisien dibandingkan sebelumnya.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent adalah Help Desk dan perangkat lunak obrolan langsung berfitur lengkap yang membantu Anda menghadirkan personalisasi pada interaksi pelanggan Anda dengan solusi help desk lengkap. LiveAgent membanggakan widget obrolan tercepat di pasar dan merupakan perangkat lunak obrolan langsung yang paling banyak diulas dan diberi peringkat #1 untuk UKM pada tahun 2024. Bergabunglah dengan perusahaan seperti BMW, Yamaha, Huawei, dan Universitas Oxford dalam menyediakan layanan pelanggan kelas dunia. LiveAgent memanfaatkan kekuatan kotak masuk universal omnichannel, obrolan langsung waktu nyata, pusat panggilan internal, dan portal layanan pelanggan yang tangguh. Personalisasikan komunikasi Anda dengan memanfaatkan segmentasi pelanggan kami, otomatisasi, CRM bawaan, paket analitik yang kuat, serta basis pengetahuan pelanggan kami. Temukan lebih dari 175+ fitur pusat bantuan dan 200+ integrasi. Mulai uji coba gratis 1 bulan Anda, tidak memerlukan kartu kredit. 200+ Fitur termasuk: -Akun POP3 -Perpipaan email -Penerusan -Departemen -Prioritas -Status -Tag -Aturan -Perutean Tiket -Pesan kalengan/yang telah ditentukan sebelumnya -Templat email -Integrasi suara -Pemantauan dan statistik situs web waktu nyata -Obrolan -Integrasi Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Basis pengetahuan -Saran Langsung saat Anda mengetik -Umpan Balik dan Formulir Kontak -Peringkat agen, Gamifikasi -Multibahasa -Filter Tiket -Berbagi file dan lampiran Templat tombol -Chat dan banyak lagi. LiveAgent untuk Startup: Program startup gratis selama 6 bulan pertama bagi startup yang mendaftar. Ini adalah kesempatan eksklusif bagi startup untuk mendapatkan akses ke perangkat lunak dukungan pelanggan terbaik di pasar tanpa biaya di muka. Setelah 6 bulan pertama, startup dapat terus menggunakan LiveAgent dengan harga diskon.
Twig
twig.so
Twig adalah alat bertenaga AI yang dirancang untuk membantu pengguna dengan cepat dan mudah menemukan jawaban yang mereka perlukan dari dokumentasi teknis tanpa harus menghabiskan waktu berjam-jam memilah-milah halaman dokumen yang tak ada habisnya. Alat ini bekerja dengan menganalisis dokumentasi secara semantik, basis pengetahuan, tiket dukungan sebelumnya, dan sumber data lainnya untuk memberikan respons akurat terhadap pertanyaan kompleks pelanggan. Hal ini secara signifikan mengurangi biaya dukungan pelanggan hingga 30%. Model AI Twig dilatih berdasarkan data yang tersedia untuk umum, sehingga memungkinkannya menemukan dan merekomendasikan respons yang relevan terhadap pertanyaan pengguna dengan percaya diri. Respons yang direkomendasikan mencakup kutipan yang meningkatkan kepercayaan respons dengan menunjukkan kepada pengguna di mana menemukan informasi tambahan. Twig juga membantu agen pendukung menjadi lebih produktif dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan dan menyediakan alat canggih yang menggantikan kesibukan kerja dengan empati manusia. Hal ini memungkinkan agen untuk meningkatkan kualitas keterlibatan pelanggan dengan memberikan standar minimum yang lebih tinggi pada kualitas respons dan membantu mereka menyadari potensi risiko dalam respons. Twig dapat berintegrasi dengan sebagian besar dokumentasi populer dan produk basis pengetahuan, dan membersihkan data, menghapus informasi pengenal pribadi (PII) untuk memastikan perlindungan privasi. Twig adalah alat AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan dengan memberikan respons yang akurat, relevan, dan cepat terhadap pertanyaan teknis.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First adalah platform chatbot berbasis AI yang dirancang untuk merevolusi dukungan dan keterlibatan pelanggan. Chatbot kami yang digerakkan oleh AI, Milly, didukung oleh teknologi pemrosesan bahasa alami canggih yang memungkinkannya memahami dan menanggapi pertanyaan pelanggan secara real-time, 24/7. Dengan integrasi yang lancar ke pusat bantuan yang ada dan penyesuaian yang mudah, SAAS First memastikan pengalaman merek yang konsisten sekaligus mengurangi waktu respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Blip
blip.ai
Para pemimpin visioner global memercayai platform AI Conversational kami untuk membawa merek, hubungan pelanggan, dan beragam strategi komunikasi mereka ke tingkat berikutnya. Kami telah membuka nilai melalui penciptaan lebih dari 125.000 asisten virtual dan hingga saat ini telah bertukar lebih dari 20 miliar pesan di seluruh dunia dengan lebih dari 2.000 pelanggan. Platform cloud dan layanan profesional kami yang intuitif dan mudah digunakan disesuaikan dengan perusahaan dan tantangan Anda. Kami memungkinkan merek untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan kapan pun dan di mana pun mereka inginkan. Kami adalah mitra pilihan dari platform komunikasi multisaluran terkemuka - terintegrasi penuh, aman, dan patuh. Andalkan kami untuk mendukung pertumbuhan Anda melalui penciptaan hubungan dan percakapan yang berpotensi tidak terbatas dan relevan.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co adalah platform yang didedikasikan untuk memberikan bantuan dan bimbingan tentang berbagai topik. Baik Anda menghadapi masalah teknis dengan perangkat Anda, mencari saran mengenai masalah pribadi, atau mencari bantuan profesional di bidang tertentu, SupportGuy.co menawarkan berbagai sumber daya untuk mendukung Anda. Dari panduan pemecahan masalah dan tutorial hingga konsultasi pribadi dengan para ahli, platform ini bertujuan untuk mengatasi kekhawatiran Anda dan membantu Anda menemukan solusi secara efektif. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan pendekatan berbasis komunitas, SupportGuy.co berupaya memberdayakan individu untuk mengatasi tantangan dan membuat keputusan yang tepat. Baik Anda penggemar teknologi, pemecah masalah, atau seseorang yang membutuhkan bantuan, SupportGuy.co siap mendukung Anda di setiap langkah.
Kartra
home.kartra.com
Kartra lebih dari sekedar platform; ini adalah mitra dalam perjalanan kewirausahaan Anda, menyediakan segalanya mulai dari halaman arahan dan situs web dengan konversi tinggi, hingga solusi pemasaran email yang canggih, situs keanggotaan, dan banyak lagi. Platform Kartra dibangun untuk mendorong penjualan, menawarkan solusi lengkap yang menyederhanakan proses pemasaran dan penjualan digital, memungkinkan Anda fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan – menciptakan dan memberikan nilai kepada audiens Anda. * Berkreasi dengan Mudah: Libatkan audiens Anda dengan situs web, video, dan webinar yang menawan. Tawarkan keanggotaan transformatif atau kursus online dan kelola jadwal dan penagihan Anda melalui alat terintegrasi. * Pasarkan dengan Presisi: Perluas jangkauan Anda menggunakan teknik penangkapan prospek tingkat lanjut, dan pelihara prospek Anda dengan kampanye dan saluran yang ditargetkan. Komunikasikan penawaran Anda secara efektif melalui email atau SMS, dan proses pembayaran melalui pembayaran yang dapat disesuaikan. * Skalakan Visi Anda: Manfaatkan penandaan tingkat lanjut dan pesan berbasis perilaku untuk menyempurnakan strategi pemasaran Anda. Otomatiskan pertumbuhan Anda dan ambil keputusan yang tepat dengan analisis mendalam.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Otomatisasi Proses Cerdas untuk Dukungan Pelanggan Zingtree mengubah dukungan pelanggan untuk perusahaan B2C dengan mengotomatiskan alur kerja yang kompleks dan berintegrasi secara lancar dengan aplikasi perusahaan. Platform AI mereka menganalisis data Anda untuk membangun alur kerja yang memicu tindakan relevan sekaligus mengurangi waktu penyelesaian. Satu platform dasar yang berfungsi di seluruh saluran untuk pengalaman agen dan pelanggan, diterapkan dan dikelola dengan aman oleh pengguna bisnis. Mereka berspesialisasi dalam Otomatisasi Alur Kerja Dukungan Pelanggan untuk perusahaan B2C, khususnya perusahaan dengan produk kompleks, kepatuhan terhadap peraturan yang ketat, dan segmen pelanggan yang beragam. fokus industri utama mereka meliputi Layanan Kesehatan, Jasa Keuangan, Asuransi, dan Produk & Layanan Konsumen. - Mengurangi waktu ramp agen hingga 85% - Potong hingga 70% dari biaya pusat kontak Anda - Otomatiskan hingga 50% volume tiket Anda
Tars
hellotars.com
Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan saluran konversi, mengotomatiskan interaksi layanan pelanggan, dan mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan menggunakan chatbots. Di Chatbot atau Halaman Arahan Percakapan, pengunjung akan disambut dengan chatbot otomatis yang memulai percakapan yang lebih mirip manusia melalui teks, hanya memberi mereka informasi yang relevan tentang produk/layanan Anda, dan menanyakan informasi kontak mereka pada waktu yang tepat. Dengan pendekatan ini pengguna tidak kewalahan dengan semua informasi yang tercantum pada halaman arahan statis dan mereka fokus pada satu percakapan dengan chatbot. Hal ini meningkatkan kemungkinan pengguna memberikan informasi mereka dan mengubahnya menjadi petunjuk bagi Anda. Dipercaya oleh 500+ merek global seperti Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler, dan banyak lagi. Tars menampung perpustakaan templat chatbot terbesar di dunia dengan lebih dari 950+ templat chatbot di seluruh industri dan kasus penggunaan.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider memberikan hasil pencarian yang akurat dengan mesin pencari perusahaan berbasis cloud. Dengan Keyspider Anda dapat membuat pencarian situs web Anda sendiri yang disesuaikan tanpa waktu atau biaya tambahan. Keyspider memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan hasil yang tepat untuk permintaan pencarian mereka. Solusi bagi situs web untuk membuka jalan bagi pengalaman penelusuran yang lebih baik dan peningkatan konversi. Hal ini bertujuan untuk mendefinisikan kembali cara pelanggan menavigasi situs web pelanggan dengan pencarian sebagai layanan yang tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat. Tingkatkan relevansi di seluruh media dengan pencarian yang disesuaikan.
Gleen AI
gleen.ai
Di Gleen, misi kami adalah menyenangkan pelanggan pelanggan kami. Gleen AI adalah AI generatif paling akurat dan mumpuni di dunia untuk tim kesuksesan pelanggan. AI generatif kami tidak berhalusinasi, dapat diterapkan dalam waktu kurang dari 2 jam, terintegrasi dengan solusi layanan bantuan terkemuka, lebih dari sekadar menjawab pertanyaan dengan mengambil tindakan, dan secara otomatis menyatukan seluruh pengetahuan yang terfragmentasi. Gleen berbasis di Pleasanton, CA, dan tim kami terdiri dari para veteran dari LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture, dan McKinsey & Company.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI memungkinkan pengusaha, pelatih, dan pemimpin pemikiran berpengaruh untuk mengkloning diri mereka sendiri menggunakan kecerdasan buatan. Selesaikan program pelatihan kami untuk membuat versi AI Anda yang dapat membangun keakraban dengan audiens Anda, menambah nilai bagi klien Anda, dan menghasilkan prospek. AI Coachvox Anda dapat: * Ubah pengunjung situs web menjadi prospek * Jawab pertanyaan dalam komunitas * Memberikan dukungan 24/7 kepada klien yang sudah ada * Tambahkan aliran pendapatan baru yang benar-benar pasif
Clickatell
clickatell.com
Clickatell adalah pionir dalam inovasi perpesanan seluler dan Chat Commerce. Platform Clickatell Chat Commerce memungkinkan merek untuk terhubung, berinteraksi, dan bertransaksi dengan konsumen dengan menyediakan perjalanan perdagangan percakapan yang inovatif dan intuitif melalui kenyamanan pengiriman pesan, aman dan dalam skala besar. Merek global menggunakan Platform Chat Commerce Clickatell yang tepercaya untuk mengurangi biaya sekaligus memaksimalkan nilai dan meningkatkan pengalaman pelanggan di semua tahap siklus hidup konsumen. Clickatell berkantor pusat di Bay Area dan memiliki kantor di Kanada, Afrika Selatan, dan Nigeria. Pelajari lebih lanjut di www.clickatell.com.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy adalah Chatbot Whatsapp, CRM & Platform Pemasaran. Anda dapat Meningkatkan Penjualan & Mengotomatiskan Dukungan Anda, Mengirim pesan Siaran ke ribuan pengguna dan mengelola Kontak Whatsapp di AiSensy. * Pilih dari Templat Chatbot NLP yang sudah jadi (Hubungkan Google Dialogflow ke Whatsapp) * Dapatkan Kehadiran Terverifikasi di Whatsapp (Centang Hijau) * Tingkatkan Penjualan & Dukungan Otomatis
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, anak perusahaan ByteQuark Solutions, adalah pemain terkemuka dalam industri chatbot yang didukung AI dengan kehadiran secara global di Amerika Serikat, Timur Tengah, dan India dengan 5000+ pengguna aktif. Platform AI Chatbot omnichannel, multibahasa (50+ bahasa) kami adalah alat yang mudah digunakan, bebas pengkodean, dan kaya fitur yang menyediakan dukungan instan dan real-time di seluruh saluran (situs web, aplikasi seluler, Messenger, Instagram, WhatsApp, dll). Beberapa kemampuan kami meliputi: * Menghasilkan prospek, * Dukungan pelanggan, * Menjawab FAQ, * Obrolan langsung * Pemasaran Whatsapp & Pesan Promosi * Pemindaian OCR, * Validasi OTP email & SMS * Pelacakan AdWords, * Pemetaan maksud * Otomatisasi Berbasis Konteks Terbaik untuk: * E-niaga D2C, * Pendidikan * Logistik * Real estat * Keramahan * Perawatan Kesehatan * Fintech
Loop Email
intheloop.io
Loop Email adalah kotak masuk tim yang sederhana namun kuat. Ini dibuat dengan familier dengan klien email, sehingga mudah diatur dan digunakan untuk tim mana pun yang terbiasa menangani pesan pelanggan melalui email. Sulit menjadi produktif ketika Anda menghabiskan separuh waktu Anda membaca email, dan separuh lainnya berpindah-pindah platform untuk memberi tahu tim Anda tentang email tersebut. Anda memerlukan satu aplikasi yang akan membantu Anda bergerak lebih cepat dan menjaga segala sesuatu dan semua orang tetap pada pemahaman yang sama. Ini adalah Lingkaran. Ini menyederhanakan dan mengatur semua komunikasi kerja masuk Anda ke dalam satu kotak masuk dan memberi Anda dan tim Anda kembali ketertiban, kendali, dan fokus. Dengan Loop, tidak ada pesan yang terlewat dan tim Anda dapat menetapkan kepemilikan, mengobrol tentang email pelanggan, bertukar file, mengotomatiskan alur kerja, dan mengelola kotak masuk bersama dengan mudah. Mengapa tidak mencobanya hari ini?
ControlHippo
controlhippo.com
Memperkenalkan ControlHippo – kotak masuk bersama WhatsApp terbaik, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan. Efisiensinya yang luar biasa memberdayakan tim Anda dengan menyediakan akses tanpa gangguan ke nomor WhatsApp di berbagai perangkat, sehingga menghasilkan transformasi menyeluruh dalam dinamika komunikasi. ControlHippo melengkapi personel penjualan dan dukungan Anda dengan perspektif interaksi pelanggan real-time yang mencakup segalanya, menawarkan sudut pandang 360 derajat dari semua komunikasi. Fitur yang sangat berharga ini memastikan pemantauan mudah dan respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan, menghilangkan kemungkinan miskomunikasi dan penundaan yang tidak perlu. Selain itu, fleksibilitas ControlHippo yang tak tertandingi terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan aplikasi, meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan Anda dan mengoptimalkan efisiensi tim secara keseluruhan. Persiapkan diri Anda untuk tingkat produktivitas yang benar-benar baru dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan ControlHippo!
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk adalah perusahaan telepon cloud yang mendapatkan hak paten dan menyediakan solusi pusat panggilan virtual untuk bisnis di seluruh India. Nilai yang mereka tawarkan adalah platform komunikasi suara terpadu untuk solusi seperti autodialer, survei suara otomatis, OTP suara, panggilan masuk dan keluar, klik untuk menelepon, IVR/nomor bebas pulsa, dan pusat panggilan cloud lengkap dengan fungsionalitas integrasi API yang mendalam , semuanya di bawah satu atap. Produk mereka tidak memerlukan keterlibatan perangkat keras, hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk menyiapkannya, dan terhubung secara virtual, sehingga menghemat waktu dan uang bagi pelanggan mereka sekaligus memberikan lebih banyak pilihan skalabilitas bisnis. Didirikan pada tahun 2016 sebagai Deskotel Communications Pvt. ltd dengan nama merek CallerDesk. Mereka juga merupakan mitra sumber daya resmi dengan portal Startupindia (Inisiatif Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.
WotNot
wotnot.io
WotNot mengotomatiskan interaksi pelanggan Anda dalam skala besar dengan chatbots. Selesaikan tantangan bisnis seperti mendapatkan lebih banyak prospek, memesan lebih banyak janji temu, meningkatkan dukungan pelanggan Anda dengan chatbot mutakhir. Pelanggan menggunakan WotNot untuk memberikan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka saat ini atau di masa depan yang tersedia 24/7, merespons secara instan, benar-benar dapat diandalkan, dan berbicara dalam bahasa pelanggan. Tambahkan chatbot ke vertikal apa pun seperti Real Estat, Asuransi, Keuangan, Layanan Kesehatan, Otomotif, SaaS, Perbankan, Barang Konsumen, Manufaktur, dan Pendidikan untuk melayani berbagai kasus penggunaan. Dengan Pembuat Bot Tanpa Kode WotNot, Anda dapat membuat bot dengan cukup mudah menggunakan pembuat visual yang intuitif. Kelola beberapa bot untuk aktivitas berbeda berdasarkan pemicu dan kondisi yang Anda tentukan. Selain itu, WotNot menawarkan layanan siap pakai di mana tim kami yang terdiri dari pakar desain percakapan berpengalaman memahami kebutuhan Anda dan dengan cermat membuat alur percakapan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan terus mengoptimalkan alur dengan meninjau hasilnya. Bergabunglah dengan 3000+ bisnis di seluruh dunia yang mempercayai WotNot dalam interaksi pelanggan mereka.
Comm10
comm100.com
Comm100 adalah penyedia global perangkat lunak keterlibatan pelanggan omnichannel digital untuk organisasi pendidikan, pemerintahan, dan komersial dari semua ukuran. Dengan Comm100, organisasi dapat memberikan pengalaman pelanggan digital yang luar biasa melalui live chat yang dapat dikonfigurasi dan berbasis nilai, pesan aman, bot bertenaga AI, dan otomatisasi dalam satu konsol terintegrasi. Comm100 didukung oleh zero downtime, standar keamanan tertinggi, dan otomatisasi AI, memastikan pelanggan mendapatkan jawaban kapan saja, di mana saja.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup adalah seperangkat alat bertenaga AI yang berfokus pada peningkatan keterlibatan pelanggan melalui otomatisasi percakapan. Ini terdiri dari berbagai alat untuk membuat dan mengelola chatbot otomatis untuk beragam interaksi pelanggan. Alat-alat ini dirancang untuk mengotomatiskan berbagai aspek keterlibatan pelanggan termasuk akuisisi, pemasaran, perdagangan, dan dukungan, semuanya bertujuan untuk memaksimalkan nilai seumur hidup pelanggan dan meminimalkan biaya layanan. Fitur utama mencakup Conversation Cloud, solusi canggih untuk manajemen pengalaman pelanggan, dan ACE LLM, yang menawarkan kemampuan AI generatif. Gupshup juga menyediakan alat untuk pengiriman pesan multisaluran, termasuk templat WhatsApp yang telah disetujui sebelumnya, yang memfasilitasi percakapan dua arah secara real-time dengan pelanggan. Selain alat chatbot, Gupshup menawarkan Manajer Kampanye, Bot Studio, Agent Assist, dan model AI khusus domain untuk percakapan bisnis. Fitur-fitur ini ditujukan untuk mempersonalisasi dialog pelanggan dan mengamankan data pengguna. Sebagai solusi omnichannel, Gupshup juga mendukung integrasi dengan berbagai saluran seperti WhatsApp, SMS, Google Business Messaging, dan banyak lagi. Platform ini dapat digunakan di berbagai industri seperti BFSI, Ritel, Layanan Kesehatan, dan lainnya.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang secara instan mengirimkan email dalam jumlah besar melalui SMTP, atau HTTP API. Membantu memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan email terkirim tanpa penundaan, meningkatkan pendapatan dengan memaksimalkan kemampuan pengiriman. Mendukung semua format email transaksional atau promosi. Infrastruktur yang kuat dan mudah diskalakan Memproses jutaan email dalam hitungan menit, dan mengirimkannya dalam 2 detik dengan tingkat keterkiriman 99,4%. Siap mendukung volume email apa pun. Dibuat untuk tim produk dan pengembang Integrasi yang sederhana dan fleksibel, mendukung semua bahasa pemrograman populer, waktu respons rata-rata <100 milidetik, SLA waktu aktif 99,99%. Dukungan teknis 24/7 dari insinyur berpengalaman. Pusat data di seluruh dunia Penerapan dan penyimpanan lokal memastikan latensi lebih rendah dan keamanan lebih tinggi. Tetap sepenuhnya mematuhi peraturan daerah. Dukungan keterkiriman Tim ahli keterkiriman yang berdedikasi membantu proses orientasi, pemanasan domain khusus, dan memaksimalkan kinerja. Pelaporan dan analitik Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pengiriman dengan cepat menggunakan laporan log dan webhook. Lacak kinerja email, dan dapatkan wawasan dengan analisis email lengkap. Validasi Email Gunakan API atau aplikasi web untuk mengidentifikasi kontak berisiko tinggi, menghapus alamat email yang tidak valid, dan menjaga milis tetap bersih. Lindungi reputasi pengirim dengan database berkualitas dan tingkatkan kemampuan pengiriman.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI yang melakukan lebih dari sekedar mengobrol. Hubungkan konten dan sumber data Anda. Integrasikan dengan layanan Anda. Buat chatbot AI khusus yang tidak hanya mengobrol tetapi juga berkonversi. Tanpa coding, di situs web Anda dalam hitungan menit. Chatwith adalah pembuat chatbot AI. Ia membaca file, menyalin alamat web yang Anda berikan, dan terhubung ke layanan Anda untuk memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda melalui teks. Anda dapat melatih chatbot Anda di alamat situs web mana pun yang Anda inginkan (mis. tautan Notion publik). Chatwith dimaksudkan terutama untuk dipasang di situs web, tetapi bisa juga dibagikan menggunakan tautan atau bahkan membuat asisten pribadi Anda sendiri!
Watermelon
watermelon.ai
Semangka adalah platform percakapan paling ramah pengguna untuk mengotomatiskan percakapan, tidak memerlukan pengkodean. Kurangi beban kerja Anda dengan menghubungkan saluran layanan, integrasikan perangkat lunak Anda, dan mulai otomatisasi layanan pelanggan Anda dengan menggunakan chatbot AI. Chatbot memastikan Anda tersedia untuk pelanggan Anda 24/7, di setiap langkah perjalanan pelanggan mereka.
Threado AI
threado.com
Threado AI adalah Asisten AI yang membuat pencarian pengetahuan menjadi usang. Didukung oleh GPT-4o, Threado AI memberikan bantuan instan dan akurat untuk tim internal dan pelanggan Anda. Jadikan pengetahuan perusahaan Anda dapat diakses oleh tim Anda dengan agen AI khusus yang aman. Penyiapan dalam hitungan menit dengan aman, dalam Slack, MS Teams, atau sebagai ekstensi Chrome.
Pylon
usepylon.com
Pylon adalah platform operasi pelanggan untuk bisnis modern yang membantu perusahaan yang berkembang pesat seperti Deel, Hightouch, Merge, Clay, dan Monte Carlo Data untuk meningkatkan skala operasi pelanggan mereka. Pylon membantu perusahaan mengelola pelanggan mereka di saluran Slack atau Microsoft Teams bersama, email, obrolan dalam aplikasi, dan komunitas Slack. Pylon secara otomatis melacak masalah pelanggan di semua tempat Anda berbicara dengan pelanggan, memberikan tempat terpadu untuk melihat, merespons, menjalankan alur kerja, dan mengumpulkan analitik atas permintaan pelanggan. Buat tampilan, bidang khusus, pemicu, kebijakan penetapan, dan banyak lagi. Gunakan AI untuk menandai percakapan secara otomatis, menyinkronkan percakapan Slack pelanggan ke CRM Anda, mengirim pembaruan produk ke seluruh saluran, dan melihat keterlibatan. Pylon dipercaya oleh banyak pihak untuk membantu meningkatkan operasi CX di seluruh dukungan pelanggan dan kesuksesan pelanggan.