Richpanel

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Richpanel számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Customer service can make or break customers’ trust in your ecommerce store. With Richpanel on your side, your support team will a) respond faster b) always give accurate answers c) easily manage large volumes and d) win customer trust. * Self-service portal to automate repetitive questions. * Multi-channel help desk & live chat. * Reply faster with context. * Get sales through live chat. * Comprehensive customer service reports.

A RichPanel egy átfogó ügyfélszolgálati platform, amelynek célja a vállalkozások támogatási műveleteinek korszerűsítése. Kínál egy önkiszolgáló portált, amely felhatalmazza a végfelhasználókat arra, hogy a közös kérdéseket valós időben, 24 órán keresztül, a nap 24 órájában, a nap 24 órájában oldja meg. Ez a szolgáltatás azonnali megoldások biztosításával javítja az ügyfelek elégedettségét, csökkentve a kézi beavatkozás szükségességét.

A platform zökkenőmentesen integrálódik olyan népszerű ügyfélszolgálati eszközökkel, mint a Zendesk, a Gorgias, a Helpscout és a Salesforce, biztosítva az egységes és hatékony támogatási élményt. A RichPanel AI képességei, mint például az AI alkalmazottak, kivételes ügyfélszolgálatot nyújthatnak az ismétlődő kérdésekre adott válaszok automatizálásával és a kétirányú fordítások támogatásával. Ezenkívül magában foglalja a megrendeléskezelés, a visszatérítések és a tőzsde, valamint a márkás súgó központok szolgáltatásait, amelyek segítenek a vállalkozásoknak az ügyfelek interakciójának hatékonyabb kezelésében.

A RichPanel fejlett elemzési és jelentési eszközöket is kínál, lehetővé téve a vállalkozások számára a teljesítmény nyomon követését és az adatközpontú döntések meghozatalát. Többcsatornás ügynöki konzolja támogatja a feladatokat, az automatizálást és az integrációkat, megkönnyítve a támogató csapatok számára az ügyfelek kérdéseinek kezelését a különböző csatornákon. Összességében a RichPanel célja az ügyfélszolgálat hatékonyságának javítása, a támogatási költségek csökkentése és az ügyfelek tapasztalatainak javítása innovatív tulajdonságai és integrációi révén.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessE-Commerce ToolsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service Platforms

Weboldal: richpanel.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Richpanel. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.