5. oldal – Alternatívák - Freshworks

Capacity

Capacity

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

Khoros

Khoros

A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.

Sematext

Sematext

A Sematext egységes megfigyelő platform: valós idejű infrastruktúra- és alkalmazásteljesítmény-monitorozás, naplókezelés, valós felhasználói és szintetikus mérések.

EQ app

EQ app

Az EQ alkalmazás AI segítségével támogatja a felhasználót növekedési célok elérésében: kapcsolatokat és üzleti betekintéseket biztosít értékesítésben, toborzásban és marketingben.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

Yuma

Yuma

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

Helpshift

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

Pega

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.

Atatus

Atatus

Az Atatus teljes stack megfigyelő eszköz webes és backend alkalmazások valós idejű teljesítmény- és hibamonitorozására, valamint problémák és szűk keresztmetszetek azonosítására.

VoiceOwl

VoiceOwl

A VoiceOwl vállalati LLM-eket fejleszt és kezel, testreszabott nyelvi modelleket köt vállalati adatokhoz és API-khoz, és köztesréteggel támogatja a biztonságot és megfelelőséget.

Onemon.io

Onemon.io

Onemon.io automatikus, átfogó weboldal-figyelő: ellenőrzi az elérhetőséget, domaint, tanúsítványt, biztonságot, szkripthibákat és rendszeresen valós böngészőben tesztel.

Rezo.ai

Rezo.ai

A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.

eGain

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

UseResponse

UseResponse

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Next Matter

Next Matter

Next Matter egy munkafolyamat-kezelő és automatizáló platform komplex üzemi folyamatokhoz; low-code integrációkat, értesítéseket és külső együttműködést támogat, auditálható végrehajtással.

AuditIQ

AuditIQ

Az AuditIQ egy e-kereskedelmi webhelyfigyelő és auditplatform, amely valós időben figyeli az áruházak teljesítményét, SEO-ját, biztonságát és hibáit.

Cheat Layer

Cheat Layer

Cheat Layer böngészőalapú automatizációs eszköz: GPT-3 alapú kódgenerálással, no-code szerkesztővel, műveletfelvevővel és API/webhook integrációval automatizál webes üzleti feladatokat és létrehoz Chrome-kiterjesztéseket.

elmah.io

elmah.io

Felhőalapú hibanaplózó és kezelő eszköz .NET webalkalmazásokhoz: ELMAH/log4net/NLog/Serilog támogatással, kivételek gyűjtése, keresés és értesítések integrációkkal.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

DebugBear

DebugBear

A DebugBear weboldalak teljesítményét méri és elemzi szintetikus és valós felhasználói adatokkal: Core Web Vitals, hálózati elemzés, vizuális regresszió és riasztások.

PageVitals

PageVitals

PageVitals weboldal teljesítményét figyeli Lighthouse-, CrUX- és valós felhasználói mérésekkel; jelentéseket készít és lassító hibákat azonosít.

Webio

Webio

Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.

Zowie

Zowie

A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.

Instadesk

Instadesk

Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.

Akooda

Akooda

Az Akooda egy AI-alapú működéselemző platform, amely összegyűjti és elemzi a vállalati digitális adatokt, integrál SaaS-eszközöket és támogatja a döntéshozatalt.

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing hangalapú AI-asszisztens vállalatoknak: automatikus bejövő/kimenő hívások, ügyféltámogatás, időpontfoglalás, fizetés és kérdéskezelés.

Desku

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Scope

Scope

Valós idejű munkaterület, ahol projektek, dokumentumok és kontextusfüggő csevegések egy helyen kezelhetők; feladat- és munkafolyamat-kezelés, együttműködés és rendszerek közti integráció.

Doerkit

Doerkit

A Doerkit ügyfélkapcsolat-kezelő: potenciális ügyfeleket gondoz, ajánlatokat készít, fizetéseket fogad és az ügyfélfolyamatokat kezeli.

© 2026 WebCatalog, Inc.