Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.
Asztali alkalmazás Mac-re, Windows-ra (PC)
Használja a(z) Zoho Desk alkalmazást egy dedikált, zavaró tényezőktől mentes ablakban a WebCatalog Desktop segítségével macOS és Windows rendszeren. Növelje a produktivitását a gyorsabb alkalmazásváltással és a zökkenőmentesebb többfeladatos munkavégzéssel. Egyszerűen kezelje és váltogasson a különböző fiókok között anélkül, hogy több böngészőt kellene használnia.
Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.
A Zoho Desk egy átfogó ügyfélszolgálati ügyfélszolgálati szoftver, amelynek célja a támogatási műveletek és a különböző csatornákon történő korszerűsítése. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hatékonyan kezeljék az ügyfelek lekérdezéseit, biztosítva az időben történő állásfoglalásokat és a javított vevői elégedettséget. A platform támogatja az omnichannel ügyfélszolgálatot, lehetővé téve a vállalkozások számára az e -mailek, csevegések és a közösségi média lekérdezéseinek kezelését egyetlen felületről.
A Zoho Desk legfontosabb jellemzői közé tartozik a robusztus jegyrendszer, amely elősegíti az ügyfelek kéréseinek megszervezését és prioritását. Az automatizálási képességek lehetővé teszik az egyedi munkafolyamatok létrehozását, amelyek automatizálják a rutin feladatokat, például a jegyek útválasztását és a nyomon követést, ezáltal csökkentve a kézi erőfeszítéseket és javítva a válaszidőket. Ezenkívül a Zoho Desk zökkenőmentesen integrálódik más üzleti alkalmazásokba, így sokoldalúvá teszi a különféle üzleti igényeket.
A platform tartalmaz az AI-hajtású eszközöket is, például a ZIA Chatbotot, amely segíti az ügyfél-kérdésekre való reagálást, még akkor is, ha az ügynökök offline állapotban vannak. A Zoho Desk testreszabható tudásbázisokat és több márkájú támogatási központokat kínál, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy testreszabják ügyfélszolgálati tapasztalataikat. Ezenkívül beépített elemzési és jelentési eszközöket biztosít a teljesítménymutatók és az ügyfelek érzéseinek nyomon követésére, segítve a vállalkozásokat az adatközpontú döntések meghozatalában a szolgáltatásnyújtás javítása érdekében.
A Zoho Desk a mobil eszközökön elérhető, lehetővé téve a támogató csapatok számára, hogy útközben kezeljék az ügyfélszolgálatot. Rugalmassági és testreszabási lehetőségei minden méretű vállalkozás számára alkalmassá teszik, és méretezhető megoldást kínálnak az ügyfélszolgálati műveletek hatékony kezelésére.
Weboldal: zoho.com
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Zoho Desk. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
