Yuma

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Yuma számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Yuma AI Ticket Assistant is a powerful AI tool designed to streamline customer support processes. It integrates with Help Desk software, such as Gorgias, and automatically drafts responses to customer inquiries. Yuma is equipped with features to customize the writing style, generate conversation thread summaries, and automatically translate into 15 languages. It also retrieves up-to-date information from Shopify products and pages, allowing agents to provide accurate and personalized responses that align with business needs. Yuma is backed by a Knowledge Base and provides a one-click "reply & close ticket" to save time and boost the productivity of the support team. A 7-day free trial is available to get started and a mailing list is available to stay up-to-date with new product releases and features.

A Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati eszköz, amelynek célja az ügyfélszolgálati műveletek automatizálására és fejlesztésére, különösen az e-kereskedelem vállalkozásai számára. Zökkenőmentesen integrálódik az olyan platformokhoz, mint a Gorgias és a Shopify, lehetővé téve a natív támogatást a különféle szöveges kommunikációs csatornákon. A Yuma fejlett szándékérzékelési képességei lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy automatizálják az összetett kérdéseket, vázlatok, automatikus válaszadás vagy teljes oldó jegyek önállóan történő létrehozásával. Ez az automatizálás testreszabható, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy ellenőrizzék a megvalósítás ütemét és ellenőrizzék a teljesítményt egyértelmű mutatókon keresztül.

A Yuma egyik legfontosabb tulajdonsága az, hogy képes a feladatok önállóan elvégezni, a vállalkozások által meghatározott egyedi folyamatokat követve. Ez magában foglalja az integrációt az előfizetési vezetőkkel és a teljesülési szolgáltatásokkal, és sokoldalú eszközévé teszi az ügyfelek interakcióinak kezelését. A Yuma támogatja az emberi szerek termelékenységének javítását is, olyan eszközöket kínál, mint a rajzolás, összefoglaló és a segítségnyújtás. A rutinszerű vizsgálatok automatizálásával a vállalkozások felszabadíthatnak erőforrásokat, hogy a bonyolultabb ügyfélproblémákra összpontosítsanak, javítva az ügyfelek általános elégedettségét és a támogatási hatékonyságot.

A Yuma integrációs képességei és az AI-vezérelt automatizálás értékes eszközévé teszik az e-kereskedelemben részt vevő vállalatok számára, amelyek célja az ügyfélszolgálati folyamatuk korszerűsítése. Rugalmas megoldást kínál, amely testreszabható az egyes vállalkozások egyedi igényeinek és márkajelzésének, biztosítva, hogy az ügyfelek interakciói összhangban álljanak a vállalat hangjával és stílusával.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: ProductivityHelp Desk SoftwareCustomer Service Automation SoftwareAI Agents

Weboldal: yuma.ai

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Yuma. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.