BoldDesk

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással BoldDesk számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

BoldDesk is modern help desk software that simplifies customer service. Powerful, customizable, and budget-friendly, it allows companies to streamline support operations and enhance customer satisfaction. Brought to you by Syncfusion, a provider of software components and frameworks that has built its reputation on both the strength of its products and the quality of the support services that back them.

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálat szoftver, amelynek célja az ügyfélszolgálati műveletek korszerűsítése azáltal, hogy átfogó eszközöket biztosít a jegyek kezelésére, az ügyfelekkel és a csapattársakkal való együttműködésre, valamint az ismétlődő feladatok automatizálására. Ez a modern platform lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hatékonyan szervezzék meg a támogatási kérelmeket, konvertálják az e -maileket jegyekké, és testreszabják a támogatási űrlapokat az ügyfelek általános élményének javítása érdekében.

A Bolddesk legfontosabb jellemzői között szerepel az a képesség, hogy komplex jegyeket bontsa be az alfeladatokra, és különféle ügynökökhöz rendelje őket, biztosítva a hatékony felbontást. A platform támogatja az önsegítő cikkeket is, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy a megoldásokat önállóan találják meg. Ezenkívül a Bolddesk AI-alapú funkciókat kínál a támogató csapat teljesítményének javítására, például AI-alapú fordítás és generatív AI a válaszok kidolgozására. Ezek a szolgáltatások segítenek csökkenteni a felbontási időket és javítják az ügyfelek elégedettségét.

A Bolddesk-t úgy tervezték, hogy felhasználóbarát legyen, és zökkenőmentes élményt nyújt mind az interneten, mind a mobil platformon. Támogatja az omnichannel kommunikációt, lehetővé téve a vállalkozások számára az ügyfelek interakcióinak kezelését több csatornán, például e -mailben, csevegésben és még sok másban. Az alkalmazás intuitív interfésze és automatizálási képességei minden méretű vállalkozás számára alkalmassá teszik, amelynek célja a kivételes ügyfélszolgálat nyújtása, miközben egyszerűsíti a támogatási műveleteket.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessHelp Desk SoftwareShared Inbox SoftwareKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Weboldal: bolddesk.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: BoldDesk. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.