
Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.
Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Deskpro számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.
Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.
A DeskPro egy átfogó ügyfélszolgálati szoftver, amelynek célja az ügyfélszolgálati műveletek és több csatornán történő korszerűsítése. Központi platformot kínál az e -mailek, az élő csevegések, a közösségi média interakciók és a telefonhívások kezelésére, biztosítva, hogy minden ügyfél -kérdés hatékonyan nyomon kövessen és megoldódjon. A legfontosabb funkciók közé tartozik az omnichannel támogatás, az automatizált híváselosztás és az egyedi jegyszűrők, hogy a Help Desk beérkező levelek mappáját megőrizzék.
A DeskPro robusztus jelentési és elemző eszközöket biztosít, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy figyelemmel kísérjék a legfontosabb teljesítménymutatókat, például a válaszidőket, a felbontási arányokat és az ügyfelek elégedettségi pontszámait. Ezek az adatok segítenek azonosítani a fejlesztési területeket és optimalizálni a támogatási stratégiákat. Ezenkívül a DeskPro támogatja a helyszíni telepítést, rugalmasságot és ellenőrzést nyújt az adatbiztonság felett a konkrét követelményekkel rendelkező szervezetek számára.
A platform olyan funkciókat is tartalmaz, mint a konzerv válaszok, a beépített érintkezési űrlapok és a valós idejű gépelési nézetek, hogy javítsák az ügynökök termelékenységét és az ügyfelek elkötelezettségét. Intuitív felületével és kiterjedt testreszabási lehetőségeivel a DeskPro alkalmas azoknak a vállalkozásoknak, amelyek javítják ügyfélszolgálati képességeiket és korszerűsítsék a támogatási folyamatokat.
Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.
Weboldal: deskpro.com
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Deskpro. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.
© 2025 WebCatalog, Inc.