Alternative - LeadDesk

Zoom

Zoom

Zoom je aplikacija za videopozive i online sastanke. Omogućuje grupne i individualne video sastanke, dijeljenje zaslona, snimanje i plaćene planove za više sudionika.

Hubspot

Hubspot

HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.

Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM je alat za upravljanje odnosima s kupcima koji prati potencijalne klijente i prodaju, automatizira radne tokove te se integrira s drugim Zoho aplikacijama i vanjskim alatima.

Salesforce

Salesforce

Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.

Podium

Podium

Podium je sve-u-jednom platforma za poslovnu komunikaciju i konverziju klijenata: upravlja porukama (SMS, e-mail, web chat), recenzijama, plaćanjima i analitikom te se integrira s postojećim alatima.

Intercom

Intercom

Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.

Verizon

Verizon

Aplikacija Verizon omogućuje upravljanje računima i planovima, plaćanje, praćenje potrošnje podataka, kupovinu uređaja, pristup podršci i upravljanje postavkama računa.

Apollo.io

Apollo.io

Apollo.io je platforma za upravljanje prodajom: pronalaženje i filtriranje kontakata, pozivi i transkripti unutar platforme, automatizacija outreacha i integracija s CRM-om.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.

Zendesk

Zendesk

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.

Quo

Quo

Quo je cloud VoIP aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje pozive i poruke, zajedničke brojeve, transkripcije i sažetke poziva uz integracije i osnovni CRM.

Webex

Webex

Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.

Net2Phone

Net2Phone

Net2Phone je cloud VoIP usluga za poslovne pozive, video konferencije, poruke i upravljanje pozivima, s globalnim dosegom i 24/7 podrškom.

Twilio

Twilio

Twilio omogućuje integraciju glasovnih poziva, VoIP-a, SMS-a, e-pošte i videa u web, desktop i mobilne aplikacije putem API-ja u oblaku s naplatom po korištenju.

Gorgias

Gorgias

Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.

iPlum

iPlum

iPlum pruža zasebnu poslovnu telefonsku liniju na korisnikovom postojećem mobitelu bez promjene operatera, s pozivima, SMS-om, telefonskim sustavom i sigurnim/usklađenim komunikacijskim funkcijama.

Bigin

Bigin

Bigin je lagani CRM za mala poduzeća koji upravlja prodajnim cjevovodima, kontaktima, bilješkama, zadacima, automatizacijom, mobilnim pristupom i izvještavanjem.

Cloze

Cloze

Cloze prati i organizira kontakte, komunikaciju i sastanke integrirajući e‑mail, kalendar i društvene mreže te automatski ističe i podsjeća na važne veze.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage je oblačna aplikacija za upravljanje IT uslugama i poslovnim procesima: ulaznice, podrška, projekti, prodaja, CRM integracije i izvještavanje.

Sonetel

Sonetel

Sonetel omogućuje nabavu lokalnih virtualnih telefonskih brojeva u preko 160 zemalja, primanje poziva i SMS-a u aplikaciji te prosljeđivanje poziva na bilo koju lokaciju (od $1.79/mj).

EngageBay

EngageBay

EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.

Convoso

Convoso

Convoso je oblačni softver za kontakt centre za izlazne prodajne i lead‑generacijske kampanje. Omogućuje automatsko/progresivno biranje, upravljanje leadovima, izvještavanje i konverzacijski AI.

CallRail

CallRail

CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.

GoTo

GoTo

GoTo aplikacija za poslovnu komunikaciju i IT upravljanje: omogućuje online sastanke (video, chat, dijeljenje zaslona) te upravljanje imovinom, udaljenu podršku i sigurnost.

Teamwork

Teamwork

Teamwork je platforma za upravljanje projektima i zadacima: planiranje, praćenje napretka, upravljanje resursima, evidentiranje vremena i timska suradnja.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.

© 2026 WebCatalog, Inc.