דף 17 – ‏אלטרנטיבות - JustCall

Project Broadcast

projectbroadcast.com

Project Broadcast היא פלטפורמת שיווק טקסט חזקה וחסכונית שנועדה להעצים לעסקים את היכולת ליצור ולנהל קמפיינים שיווקיים בטפטוף תוך הגעה לקהל הלקוחות שלהם באמצעות הודעות SMS. עם תכונות כמו צ'אט, הודעות שידור, מסעות פרסום, דפי נחיתה, מילות מפתח ועוד הרבה יותר Project Broadcast היא הפלטפורמה המתאימה לך לצרכי שיווק טקסט חזקים ובמחיר סביר.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail היא פלטפורמת אימייל ושיווק רב-ערוצים. תקשר ביעילות עם לקוחות באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, פייסבוק. איתנו, אתה יכול לעשות זאת בפשטות ובאופן אוטומטי, אך עם טיפול אישי. השתמש בעורך הגרירה והשחרור שלנו וצור תבניות יפות ומגיבות או בחר אחת מ-100 תבניות מוכנות מראש. היו צעד אחד קדימה והשתמשו בהתאמה אישית, בתוכן דינמי כדי לבלוט בתיבות הדואר הנכנס של הלקוחות. השתמש באפשרויות הפילוח המתקדמות שלנו כדי להתאים אישית תוכן ולהגיב להתנהגות הלקוחות שלך. בנוסף, הגדל את מסד הנתונים שלך באמצעות טפסי הרשמה ומודעות לידים בפייסבוק. שפר עם דוחות מקיפים. אנו מציעים נתונים של OR, CTR, שיעור יציאה מדף כניסה וביטול רישום או תלונות על דואר זבל. בנוסף, צפו בשיעור ההמרה, ההכנסות, הפעילות של כל איש קשר, מפת קליקים, פתיחה בדסקטופ ובנייד, לקוחות דואר ועוד הרבה נתונים סטטיסטיים שימושיים. נצל את היתרונות של בונה האוטומציה הפשוט שלנו ואפשר לאוטומציות לעבוד בשבילך. השתמשו בתבניות של האוטומציות הפופולריות ביותר - סדרות ברוכים הבאות, הנחה ברכישה הראשונה, אוטומציה לימי הולדת, עגלה נטושה, פרס על רכישה, הורדת ספר אלקטרוני ועוד. קבל נתונים ישר מהחנות שלך באמצעות אינטגרציות - אנו מציעים Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API ועוד. נסה את Ecomail עם חודש ניסיון חינם שלנו כדי לראות בעצמך! הפכנו את שליחת הניוזלטר והתקשורת עם הלקוחות שלך לקלה ונגישה בכמה צעדים בלבד. התמיכה שלנו בחינם לכל המשתמשים. אנחנו תמיד כאן בשבילך בכתובת [email protected] התוכניות שלנו בתשלום מתחילות ב-5€ לחודש.

Voxie

voxie.com

Voxie היא מובילת שיווק טקסט בינה מלאכותית לשיחות, שעוזרת למותגי תשוקת קמעונאות, שירותים ומסעדות להתחבר וללמוד מהלקוחות שלהם כדי להגדיל משמעותית את ההכנסות. למידע נוסף, בקר בכתובת www.voxie.com.

Convin

convin.ai

Convin היא תוכנת מרכז קשר מגובה בינה מלאכותית המשתמשת במודיעין שיחות כדי להקליט, לתמלל ולנתח שיחות עם לקוחות. Convin תומך במרכזי קשר רב-ערוצים ומבצע ביקורות איכותיות בשיחות, צ'אטים ומיילים. זהו הפתרון האחד שלך כדי להגדיל פי 3 את ביצועי מרכז הקשר שלך על ידי שיפור ביצועי סוכן בצורה הוליסטית, חיזוק חווית הלקוח והגדלת החזר ה-ROI של מרכז הקשר שלך. מוצרי המפתח של Convin: 1. מערכת ניהול איכות: זהו הפתרון האחד שלך להאזנה לשיחות, מכשיר אקראי (לדגימה), ביקורת שיחות ודיווח מותאם אישית. השאר הערות אודיו ווידאו לקבלת משוב אינטואיטיבי ושליחה אוטומטית מהירה של דוחות ומשוב. 2. QA אוטומטי: הסר דגימה אקראית, הטיה אנושית וניקוד לא מדויק באמצעות QA אוטומטי. עקוב אחר כל שיחה, כולל שיחות, צ'אטים ואימיילים, כדי להבין את ביצועי הסוכן ולהקצות אימון. 3. מערכת ניהול למידה: מנף הכשרת סוכנים עם מערכת LMS חזקה הכוללת אימון ידני, בסיס ידע, הערכות וקורסים. צור הערכות מותאמות אישית לסוכנים, העשיר את בסיס הידע במידע הנדרש, ועקוב אחר השתתפות הסוכנים בפגישות אימון. 4. אימון אוטומטי: קח אימון למוקד טלפוני מדרגה אחת יותר עם אימון אוטומטי ממוקד עמית לעמית. קח אחיזה על מפגשי הכשרה של מוקד טלפוני המוקצה אוטומטית על ידי AI בהתבסס על שיחות סוכן עם הביצועים הטובים ביותר. צמצם את זמן ההצטרפות לסוכן ב-60% והגדל את החזר ה-ROI השנתי למרכז הטלפוני. 5. ניתוח התנהגות שיחות: עקוב אחר ונתח מגמות מנצחות ומפסידות מאחורי אינטראקציות בין סוכן-לקוח ומנף התנהגות שיחות, פעולה וביטויים כדי להניע יותר עסקאות מנצחות בעסק. שכפל התנהגות מנצחת וחסל התנהגות מפסידה כדי להניע עסק מצליח ומתקדם. 6. מודיעין לקוחות: שחרר את התובנות הנסתרות בתוך שיחות לקוחות באמצעות מודיעין לקוחות. מצא מילות מפתח וביטויים שהובילו לעסקאות זכיות או אבודות. האזן לשיחות של לקוחות כדי לגלות מתחרים, יעדים, תכונות מוצר, תחרות וסנטימנטים. 7. מודיעין שיחות: שחרר מוקשים נסתרים של מידע יקר ערך מאחורי כל שיחה בין סוכן ללקוח. הציגו תובנות יקרות ערך כדי להניע יותר החלטות אסטרטגיות ותפוקות עסקיות. צמצם משימות שחוזרות על עצמן ומיותרות כמו רישום הערות, הזנת נתונים וכו'.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee מתדלקת את העסק שלך על ידי העצמת צוותי המכירות והשיווק שלך באמצעות נתונים אמינים וניתנים לפעולה. Tilkee מגדילה את היעילות עבור צוותי מכירות ושיווק ומייצרת נתונים לארגונים כדי ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. באמצעות כלי מעקב חדשניים, ניתוח מעורבות המופעל על ידי בינה מלאכותית, ויותר מ-30 שילובי כלים, כולל Salesforce ו-Microsoft Dynamics, פלטפורמת Tilkee מגדילה את יעילות ניהול המכירות ומסייעת להשיג פרודוקטיביות גבוהה יותר של המוכר. בין אם אתה משתמש ב-Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics או באחד מכלי CRM רבים אחרים, הפתרון המתוחכם מבוסס הענן של Tilkee מנתח את העניין של לקוחות פוטנציאליים באמצעות Augmented Intelligence ומאפשר לצוותי המכירות שלך ליצור קשר עם הלקוח הפוטנציאלי הנכון ברגע הנכון. Tilkee מנתח את התנהגות הקריאה של לקוחות פוטנציאליים כדי לעזור לך להעפיל בזמן אמת על נכונותם לחתום על העסקה.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכים הללו עלולים לפגוע בביצועים. אז הם במשימה ליישר ולהעצים את צוותי השיווק והמכירות כדי להמיר טוב יותר וליצור יעילות מסחרית חדשה ביחד. הם עושים זאת באמצעות: * הפעלת בוטים באתר כדי להניע מסעות המרה * התאמה אישית עוצמתית לשיפור חווית המשתמש * זיהוי חברה לזיהוי לקוחות פוטנציאליים * מיפוי מסע משתמש למיפוי מחזורי מכירות * אנליטיקס להבנת משתמשים * AI כדי לענות על שאלות משתמשים באופן אוטומטי בהתבסס על תוכן האתר * התראות מכירה לתמיכה בצוותים מסחריים * אינטגרציה של CRM כדי להפגיש את הכל * Leadoo מגיעה גם עם צוות מסור של מומחי המרה שמקים ומייעל כל הזמן מסעות המרה דרך האתר. עבור 800 לקוחות Leadoo במהלך 12 החודשים הראשונים שלהם אצלם, הם גילו שהעלייה הממוצעת בשיעורי ההמרה הבסיסיים הייתה 74%. במילים פשוטות, Leadoo מספקת את כל הכלים והתובנות הדרושים כדי: * זיהוי מבקרים באתר * הפעל אותם באתר * לטפח אותם במהלך מסעות הקנייה שלהם * בסופו של דבר המירו יותר מהם ללקוחות

SlickText

slicktext.com

קל לשימוש וחזק. המנהיג המהימן בשיווק טקסט, SlickText עוזר ליצור קשרים בעלי ערך עם הלקוחות שלך באמצעות הודעות טקסט ממוקדות ומניעות פעולה. עם SlickText, צמיחת מנויים קלה עם כלים כמו חלונות קופצים של אתרים, דפי נחיתה, קודי QR מותאמים אישית ושילובים של צד שלישי. תוכל למשוך את הקהל שלך בדרכים משמעותיות שהופכות הודעות טקסט המוניות לאישיות כדי שתוכל לבנות נאמנות ופעולה. כלי זרימת העבודה האוטומטית שלנו מאפשר לך ליצור רצפי SMS אוטומטיים המתקשרים עם אנשים אחד על אחד. אין צורך בקידוד. SlickText ידוע בפלטפורמה אינטואיטיבית וקלה לניווט בשילוב עם שירות לקוחות מגיב. הידע שלהם על תאימות ושיטות עבודה מומלצות עוזר להם ליצור ניצחונות באופן אקטיבי עבור המשתמשים שלהם.

Hatcher+

hq.hatcher.com

הפלטפורמה עטורת הפרסים FAAST Funds As A Service Technology, שפותחה על ידי Hatcher+, מאפשרת למשקיעים להשתמש בבינה מלאכותית, למידת מכונה ואוטומציה של תהליכים כדי לבנות תיקים גדולים וטובים יותר.

Collective[i]

collectivei.com

צוותי מכירות פרודוקטיביים ומוארים עובדים בצורה חכמה יותר ומרוויחים יותר. Collective[i] היא גישה הוליסטית ליישור הנתונים, האנשים והתהליכים שלך. אנו קוראים לזה אופטימיזציה של קשרי לקוחות. תארו לעצמכם הכל מהנתונים שלכם, איך צוות המכירות שלכם פועל והפעילויות שבוצעו, תוך ביצוע יעיל יותר פשוט על ידי שימוש בכלי המכירות הקיימים בערימה שלכם. עבור פעולות מכירות ושיווק, Collective[i] מספקת איסוף נתונים נקי, מקיף ואוטומטי. באמצעות אוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA), הפעילויות נקלטות אוטומטית מכלי העבודה שצוותי המכירות משתמשים בהם (אימייל, לוח שנה וכו'), מנוקים לעדכון אנשי קשר, שמות חברות וכו' ונכנסים ל-CRM באופן אוטומטי באמצעות הטכנולוגיה המוגנת בפטנט שלנו ומסיבית. רֶשֶׁת. שום נתונים או זמן יקר לא אובדים ומגדילים את איכות הנתונים שנרשמו באופן אקספוננציאלי ואת הפרודוקטיביות הארגונית ב-20-30%. Collective[i] שומר על כשירות מתמשכת של נתוני CRM המתקן אוטומטית אנשי קשר מיושנים ופרטי יעד פוטנציאליים. לניהול מכירות, Collective[i] מציעה שקיפות ואינטליגנציה מונעת AI/ML בכל הזדמנות והזדמנות. לא עוד ביקורות ארוכות של צינורות, או הפתעות בסוף הרבעון. מנהלים יכולים להתחייב להכנסות בביטחון, לבדוק הזדמנויות חשובות בכל עת ולנהל ולשמור טוב יותר כישרונות יוצאי דופן עם נראות מלאה לנפח ואיכות הפעילות שלהם. Collective[i] מעניקה למנהלים מודיעין שנוצר על ידי AI/ML לגבי קונים המבוסס על הרשת העצומה של Collective[i]. למקצועני מכירות, Collective[i] מציע הדרכה לאורך המסע של כל קונה, הנחיות מונעות בינה מלאכותית/ML היכן ובמי למקד את הזמן, כמו גם הדגשת חברי רשתות חברתיות ועבודה שיכולים לעזור להאיץ את המכירות ולהגדיל את שיעורי הזכיות. הטכנולוגיה של Collective[i] היא טרנספורמטיבית וחלק חיוני מערימת הטכנולוגיה עבור ארגון המכירות המודרני.

Traq.ai

traq.ai

בעולם שבו הקונים מודעים יותר מאי פעם, זכייה ביותר עסקאות היא פחות עניין של מעקב אחר תסריט ויותר בהבנת סדרי העדיפויות ונקודות הכאב של הלקוח הפוטנציאלי שלך. עם הקלטת שיחות, תמלול וניתוח בינה מלאכותית, פלטפורמת מודיעין השיחות Traq.ai מחלצת מכל שיחה תובנות ממוקדות בקונים, זוכות עסקאות ומקשרת אותן ישירות לתוך ה-CRM שלך. בתור עוזר מכירות בינה מלאכותית אגנוסטית לפלטפורמה התואם לכל טלפון VoIP וכלי פגישות מקוון, Traq.ai הופך כל חבר צוות ליותר פרודוקטיבי ויעיל יותר ויותר מדי יום. כפלטפורמת ביצועי מכירות ואימון, Traq.ai חושף את האתגרים של הצוות שלך כדי שתוכל לייעל את ההדרכה ולעורר את רמת הביצועים הגבוהה ביותר. תמחור שקוף ותחרותי כולל אפשרות חינם.

Pocus

pocus.com

פוקוס הופך נתונים להכנסות. שלב את כל אותות השימוש במוצר והכוונה שהצוות שלך צריך כדי לתעדף את ההזדמנויות הטובות ביותר ולנקוט פעולה מהירה. Pocus עוזר לך לבנות צינור המבוסס על אותות קנייה אמיתיים, לא הניחוש הטוב ביותר של הצוות שלך (בין אם זה נחיתת לוגואים חדשים או הרחבת לוגו קיימים). עם Pocus, צוותי יציאה לשוק ב-Asana, Canva, Miro ו-Loom חוסכים יותר מ-10 שעות בשבוע בחפירה בנתונים כדי למצוא ולסגור עסקאות בביטחון.

FunnL.ai

funnl.ai

גלה את העתיד של משפכים המונעים בינה מלאכותית ב-FunnL.ai. הפוך יצירת לידים לאוטומטיים, צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים בצורה חכמה והרקיע את ההמרות שלך. שחרר את מלוא הפוטנציאל של העסק שלך עם פתרונות המשפך החדישים שלנו.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai היא פלטפורמת המרת לידים שהופכת את הלידים החדשים שלך להזדמנויות מוכנות למכירות באמצעות שיחות מיידיות מונעות בינה מלאכותית ושיחות אנושיות. מיליארדי דולרים מושקעים על לידים, אבל רק 27% מקבלים מענה בפועל, Verse.ai עלה כפתרון הטכנולוגי של כל עסק לבעיה הדחופה ביותר של כל עסק: תגובת לידים ומעקב. הסבירות להמרת לידים גדלה פי 21, רק בגלל המיידיות של תגובת הלידים הרב-גונית של Verse.io. על ידי החדרת טכנולוגיה חדשנית עם מומחיות בתעשייה, Verse.ai פיתחה את הנוסחה המושלמת כדי לצמצם את הזמן המושקע בניפוי לידים מקוונים נמוכים, ובכך להעצים את נציגי המכירות למקסם את ההתמקדות שלהם בלקוחות פוטנציאליים רציניים ולהגדיל את שיעורי ההמרה שלהם עד ל-300%. הפלטפורמה זמינה על בסיס מנוי. הפלטפורמה של Verse.ai עובדת עם כל סוגי הלידים, המקורות וה-CRM, ומזרקת הלידים באופן אוטומטי ברגע שהם מתקבלים. בניגוד לפתרונות סטטיים של מעורבות לידים, Verse.io משתמש בשילוב מושלם של אוטומציה, מגע אנושי ותסריטים מוכחים כדי ליצור קשר מיידי עם כל ליד ולבדוק אותם ביסודיות. יתרה מזאת, Verse.io מספקת לצוותי מכירות שליטה מלאה בתהליך מעורבות לידים: העדפות מותאמות אישית, גישה לשיחה בזמן אמת, והכוח להעביר את כל נתוני המעורבות בחזרה ל-CRM שלך. ברגע שהליד נחשב כשיר, הם מועברים בחזרה לנציג המכירות. מסירה זו מתבצעת באמצעות העברה חיה, או פגישה שמוזמנת ישירות בלוח השנה של נציג מכירות. Verse.io פועל כהרחבה של הצוות שלך - הן ברוחו והן בשם. כתוצאה מכך, נוצרת חוויה חלקה עבור החברה והלקוח הפוטנציאלי.

Scratchpad

scratchpad.com

עקוב אחר שינויים בצינור שלך ועדכן את Salesforce מהר יותר. Scratchpad הוא חוויה מודרנית לנציגים ומנהיגים שהופכת את ניהול הצינור, בדיקת עסקאות, אימון וחיזוי מהיר, פשוט ומענג.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes היא פלטפורמת מסרים רב-ערוצית שמרחיבה את האינטראקציות במדיה החברתית כדי לייצר יותר לידים ומכירות. Chat Breezes מקל על ניהול שיחות נכנסות ברשתות חברתיות וליצור קשר יזום עם אנשים המקיימים אינטראקציה, וסוללים את הדרך למכירה בצ'אט. תכונות עיקריות: * שיחות נכנסות: • תיבת דואר נכנס חברתית מאוחדת: השב במהירות לכל ההודעות הישירות, ההערות, האזכורים, הפוסטים מחדש והאזכורים של הסיפור בין הערוצים. • תיוג מותאם אישית: סיווג עם תגים מותאמים אישית וכללי אוטומציה לפתרונות מהירים. • קטלוג מוצרים מסונכרנים: שתף קישורי מוצרים ישירות דרך שיחות למעקב חלק אחר הזמנות. * CRM: גש להיסטוריית ההזמנות והביוס של הלקוחות כדי לבנות את ה-CRM שלך במדיה החברתית לאינטראקציות מותאמות אישית. * אוטומציה: צור קשר יזום עם אנשים שמקיימים אינטראקציה עם הפוסטים החברתיים שלך ליצירת לידים, עדכון פרטי יצירת קשר עם לקוחות והמרת הערות למכירות. מדוע מוכרי מסחר אלקטרוני אוהבים אותנו: * הגבר את האינטראקציות לפני המכירה במדיה החברתית, והפיכת התקשרויות לעסקאות. * ניהול ללא מאמץ של קטלוגים והזמנות מוצרים, שיפור תהליך המכירה. מדוע חברות SMB בוחרים ב-Chat Breezes: * ייעול שיווק ומכירות בפלטפורמות כמו WhatsApp לגישה ממוקדת יותר. * רתום את תובנות הלקוחות לשירותים מותאמים אישית וקמפיינים מותאמים. פלטפורמה אחת. אינסוף אפשרויות. בין אם אתה מאסטרו מסחר אלקטרוני או וירטואוז SMB, Chat Breezes מעניק לך כוח לכבוש מסחר חברתי ללא מאמץ. נהל שיחות, זהה קונים והניע את מסע המכירות שלך - הכל מפלטפורמה דינמית אחת.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro יוצרת תוכנת עזרה המספקת חוויות תמיכה יוצאות דופן לעסקים ברחבי העולם, עם החופש לארח את דלפק העזרה שלך בענן או במקום. Deskpro, שנוסדה בשנת 2001, אפשרה לאלפי חברות לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהן ולשפר את זמני התגובה, וכתוצאה מכך חווית לקוח טובה יותר. תוכנת העזרה של Deskpro כוללת אימייל, צ'אט חי, טלפון וכרטוס מדיה חברתית לצד בסיס ידע בשירות עצמי. אתה יכול גם להשתמש בכלי ניתוח ודיווח המאפשרים לעסקים לעקוב אחר ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. Deskpro נועד לשפר את התקשורת בין עסקים ומשתמשי קצה כדי לספק חווית שירות לקוחות מעולה. הצטרפו לאלפי חברות שבוחרות לשנות את התמיכה שלהן, כולל Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ועוד.

Workstatus

workstatus.io

מקסם את הפרודוקטיביות של הצוות: מרחוק ועד במשרד - שפר את הפרודוקטיביות עם הפתרון הכל-באחד שלנו למעקב אחר זמן, ניהול פרויקטים ומשימות, ואופטימיזציה של כוח אדם. הרם את העסק שלך עם התוכנה המובילה לניהול כוח אדם. ייעל תהליכים, ייעל את זרימות העבודה והעצים את הצוות שלך. נסה את זה עכשיו!

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, פלטפורמת השיווק המבוזר המובילה, מסייעת לצוותים ממותגים למקומיים לשווק ולמכור ביעילות באמצעות שותפי ערוצים, מיקומים ועובדים בחזית. הפלטפורמה המושרה בבינה מלאכותית של SproutLoud משלבת ניהול נכסים דיגיטליים, תמריצי ערוצים, קרנות שיווק שיתופיות והגשמה שיווקית של המייל האחרון כדי להקל על פריסה משותפת של תוכן מקומי ותואם באמצעות טקטיקות מסורתיות, דיגיטליות ומדיה חברתית. SproutLoud היא הפלטפורמה היחידה שנבנתה במטרה לתעשיות הפצה רב-שכבות, המאפשרת למותגים להשפיע על פעולותיהם של הצדדים הקרובים ביותר לשירות הצרכן. התוכנה של SproutLoud משפרת את מהירות היציאה לשוק, תאימות למותג ועמידה ברגולציה בקנה מידה על פני מאות או אלפי משתמשים מקומיים. עם SproutLoud, ללקוחות יש את היתרון להגיב במהירות לתנאי השוק המקומיים עם החלטות מונעות נתונים.

Springbot

springbot.com

ספרינגבוט הוא הפתרון האולטימטיבי הכל-באחד לעסקים קטנים של מסחר אלקטרוני. הפלטפורמה שלנו מפשטת את מאמצי השיווק שלך: עוזרת לך להתמקד בתנועה לאתר, ליצור קשר עם קונים ולמדוד הכנסות לאורך כל המשפך. עם תבניות מוכנות מראש, עורכי גרירה ושחרור קלים ותכונות אוטומטיות, אתה יכול לייעל את אסטרטגיית השיווק שלך ללא מאמץ. חווה את העוצמה של Springbot היום וצפה בעסק המסחר האלקטרוני שלך משגשג.

Stonly

stonly.com

סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.

Maropost

maropost.com

Maropost מפשט את מעורבות הלקוחות עם פלטפורמת שיווק מאוחדת במייל המחברת בין חברות ללקוחותיהן בכל שלב בדרכן. מספקת צפייה אחת ללקוח, Maropost יוצר חוויות מותאמות אישית בכל ערוץ עבור מעורבות טובה יותר והמרה גבוהה יותר. בשילוב שירות כפפות לבנות עם טכנולוגיה מובילה בתעשייה, Maropost מקל על מעורבות הלקוחות.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai היא חברת ה-Conversational AI המובילה בתעשיית החובות, המעצימה סוכנויות גבייה ונושים לבצע אוטומציה של שיחות גבייה ולהאיץ את התאוששות ההכנסות. חבילת הפתרונות הרב-ערוציים של Skit.ai - הכוללת קול, טקסט, דואר אלקטרוני וצ'אט, הן באנגלית והן בספרדית, המופעלת על ידי Generative AI - מקיימת אינטראקציה עם הצרכנים בערוץ המועדף עליהם, מעלה את חוויות הצרכן וכתוצאה מכך מגבירה את השחזורים.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software היא ספקית VoIP שנבנתה מהיסוד על ידי ועבור בעלי סוכנויות עסקים וגביית חובות. חייגנים מבוססי ענן של Arbeit ופתרונות טלפון VoIP מאפשרים תקשורת יעילה עם צרכנים, לקוחות וחברי צוות.

RingCX

ringcentral.com

RingCX משלב בינה מלאכותית של RingSense™, מרכז קשר רב-ערוצים ו-RingCentral RingEX, ומספקת פתרון הדור הבא המופעל על ידי AI עם שילוב משבש של מוצר, אריזה ותמחור. הוא מחדיר בינה מלאכותית לפני, במהלך ואחרי כל אינטראקציה עם סוכנים וירטואליים חכמים, אימון בזמן אמת, ניהול איכות אוטומטי ואינטליגנציה של שיחה לשיפור היעילות התפעולית ומשפר את ביצועי הסוכנים עם חלונית זכוכית אחת לכל האינטראקציות בקול, וידאו ו 20+ ערוצים דיגיטליים. הוא מתומחר בצורה משבשת וארוז כדי לספק עלות כוללת נמוכה של בעלות ותמחור חודשי צפוי. כאשר צרכי הלקוחות משתנים, RingCX עוזרת לעסקים להסתגל במהירות, תוך הגנת עתיד של השקעת ה-CX שלהם.

Airtel Business

airtel.in

זרוע ה-B2B של Bharti Airtel, הם הספקית המובילה בהודו של פתרונות קישוריות, טכנולוגיה ותקשורת מאובטחת ואמינה. הרשת העצומה שלהם משתרעת על פני הודו, ארה"ב, אירופה, אפריקה, המזרח התיכון, אסיה-פסיפיק ו-SAARC, ומאפשרת להם לשרת עסקים בכל הגדלים והענפים. הם מבינים את הצרכים הייחודיים שלך - ולכן הם ממנפים את הפורטפוליו המגוון שלהם כדי להציע פתרונות מותאמים שיעזרו לעסק שלך לשגשג. הם גאים להיות מס' 1 בקישוריות, מס' 1 ב-IoT סלולרי, מס' 1 ב-CPaaS, ובין 3 המובילים במרכזי נתונים. כאשר אתה שותף עם אז, אתה: * שנה את העסק שלך בצורה דיגיטלית * שיפור היעילות התפעולית * צור חוויות מענגות ללקוחות שלך * פתח זרמי הכנסה חדשים עבור העסק שלך * שפר את הפרודוקטיביות ושיתוף הפעולה עבור כוח העבודה שלך איתך במסע שלך לצמיחה, חדשנות ואפשרויות בלתי מוגבלות.

3CX

3cx.com

3CX היא המפתחת של פתרון תקשורת בסטנדרטים פתוחים המחדש קישוריות עסקית ושיתוף פעולה, המחליף מרכזיות קנייניות. התוכנה עטורת הפרסים מאפשרת לחברות מכל הגדלים לקצץ בעלויות הטלקום, להגביר את פרודוקטיביות העובדים ולשפר את חווית הלקוח. עם שיחות ועידה משולבות בווידאו, אפליקציות לאנדרואיד ו-iOS, צ'אט חי באתר, שילוב הודעות SMS ו-WhatsApp, 3CX מציעה לחברות חבילת תקשורת מלאה מהקופסה.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn הוא פלטפורמת מוקד טלפוני חדשנית כפתרון (CCaaS) המשנה את האינטראקציות של הלקוחות במוקד הטלפוני על ידי אוטומציה ואופטימיזציה של תהליכי מפתח. DialedIn, שנועד להרחבה, תומך במרכזי טלפון נכנסים, יוצאים ומשולבים עם לפחות 5 מושבים בכל תעשייה, מה שמבטיח שכל אינטראקציה עם לקוח מטופלת ביעילות ובמקצועיות. תהנה מתכונות מפתח שנבנו תוך מחשבה עליך: • פריסה מהירה: התחל לעבוד תוך דקות, לא ימים. • ממשק ידידותי למשתמש: נדרשת הכשרה מינימלית, כך שהצוות שלך יכול למקד את זמנם ומרצו במתן שירות ברמה הגבוהה ביותר. • ניתוב שיחות חכם: כללים הניתנים להתאמה אישית מכוונים שיחות בהתבסס על שפה, מערך מיומנויות וגורמים אחרים, כדי לשפר את חווית הלקוח והסוכן כאחד. • אינטגרציות ללא קוד: משתלב בקלות עם CRM וממשקי API מובילים, מבטל קידוד מורכב וייעול זרימות עבודה. • דיווח מקיף: למנהלים יש תמיד את המידע המפורט והניתן לשיתוף שהם צריכים. • ניתוח בזמן אמת: לוחות מחוונים וכלי דיווח הניתנים להתאמה אישית מספקים תובנות מיידיות למיטוב הביצועים תוך כדי תנועה. • אבטחה ותאימות: הגדרות אבטחה חזקות מבטיחות שלמות נתונים ותאימות, w הפלטפורמה מבוססת הענן של DialedIn נועדה להיות גמישה וניתנת להרחבה, ומאפשרת ללקוחותינו להתאים בקלות את פתרונות המוקד הטלפוני שלהם כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. בין אם אתה זקוק לשיחות נכנסות או יוצאות, תמיכה מרובה ערוצים או ניתוח ודיווח מתקדמים, יש לנו את הכלים שיעזרו לך להצליח. בבסיסנו, DialedIn נלהב לספק שירות לקוחות יוצא דופן. זו הסיבה שאנחנו כל הזמן מחדשים ומשפרים את הפתרונות שלנו כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יהיו תמיד לפני העקומה. אנו מאמינים שעל ידי עבודה משותפת נוכל לעזור לעסקים להשיג את מטרותיהם ולבנות קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות שלהם. אם אתה מחפש פתרון אמין וחסכוני למרכז קשר, זה הזמן לקבל את DialedIn כדי שנוכל לעזור לעסק שלך לשגשג!

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk - חווית IT ושירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית הבנויה על גבי פלטפורמות הענן המקוריות שלך עם רכיבים כמו AWS Bedrock ו-Databricks DBRX ועם חיבורים לפלטפורמות שלך לניהול IT ושירות לקוחות כמו ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot ועוד. SuperDesk תוכנן בקפידה כדי לתת מענה לצרכים הדינמיים של עסקים בכל הספקטרום, החל מסטארטאפים מתפתחים ועד ארגונים גלובליים מבוססים. המדרגיות של פלטפורמת SuperDesk היא מרכזית בארכיטקטורה שלה, ומאפשרת פתרונות אוטומציה מותאמים אישית המתפתחים עם העסק שלך. גלה כיצד SuperDesk יכול לשפר את היעילות התפעולית שלך על ידי בחינת הפתרונות המותאמים שלה על פני תעשיות שונות וגדלים ארגוניים.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI מספקת דור חדש של פתרונות קול בענן בינלאומיים לחברות שצריכות להתחבר בקלות ולשוחח עם לקוחות. עם כיסוי גלובלי וסוגי מספרים ללא תחרות ופלטפורמת תוכנה המספקת נראות ואינטליגנציה לניהול שירות קולי כמו שלא היה מעולם, 5,000+ הלקוחות של AVOXI משתמשים בקול כדי לשרת ולמכור ללקוחות בצורה יעילה יותר כחלק מגישה מודרנית של מרכז הקשר. הצוות העולמי של מומחי קול בענן של AVOXI מתגאה בכך שהלקוחות יקבלו את רמת השירות הגבוהה ביותר האפשרית - בכל מקום ובכל זמן.