Alternatívák - Achille.ai

Lindy

Lindy egy AI asszisztens, amely integrálódik üzleti eszközökkel, automatizál napi feladatokat (e-mail, ügyfélszolgálat, jegykezelés, naptár, átírás) és testreszabható ügynököket hoz létre.

Serval

A Serval automatizálja az IT helpdesket és beléptetés/kilépés folyamatait: jegykezelés, jelszóvisszaállítás, ideiglenes hozzáférés és automatizált munkafolyamatok mesterséges intelligencia segítségével.

AgentsForce

AI ügynököket képez a legjobb emberi ügynökök tudásából, hogy megoldják a támogatási jegyeket; integrál CRM-et, súgócikkeket és API-kat, e-maileket és chatet ír.

Sintra AI

Sintra AI egy automatizációs eszközkészlet: több mint 2500 ingyenes prompttal és GPT-alapú feladatbotokkal egyszerűsíti a napi monoton feladatokat (pl. közösségi média, e‑mail).

IrisAgent

IrisAgent automatizálja az ügyfélszolgálati jegyek kezelését: AI-alapú triázs, automatikus címkézés, hibakorreláció, riasztás és munkafolyamatok a gyorsabb megoldáshoz.

Zapier Agents

AI ügynököket hoz létre és futtat, amelyek több mint 7000 alkalmazáson keresztül automatizálják az e-mailek, ügyfélszolgálat, adatok feldolgozását és feladatkezelést.

Zendesk

Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.

Google Workspace Studio

Kód nélküli platform AI-ügynökök létrehozására és futtatására, amelyek automatizálják Google Workspace-munkafolyamatokat (Gmail, Drive, Dokumentumok, Táblázatok, Chat).

Gorgias

Gorgias e-kereskedelmi vállalkozásoknak szóló ügyfélszolgálati platform: többcsatornás üzenetkezelés, csevegés, makrók, szabályok, automatizálás, valamint támogatási és bevételi statisztikák.

Freshworks

A Freshworks ügyfélszolgálati, IT-szolgáltatás-menedzsment, értékesítési és marketing csapatok számára nyújt többcsatornás jegykezelést, automatizálást és teljesítményelemzést.

Tekst.ai

A Tekst.ai automatizálja a gyakori ügyfélszolgálati kérdések megválaszolását, osztályozza és rangsorolja a jegyeket, valamint releváns tudást ajánl az ügyintézőknek.

AI Agent Store

Központi platform AI-ügynökök felfedezésére, kezelésére és telepítésére; automatizál feladatokat, integrálható API/webalkalmazásként, ütemezhető és konfigurálható.

Zoho Desk

Ügyfélszolgálati szoftver, amely telefon-, e-mail-, chat-, SMS- és közösségi csatornákat kezel, hívásokat ügynökökhöz rendel és irányít, valamint a felületen fogad és indít hívásokat.

VirtuSoul

VirtuSoul privát AI-ügynököket telepít dedikált szerverre 15 másodperc alatt, amelyek automatizálják az e-mail-, naptár-, böngésző- és webkeresés alapú munkafolyamatokat.

H Company

A Runner H egy AI-ügynök, amely automatizálja a komplex, többlépcsős digitális feladatokat, integrál népszerű eszközöket, feldolgozza a feltöltött dokumentumokat és végrehajtja a munkafolyamatokat.

Help Scout

Help Scout ügyfélszolgálati szoftver e‑mailhez és élő csevegéshez; tartalmaz tudásbázist, munkafolyamat‑automatizálást, AI‑összefoglalókat és integrációkat a csapatok kommunikációjának kezelésére.

Tasklet

A Tasklet automatizálja üzleti munkafolyamatokat AI-ügynökökkel, amelyek különböző alkalmazásokban végrehajtanak feladatokat ütemezés vagy események alapján.

Whatstool Business

A Whatstool Business WhatsApp Business API-t, chatbotot, WhatsApp-alapú CRM-et, automatizálást, csapatpostafiókokat, katalógusokat, jegykezelést, jelentéseket és integrációkat tartalmaz.

Yuma

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

Front

Front egy ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti e‑mailt, üzeneteket és közösségi csatornákat, támogatja a csapatok valós idejű együttműködést, automatizálást, mesterséges intelligenciát és elemzést.

RoboWork.ai

No-code platform AI-ügynökök létrehozására és munkafolyamatok összehangolására; keresési, jegykezelési és automatizálási funkciókat biztosít üzleti rendszerekhez való integrációval.

Freshdesk

A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.

Viktor

A Viktor egy AI-alapú munkatárs alkalmazás, amely több ezer eszközhöz kapcsolódva automatizálja a feladatokat, riportokat, műszerfalakat, kódot és kampányokat kezel.

Risotto

A Risotto Slack/Jira/Okta integrációval automatikusan kezeli a szoftverhozzáférési kéréseket: jegyzi, megoldja az automatizálható ügyeket, és részletesen továbbítja a többit.

Typewise

A Typewise AI-alapú platform, amely automatizálja az ügyfélszolgálati és értékesítési interakciókat több csatornán, vállalati rendszerekhez kapcsolódva és emberi felügyelettel.

Heylee

A Heylee AI-platform kapcsolattartó központok számára: automatizálja a rutinokat, segíti az ügyintézőket, és elemzi a hívásokat, üzeneteket és e-maileket.

Beam AI

A Beam AI generatív AI-ügynököket készít, amelyek automatizálják az ismétlődő kézi feladatokat, integrálódnak üzleti alkalmazásokkal és testreszabhatók csapatok számára.

Letterbook

A Letterbook egy ügyfélszolgálati platform, amely e-mailek, alkalmazáson belüli visszajelzések és űrlapok jegyeit kezeli, választ ír és tudásbázist épít.

Markprompt

Markprompt: vállalati tudásbázis indexelésével és API-kkal automatizálja az ügyfélszolgálati válaszokat, csökkenti a jegyek számát és gyorsítja a támogatási folyamatot.

ThinkOwl

A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.