CoSupport AI

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A CoSupport AI ügyfélszolgálatot automatizáló és támogató rendszer: válaszjavaslatokat ad ügynököknek, önkiszolgáló válaszokat nyújt ügyfeleknek és üzleti elemzéseket készít a vállalati adatok alapján.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással CoSupport AI számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

CoSupport AI has officially received a patent for its developments in the field of multi-model message generation architecture, Patent US11823031B1. CoSupport AI – the solution that enhances customer support and empowers businesses with data-driven insights. Leveraging Natural Language Understanding, CoSupport AI ensures exceptional customer service and delivers unparalleled Business Intelligence to core departments. It consists of 3 components: Agent, Customer, and BI. They work in synergy to boost Customer Support team productivity, fully automate customer requests, and offer remarkable business insights with the power of generative AI. To achieve this, we integrate with your company’s data sources and use machine learning to create a comprehensive AI solution, tailored to your business. CoSupport AI Components: * CoSupport Agent – an AI assistant for your human agents that boosts their productivity. CoSupport Agent optimizes and reduces ticket processing time by providing reply suggestions, based on context from the entire conversation thread. With increased agent efficiency, you can cut down customer support costs by 30-80%. * CoSupport Customer is a self-sufficient AI tool that delivers highly accurate responses to your customers. CoSupport Customer is an autonomous AI-powered system with access to the entire product knowledge base, including website pages, product FAQs, and external APIs. It saves thousands of man-hours by handling up to 100% more of your customer requests. * CoSupport BI reinvents the decision-making process and delivers game-changing business insights in seconds. It's an AI Business Analyst connected to your company's data sources, including real-time information from your CRM. This way it generates content, offers insights, and draws analytical conclusions, based on context relevant to your products and customers.

A Cosupport AI egy élvonalbeli ügyfélszolgálati megoldás, amelynek célja a támogatási műveletek hatékonyságának és hatékonyságának javítása. Kihasználja a fejlett AI technológiát a válaszok automatizálására, pontos válasz -javaslatok generálására az ügynökök számára, és azonnali hozzáférést biztosít az üzleti intelligenciához. Ez az AI-alapú rendszer egyszerre támogatja a több funkciót, beleértve a keresést, elemzést és kutatást, biztosítva a nagy pontosságú erősségű erősségű válaszokat.

A Cosupport AI legfontosabb jellemzői között szerepel az omnichannel és a többnyelvű támogatás több mint 40 nyelven, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy az ügyfelekkel zökkenőmentesen vegyenek részt a különféle kommunikációs platformokon. A rendszer 24 órán keresztül működik, és akár 3 másodperces gyors reagálási időt biztosít, ami jelentősen javítja az ügyfelek elégedettségét és megtartását. A Cosupport AI zökkenőmentesen integrálódik a meglévő kommunikációs eszközökhöz, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy fenntartsák az ügyfélszolgálati tapasztalatuk konzisztenciáját.

Az alacsony értékű feladatok automatizálásával és a bejövő interakciók önszolgáltatás révén történő elterelésével a COSupport AI elősegíti a működési költségek csökkentését, miközben javítja az általános vevői tapasztalatokat. A platform testreszabható funkciókat is kínál, például tükrözi a márka hangját, biztosítva, hogy az ügyfelek interakciói igazodjanak a vállalat kommunikációs stílusához. Ezenkívül a COSupport AI megkönnyíti a gyorsabb jegymegoldási időket a támogatási kérelmek kifogásolása és a sürgős kérdések prioritása révén, felbecsülhetetlen értékű eszközévé téve az ügyfélszolgálati műveletek korszerűsítésére törekvő vállalkozásokat.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Self-Service SoftwareCustomer Service Automation Software

Weboldal: cosupport.ai

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: CoSupport AI. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.