Ada

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Ada számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Ada is the world’s leading customer service automation company. Built for the digitally transforming enterprise, Ada’s AI-powered customer service automation platform helps companies effortlessly resolve their customer inquiries in any language or channel. Since 2016, Ada has powered more than 4 billion automated customer interactions for companies like Meta, Verizon, AirAsia, Yeti, and Square. Born in Toronto, Ada serves companies and their customers worldwide.

Az ADA egy kifinomult AI-hajtású chatbot platform, amelynek célja a vállalkozások ügyfélszolgálati élményeinek javítása. Számos vállalati szintű funkciót kínál, beleértve a No-Code Live Chatintegrációkat, a Chatbot Builder-t, az API Builder-t, valamint a népszerű üzenetküldő platformokkal való integrációt, mint például a WhatsApp és a Messenger. Az ADA szabadalmaztatott természetes nyelvi megértési (NLU) modellje lehetővé teszi az ügyfelek kérdéseinek hatékony értelmezését és reagálását, így alkalmassá teszi az olyan szektorokban működő vállalatok számára, mint a SaaS és a telekommunikáció.

Az ADA egyik legfontosabb erőssége az, hogy hatékonyan automatizálja az ügyfélszolgálati folyamatokat. Ez egy tudásbázis-keresési funkciót biztosít, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy gyorsan megtalálják a válaszokat, és támogatják a többnyelvű chatbotokat a különféle felhasználói bázisok kielégítésére. A platformot úgy tervezték, hogy zökkenőmentesen integrálódjon a különféle CRM rendszerekbe, biztosítva, hogy az ügyfelek interakciói jól menedzseltek és személyre szabtak. A rutin lekérdezések automatizálásával az ADA segíti a vállalkozásokat támogatási műveleteik korszerűsítésében, felszabadítva az erőforrásokat a bonyolultabb kérdésekhez.

Az ADA szolgáltatásai egy skálázható és hatékony ügyfélszolgálati környezet megteremtésére irányulnak. Támogatja az alkalmazáson belüli üzenetküldést és az intelligens gazdag üzeneteket, lehetővé téve a vonzóbb interakciókat. Ezenkívül az ADA megkönnyíti az automatizált chatbotok és az emberi ügyfélszolgálati ügynökök közötti zökkenőmentes átadást, biztosítva, hogy az ügyfelek átfogó segítséget kapjanak. Összességében az ADA robusztus eszköz azoknak a vállalkozásoknak, amelyek az ügyfélszolgálati képességeiket automatizálni és fejleszteni akarják.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Weboldal: ada.cx

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Ada. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.