ThinkOwl

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással ThinkOwl számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

ThinkOwl is your one-stop solution for all your customer support needs, from ticket management to client engagement. The software suite is powered by advanced AI, offering an exceptional user experience. Built on cloud architecture and molded in the SaaS model, ThinkOwl features AI-powered tools that streamline business workflows. That means, under the umbrella of ThinkOwl comes an arsenal of potent solutions—OwlDesk, OwlForce, and ThinkOwl CONVERSATIONS—that are designed to automate routine tasks, boost agent productivity, and enhance service efficiency. These solutions provide the perfect blend of helpdesk or ticketing systems, conversational or generative AI technology, and a robust omnichannel environment for seamless customer interaction. Some of the hallmark features of this platform—such as intelligent workflow automation, AI productivity tools, and smart AI assistance—are a real treat for thriving companies aiming to deliver stellar customer experiences. Furthermore, ThinkOwl excels in data analysis, generating advanced reports that provide real-time insights into KPIs across topics, teams, and channels. They adhere to the highest security standards. ThinkOwl's ISO certification underscores this commitment, ensuring top-notch data security. And the best part is that continuous innovation and product improvement are ingrained in their DNA, making ThinkOwl a robust, scalable software suite for businesses of all sizes across industries. This is why over 5,000 users worldwide trust ThinkOwl to streamline operations.

A ThinkOll egy átfogó AI-alapú megoldás, amelynek célja az ügyfélszolgálat fejlesztése és az üzleti folyamatok korszerűsítése. Integrálja a mesterséges intelligenciát a HelpDesk szoftverrel, hogy többcsatornás ügyfélszolgálati képességeket biztosítson, a jobb kapcsolatok elősegítésével a hatékony kommunikáció révén. A legfontosabb funkciók a ** beszélgetési AI **, amely lehetővé teszi az automatizált ügyfél -interakciókat a különböző csatornákon, és ** Intelligens dokumentumfeldolgozás **, amely automatizálja a dokumentumkezelési feladatokat, például a létrehozást, a menedzsmentet és az archiválást.

A ThinkOll a ** robot folyamat automatizálását (RPA) ** is kínálja az ismétlődő feladatok automatizálására, ** többnyelvű AI ** a globális támogatáshoz, és egy ** omnichannel beérkező levelek mappájához ** ** az összes ügyfél interakciójának egy helyen történő kezelésére. Ezenkívül támogatja a ** AI által támogatott folyamatokat ** és ** munkafolyamat-automatizálás **, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy optimalizálják műveleteiket és csökkentsék a kézi munkaterhelést. A platform tartalmazza a ** digitális kommunikáció funkcióit **, ** mobil űrlapok **, ** digitális aláírások ** és a biztonságos dokumentum -archiválás, így sokoldalú eszközévé válik azoknak a vállalkozásoknak, amelyek az ügyfélszolgálat és az üzemeltetési hatékonyság korszerűsítésére törekszenek.

Az AI kihasználásával a ThinkOWL segíti a vállalkozásokat a szolgáltatás hatékonyságának javításában, a válaszidő csökkentésében és az ügyfelek elégedettségének javításában. Úgy tervezték, hogy zökkenőmentesen működjön a meglévő rendszerekkel, holisztikus megközelítést biztosítva az ügyfélszolgálati menedzsmenthez és az üzleti folyamatok optimalizálásához.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Weboldal: thinkowl.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: ThinkOwl. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.