UseResponse

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A UseResponse platform ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és kezelésére szolgál: tartalmaz visszajelző rendszert, jegyrendszert, élő csevegést és tudásbázist.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással UseResponse számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

They’ve built a platform to help companies better understand the needs of their customers. It integrates a feedback system, helpdesk, live chat, and knowledgebase tools to make listening to the customer voice actionable, manageable, and productive. World-known companies such as Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco, and HH.ru effortlessly collect feedback from thousands of their customers and improve customer experience by providing omnichannel customer support. UseResponse is dedicated to making customer feedback more meaningful and enabling businesses to make data-driven product development decisions.

A UserEsponse egy átfogó ügyfélszolgálati platform, amelynek célja az ügyfelek interakcióinak korszerűsítése és javítása több csatornán keresztül. Központi csomópontként szolgál a visszajelzések, a támogatási kérelmek és a közösség elkötelezettségének kezelésében, megkönnyítve a vállalkozások számára a kiváló szolgáltatást és az erős ügyfélkapcsolatok kiépítését.

A UserEsponse legfontosabb jellemzői között szerepel annak képessége, hogy különféle támogatási csatornákat, például e -mailt, közösségi médiát, élő csevegést és közösségi fórumokat integráljon egyetlen platformba. Ez az integráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hatékonyan nyomon kövessék és kezeljék az ügyfelek visszajelzéseit, panaszait és a központosított postafiókból származó szolgáltatásokhoz. A felhasználók visszacsatolási táblákon és kütyün keresztül kapcsolatba léphetnek a platformon, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy új ötleteket tegyenek fel, felvethessék a meglévő témákat és kommentálják más hozzászólásokat. Ezenkívül a UserEsponse jegyrendszert kínál az ügyfelek sérelmeinek és a tudásbázis kezelésére hasznos erőforrások biztosításához.

A UserEsponse egyik figyelemre méltó előnye, hogy képes -e tájékoztatni az ügyfeleket visszajelzési vagy szolgáltatáskéréseik állapotáról. A vállalkozások hozzáadhatnak belső jegyzeteket és frissíthetik a kérelmek állapotát, biztosítva az átláthatóságot és a bizalmat a közönség iránt. A platform támogatja a Help Desk Widget létrehozását is, amely integrálható a mobil alkalmazásokba vagy webhelyekbe, tovább javítva az ügyfélszolgálati képességeket. Összességében a UserEsponse célja, hogy segítse a vállalkozásokat értékes betekintés összegyűjtésében, az ügyfelek elégedettségének javításában és egy virágzó online közösség létrehozásában.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Self-Service SoftwareDigital Customer Service PlatformsEnterprise Feedback Management Software

Weboldal: useresponse.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: UseResponse. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.