אלטרנטיבות - Marchex

Otter

otter.ai

אוטר הוא אפליקציית תיעוד חכם המאפשרת להקליט, לתמלל ולשתף שיחות קוליות באופן יעיל.

Hubspot

hubspot.com

היישום HubSpot הוא פלטפורמת CRM לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, המציעה כלים לניהול קשרים והגברת מעורבות לקוחות.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Podium

podium.com

פודיום היא פלטפורמת תקשורת ועיבוד לידים המאגדת אינטראקציות עם לקוחות, ביקורות ותשלומים כדי לשפר את המעורבות והשירות.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies.ai הוא עוזר קולי המניב תמלולים, סיכומים והערות מפגישות, ומשתלב עם פלטפורמות ועידת וידאו וכלי עבודה עסקיים.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io היא פלטפורמת מכירות שייעודית לשיפור תהליכי מכירה, עם כלים לניהול קשרים, חייגת שיחות, והגברת מעורבות לקוחות.

Respond.io

respond.io

Respond.io היא פלטפורמת צ'אט המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות במספר ערוצים, כולל באמצעות כלים אוטומטיים וניתוח ביצועים.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone הוא פיתרון טלפוני לעסקים המשלב שיחות, תכני SMS וניהול אנשי קשר בפלטפורמה אחת. תומך באינטגרציות עם יישומים עסקיים פופולריים.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

GoTo

goto.com

אפליקציית GoTo מציעה פתרונות לוועידות וידאו, שיתוף מסך ושירותים נוספים לניהול IT, תומכת בתקשורת ושיתוף פעולה בעסקים.

Help Scout

helpscout.com

Help Scout היא תוכנת תמיכת לקוחות המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל וצ'אט חי, עם תכונות לשיפור יעילות ותמיכה.

CallRail

callrail.com

CallRail הוא כלי לניהול לידים ושיחות, שמאפשר לעסקים לעקוב ולנתח את נתוני השיווק והמעורבות עם לקוחות.

Aircall

aircall.io

Aircall היא מערכת טלפון מבוססת ענן, המאפשרת תקשורת עם לקוחות ומציעה ניהול שיחות, ניתוח נתונים ושילוב עם כלים עסקיים פופולריים.

Vonage

vonage.com

אפליקציית Vonage היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת שיחות קוליות, וידאו, טקסטים ויכולות AI לשירות לקוחות עבור עסקים.

Fathom

fathom.video

Fathom הוא אפליקציית תמלול וסיכום לפגישות המאפשרת הקלטה, סיכום ומשימות גזירת CRM, תומכת בכמה פלטפורמות ושפות.

Tidio

tidio.com

Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים למבנים, ובכך הופכת אותם לחכמים ובטוחים באמצעות חיישני סיסקו.

Interakt

interakt.shop

אינטרקט היא פלטפורמת תקשורת עסקית על בסיס WhatsApp, המציעה כלים לייעול אינטראקציות עם לקוחות ותמיכת מכירות.

JustCall

justcall.io

JustCall היא פלטפורמת תקשורת עסקית המאפשרת שיחות, SMS, ודוא"ל עם אוטומציה ו-100+ אינטגרציות. היא תומכת בצוותים בשירות לקוחות עם תובנות בזמן אמת.

WATI

wati.io

ווטי הוא פתרון לתקשורת עם לקוחות ב-WhatsApp, המאפשר אוטומציה, צ'אט בוטים ושיתוף תיבות דואר נכנס לעסקים.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.

Missive

missiveapp.com

Missive היא אפליקציה לניהול דוא"ל שיתופית, המאגדת תיבות דואר, צ'אט פנימי וכלים אוטומטיים לשיפור התקשורת והעבודה בצוות.

Gong.io

gong.io

Gong.io היא פלטפורמת מודיעין הכנסות שמנתחת אינטראקציות עם לקוחות כדי לשפר אסטרטגיות מכירה ולהאיץ צמיחת הכנסות.

Rewatch

rewatch.com

Rewatch היא אפליקציה שממזגת תכונות של רישום הערות, הקלטת מסך ומרכז שיתופי, כדי לשפר את התקשורת בעבודה.

Chative

chative.io

Chative.IO היא פלטפורמת תקשורת רב-ערוצית המאפשרת עסקים למכור ולתמוך בלקוחות דרך אפליקציות מסרים עם פתרונות אוטומטיים.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

Outreach

outreach.io

Outreach היא פלטפורמת מכירות המייעלת תהליכי מכירה, מציעה ניהול עסקות ומודיעין שיחה, ומסייעת לצוותי מכירות לשפר ביצועים ותקשורת עם לקוחות.