Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.
Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Groove számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.
Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.
A Groove egy átfogó ügyfélszolgálati platform, amelynek célja a csapatok kommunikációjának és munkafolyamat -kezelésének korszerűsítése. Egységes képet nyújt az összes beszélgetésről több csatornán, beleértve az e -mailt, az élő csevegést és a közösségi médiát, megkönnyítve az ügyfelek interakcióinak egyetlen felületen történő kezelését. A legfontosabb jellemzők közé tartozik a megosztott postafiókok, a szabályalapú munkafolyamatok és a kerek-robin jegyek hozzárendelései, amelyek elősegítik a feladatokat a csapat tagjainak hatékony elosztását.
A platform jelentéstételi irányítópultokat is biztosít a teljesítmény nyomon követésére és az információk központosítására. Ezenkívül a Groove különféle eszközökkel, például a Shopify -val integrálódik, hogy javítsa a támogatási műveleteket a megrendelés és a kézbesítés részleteihez való hozzáférés biztosítása révén. A mobilalkalmazása lehetővé teszi a támogató csapatok számára, hogy bárhonnan reagáljanak az ügyfelekre, biztosítva a folyamatos szolgáltatásnyújtást.
A Groove képességei különösen előnyösek a több márkát támogató csapatok számára, mivel ez lehetővé teszi számukra, hogy több postafiókot kezeljenek egységes "minden postafiókban". Ez a szolgáltatás egyszerűsíti a különféle vevői kérdések kezelésének folyamatát a különböző márkák között. Ezenkívül a Groove olyan AI eszközöket tartalmaz, amelyek automatikusan javasolhatnak címkéket, összefoglalni a támogatási jegyeket, és segíthetnek a válaszok írásában, amelyek elősegítik a támogatási folyamatok korszerűsítését és a hatékonyság javítását.
Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.
Weboldal: groovehq.com
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Groove. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
© 2025 WebCatalog, Inc.