5. oldal – Alternatívák - Freshworks

Status.io

Status.io

Status.io lehetővé teszi állapotoldalak létrehozását és kezelését; publikál rendszerállapot-frissítéseket, eseményeket, karbantartásokat és értesítéseket.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday egy élő chat ügyfélszolgálati megoldás, amely mesterséges és emberi intelligenciát ötvözva automatizálja az elsővonalas válaszokat, segíti az ügynököket és támogatja az e‑kereskedelmi integrációkat.

Yuma

Yuma

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

Instadesk

Instadesk

Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.

Pega

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Doerkit

Doerkit

A Doerkit ügyfélkapcsolat-kezelő: potenciális ügyfeleket gondoz, ajánlatokat készít, fizetéseket fogad és az ügyfélfolyamatokat kezeli.

Uptimia

Uptimia

Uptimia figyeli weboldalak és API-k elérhetőségét, válaszidejét és tranzakcióit 171 ellenőrzőpontból, riasztásokat és részletes teljesítményjelentéseket küld.

VoiceOwl

VoiceOwl

A VoiceOwl vállalati LLM-eket fejleszt és kezel, testreszabott nyelvi modelleket köt vállalati adatokhoz és API-khoz, és köztesréteggel támogatja a biztonságot és megfelelőséget.

Kriyam.ai

Kriyam.ai

A Kriyam.ai terepi vizsgálatokhoz készült alkalmazás banki, pénzügyi és biztosítói ügyekhez: ügykezelés, valós idejű együttműködés, GPS/geo-címkézés, bizonyítékgyűjtés és titkosított adattárolás.

Rezo.ai

Rezo.ai

A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.

eGain

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Cheat Layer

Cheat Layer

Cheat Layer böngészőalapú automatizációs eszköz: GPT-3 alapú kódgenerálással, no-code szerkesztővel, műveletfelvevővel és API/webhook integrációval automatizál webes üzleti feladatokat és létrehoz Chrome-kiterjesztéseket.

Ada

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Futr

Futr

Futr egy chat-szolgáltatás platform: automata, élő, videó és közösségi csevegés bármely nyelven és csatornán. Használják rendőrség, kiskereskedelem és civil szervezetek. 1 hónapos ingyenes próba, nincs kártya.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

Sematext

Sematext

A Sematext egységes megfigyelő platform: valós idejű infrastruktúra- és alkalmazásteljesítmény-monitorozás, naplókezelés, valós felhasználói és szintetikus mérések.

Webio

Webio

Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.

Zowie

Zowie

A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.

Akooda

Akooda

Az Akooda egy AI-alapú működéselemző platform, amely összegyűjti és elemzi a vállalati digitális adatokt, integrál SaaS-eszközöket és támogatja a döntéshozatalt.

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing hangalapú AI-asszisztens vállalatoknak: automatikus bejövő/kimenő hívások, ügyféltámogatás, időpontfoglalás, fizetés és kérdéskezelés.

Scope

Scope

Valós idejű munkaterület, ahol projektek, dokumentumok és kontextusfüggő csevegések egy helyen kezelhetők; feladat- és munkafolyamat-kezelés, együttműködés és rendszerek közti integráció.

Deskpro

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Atatus

Atatus

Az Atatus teljes stack megfigyelő eszköz webes és backend alkalmazások valós idejű teljesítmény- és hibamonitorozására, valamint problémák és szűk keresztmetszetek azonosítására.

Desku

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

UserEcho

UserEcho

UserEcho online ügyfélszolgálati szoftver: helpdesk, ötletfórum, élő chat és tudásbázis egy helyen az ügyféltámogatáshoz.

Siena AI

Siena AI

A Siena AI autonóm ügyfélszolgálati platform kereskedelem számára: AI-alapú automatizálással és emberi felügyelettel több mint 100 nyelven kezeli az ügyfélszolgálati és közösségi csatornákat.

giosg

giosg

A giosg egy platform, amely élő chatet, chatbotokat, mesterséges intelligenciát és interaktív tartalmat használ weblátogatók ügyféllé alakításához.

next4biz

next4biz

Felhőalapú megoldás digitális marketing, ügyfélszolgálat és üzleti folyamatok kezelésére; munkafolyamatok, ügyfélkapcsolatok és teljesítmény nyomon követésére.

Glia

Glia

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai egy kód nélküli szolgáltatásautomatizáló eszköz ügyfélszolgálatok számára; AI-modelleket hoz létre és vezérel, integrál Zendesk/Salesforce-szal, automatizálja ismétlődő feladatokat.

© 2026 WebCatalog, Inc.