HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
Talkative
Talkative automatski i uz podršku ljudi rješava upite korisnika putem chata, WhatsAppa, SMS‑a i videa; integrira se s kontakt centrima i CRM‑ima.
GroWrk
GroWrk upravlja životnim ciklusom IT opreme za distribuirane timove: nabava, implementacija, praćenje, zamjena i podrška putem centralizirane nadzorne ploče i globalnih skladišnih usluga.
DoNotPay
DoNotPay je AI pravni pomoćnik koji pojednostavljuje pravne zadatke: priprema dokumente, istražuje pravo, pomaže u podnošenju tužbi i prati status slučajeva.
Cronitor
Cronitor nadzire zakazane zadatke (cron), demone, web‑stranice i API-je, šalje obavijesti o pogreškama, prati performanse iz stvarnih sesija, radi testiranje preglednika i objavljuje status.
Gleen AI
Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.
klink.cloud
klink.cloud je oblačna omnichannel platforma za kontakt centre koja objedinjava glas, video, email, SMS i društvene mreže te nudi pozive, chatbote, CRM i izvještavanje.
Twig
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
NitroPack
NitroPack optimizira brzinu web-stranica: keširanje, optimizacija slika i koda, ugrađeni CDN, optimizacija fontova i lazy‑load; radi bez programiranja, s korisničkim sučeljem i podrškom.
ClearTalk
ClearTalk je platforma glasovne AI bez programiranja koja automatski poziva tisuće kontakata za termine, podršku, intervjue i integrira se s CRM-om.
Decagon
Decagon je AI platforma za korisničku podršku koja analizira razgovore, automatizira radnje, povezuje se s bazama znanja i integrira se s CX alatima radi poboljšanja iskustva kupaca.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
Ultimate
Ultimate je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja koristi konverzacijski i generativni AI za odgovaranje i obradu upita u tekstualnim kanalima 24/7.
Uptime
Uptime nadzire web‑stranice, poslužitelje i API-je: RUM, vizualni sintetički testovi, provjere s više lokacija, izvještaji i izrada status stranica.
Geeklab
Geeklab omogućuje A/B testiranje stranica proizvoda na Apple App Storeu, Google Playu i Steamu kako biste optimizirali izvedbu ili provjerili koncept.
Comm10
Comm10 je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira chat uživo, poruke, ticketing i automatizaciju te omogućuje praćenje i analizu interakcija.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
HiperMe!
HiperMe! je platforma za objedinjenu komunikaciju i kontakt centar koja centralizira pozive, SMS, e‑mailove i chatove te olakšava upravljanje komunikacijom i suradnju.
Floatbot
Floatbot je no-code SaaS platforma za izradu chat i voice botova koji automatiziraju korisničku podršku, digitalno uključivanje i omnichannel komunikaciju za tvrtke.
Boombirds
Boombirds je cloud platforma bez koda za upravljanje usklađenošću i revizijom poslovnih procesa, povećava učinkovitost, transparentnost i upravljanje rizicima.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
TCN
TCN Operator je cloud softver za call center koji integrira alate za upravljanje pozivima, porukama i agentima, prilagodljiv i dostupan bez obvezujućih ugovora.
ClickPress
ClickPress omogućuje upravljanje WordPress stranicom jednim klikom: optimizaciju performansi, ubrzanje učitavanja i alate za poboljšanje rada stranice.
Tines
Tines je platforma bez koda za timove koja automatizira i orkestrira poslovne tokove, povezuje alate i izvodi ponovljive zadatke.
OneUptime
OneUptime nadzire aplikacije u stvarnom vremenu, otkriva i popravlja probleme automatski stvarajući GitHub pull requestove, upravlja incidentima i obavještava tim.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.