DialShree
A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.
Tethered
Tethered egy 100% ingyenes elérhetőség-ellenőrző: korlátlan weboldalak és szerverek figyelése, valamint korlátlan integrációkra értesítések küldése.
Deepser
Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.
Status.io
Status.io lehetővé teszi állapotoldalak létrehozását és kezelését; publikál rendszerállapot-frissítéseket, eseményeket, karbantartásokat és értesítéseket.
BoldDesk
A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.
Host-Tracker
A Host-Tracker folyamatosan figyeli weboldalak és szerverek elérhetőségét és válaszidejét több helyről, valós idejű riasztásokkal, azonnali ellenőrzéssel és részletes üzemidő-jelentésekkel.
LiveHelpNow
Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.
CX Genie
A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.
Atatus
Az Atatus teljes stack megfigyelő eszköz webes és backend alkalmazások valós idejű teljesítmény- és hibamonitorozására, valamint problémák és szűk keresztmetszetek azonosítására.
Paillor
Paillor egy alkalmazotti támogatást és automatizálást biztosító platform: egyesíti a tudásbázist, SaaS-automatizációt és help desket, integrál rendszereket, kezeli kéréseket és automatizál feladatokat.
DigitalGenius
A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.
Kriyam.ai
A Kriyam.ai terepi vizsgálatokhoz készült alkalmazás banki, pénzügyi és biztosítói ügyekhez: ügykezelés, valós idejű együttműködés, GPS/geo-címkézés, bizonyítékgyűjtés és titkosított adattárolás.
Mavenoid
A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.
HaloCRM
A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.
Zunoy Uptime
A Zunoy Uptime valós idejű rendszermonitorozást, incidenskezelést, riasztásokat és nyilvános státuszoldalakat biztosít.
Boost.ai
A Boost.ai egy vállalati beszélgetési és generatív mesterséges intelligencia-platform, amely virtuális ügynököket integrál ügyfélszolgálati folyamatokba az automatizált, személyre szabott 24/7 ügyintézéshez.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
Hexometer
A Hexometer figyeli a weboldalad és kulcsszolgáltatásaid elérhetőségét, teljesítményét, hibáit, felhasználói élményét, valamint SEO- és konfigurációs problémáit.
Honeycomb
A Honeycomb platform egyesíti naplókat, metrikákat és elosztott nyomkövetést, gyors lekérdezésekkel segít rendszerek hibáinak és teljesítményproblémáinak megtalálásában és diagnosztizálásában.
Hyperping
Hyperping egy webhelyek és API-k figyelésére szolgáló platform és állapotoldal-szolgáltatás: rendszeres ellenőrzések, azonnali értesítések több csatornán, és saját domaines állapotoldalak.
Uptimia
Uptimia figyeli weboldalak és API-k elérhetőségét, válaszidejét és tranzakcióit 171 ellenőrzőpontból, riasztásokat és részletes teljesítményjelentéseket küld.
Richpanel
Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.
UseResponse
A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.
Lumar Monitor
A Lumar Monitor folyamatosan figyeli weboldalak technikai állapotát (törött linkek, átirányítások, indexelhetőség, JS), naplóelemzéssel, teszteléssel és riasztásokkal.
CoSupport AI
A CoSupport AI ügyfélszolgálatot automatizáló és támogató rendszer: válaszjavaslatokat ad ügynököknek, önkiszolgáló válaszokat nyújt ügyfeleknek és üzleti elemzéseket készít a vállalati adatok alapján.
Gladly
A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.
Malcare
MalCare WordPress-webhelyekhez biztosít automatikus malware-ellenőrzést, egykattintásos fertőzéseltávolítást, valós idejű felhőtűzfalat, bejelentkezésvédelmet és webhelyfelügyeletet.
LiveAgent
Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.
Khoros
A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.
Sematext
A Sematext egységes megfigyelő platform: valós idejű infrastruktúra- és alkalmazásteljesítmény-monitorozás, naplókezelés, valós felhasználói és szintetikus mérések.