Front

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Front számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. They’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and they get the analytics and insights their business needs to optimize their customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay, rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

A Front egy modern ügyfélszolgálati platform, amelynek célja a kommunikáció központosítása a különféle csatornákon, ideértve az e -maileket, a közösségi média üzeneteket és egyebeket. Együttműködő munkaterületet kínál, amely javítja a csapat termelékenységét a munkafolyamatok korszerűsítésével és az ismétlődő feladatok automatizálásával. Az olyan funkciókkal, mint a megosztott postafiókok és a valós idejű együttműködési eszközök, a csapatok hatékonyabban működhetnek együtt, biztosítva a gyorsabb válaszidőket és javítva az ügyfelek elégedettségét.

A Front integrálódik több mint 80 harmadik féltől származó alkalmazáshoz, amely egységes képet ad az összes ügyfél interakciójáról. Ez az integráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy több feladatot kezeljenek egyetlen felületen belül, megkönnyítve az ügyfelek előzményeinek és a személyre szabott válaszok kézművesének nyomon követését. A platform tartalmaz automatizálási képességeket is, amelyek elősegítik a kézi munka csökkentését és lehetővé teszik a csapatok számára, hogy a stratégiai tevékenységekre összpontosítsanak.

Az első kihasználja az AI technológiát az ügyfélszolgálat további fejlesztése érdekében. Az olyan funkciók, mint az AI kompozíciós segítőcsoportok, az ügyfelek kérdéseire adott magas színvonalú válaszok kidolgozásában, a termelékenység és a hatékonyság javításában. Ezenkívül a Front cselekvési elemzéseket nyújt, értékes betekintést nyújtva a kommunikációs mintákba és a csapat teljesítményébe. Ezek az adatok segítenek a vállalkozásoknak megalapozott döntések meghozatalában az ügyfelek elkötelezettségének javítása és az ügyfélélmény optimalizálása érdekében.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Weboldal: front.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Front. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.