Trang 18 - Lựa chọn thay thế - JustCall

Cradle.io

cradle.io

Kêu gọi thông minh hơn cho các doanh nghiệp nhanh nhẹn. Cradle là công cụ tối ưu cho doanh nghiệp hiện đại, thay đổi cách doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng. Cradle giúp các nhóm bán hàng và hỗ trợ duy trì kết nối với khách hàng của bạn từ văn phòng, trên đường, cùng nhau hoặc từ xa. Quản trị viên có thể thêm người dùng và số điện thoại ngay lập tức để có khả năng mở rộng và thu thập thông tin chuyên sâu về người dùng bằng các công cụ báo cáo mạnh mẽ. Đặt bản demo hoặc bản dùng thử không rủi ro để xem Cradle hoạt động như thế nào.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Phần mềm dịch vụ khách hàng dành cho những người quan tâm, từ những người quan tâm. Với ThriveDesk, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của mình ở một nơi duy nhất để bạn có thể tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Bevatel

bevatel.com

Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Ả Rập Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Trong các đoạn sau, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hệ thống trung tâm cuộc gọi tốt nhất và lý do tại sao Bevatel là công ty dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi tốt nhất, hãy bắt đầu.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer là nền tảng truyền thông đa kênh hàng đầu tại Việt Nam. OnCustomer không chỉ là một công cụ trò chuyện trực tiếp. Đây là nền tảng nơi các doanh nghiệp kết nối với khách hàng của mình bằng nội dung được cá nhân hóa và các kênh liên lạc rộng khắp. OnCustomer có lợi cho việc tăng tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian thực, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và cải thiện khả năng giữ chân và lòng trung thành của khách hàng.

NovoChat

novochat.co

NovoChat là nền tảng trò chuyện đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng thông qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply là một công cụ hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cho phép các công ty ở giai đoạn đầu có những cuộc trò chuyện hỗ trợ có ý nghĩa với người dùng trên quy mô lớn.

Gridlex

gridlex.com

"Trình tạo ứng dụng tất cả trong một có thể tùy chỉnh siêu cao" của Gridlex cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm hiệu quả hoạt động phù hợp. Với các ứng dụng tiêu chuẩn bao gồm CRM, Dịch vụ khách hàng, Đặt vé bộ phận trợ giúp và Quản lý dữ liệu chính, Gridlex cho phép tùy chỉnh rộng rãi trên các trường, biểu mẫu, UX, báo cáo và tích hợp để phù hợp với nhu cầu riêng của bất kỳ tổ chức nào. Nền tảng này nổi bật nhờ khả năng hợp nhất các chức năng kinh doanh khác nhau thành một gói duy nhất, tiết kiệm chi phí, được hỗ trợ bởi đội ngũ khách hàng có trách nhiệm cao nhằm đảm bảo việc triển khai và vận hành liền mạch. Điều này làm cho Gridlex trở thành lựa chọn lý tưởng cho các công ty muốn hợp lý hóa quy trình của họ và tăng cường cung cấp dịch vụ thông qua môi trường phần mềm tích hợp và có thể tùy chỉnh. Mô tả sản phẩm: >>XÂY DỰNG ỨNG DỤNG SIÊU TÙY CHỈNH: * Mô hình tùy chỉnh: Phát triển các cấu trúc giống như cơ sở dữ liệu có thể liên kết với các mô hình và trường khác để quản lý dữ liệu nâng cao. * Ứng dụng tùy chỉnh: Xây dựng các ứng dụng phù hợp nhất với yêu cầu và quy trình kinh doanh của bạn. * UX tùy chỉnh: Tạo trải nghiệm người dùng trực quan và phù hợp với quy trình làm việc của tổ chức bạn. * Biểu mẫu tùy chỉnh: Thiết kế biểu mẫu phù hợp với quy trình hoạt động của bạn và nhu cầu của người dùng. * Trường tùy chỉnh: Điều chỉnh các trường dữ liệu để phù hợp với yêu cầu thu thập dữ liệu riêng của doanh nghiệp bạn. * Báo cáo tùy chỉnh: Tạo các báo cáo được liên kết cụ thể với các số liệu kinh doanh và nhu cầu phân tích của bạn. * Tích hợp tùy chỉnh: Tích hợp liền mạch với các hệ thống và ứng dụng khác để tạo ra một hệ sinh thái hoạt động thống nhất. * Hỗ trợ tùy chỉnh: Truy cập hỗ trợ chuyên dụng để điều chỉnh nền tảng nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn. * Tích hợp đăng nhập một lần (SSO): Đơn giản hóa quyền truy cập của người dùng bằng một điểm xác thực duy nhất trên tất cả các ứng dụng. * Di chuyển và tải dữ liệu: Truyền và sắp xếp dữ liệu hiện có một cách hiệu quả vào hệ thống Gridlex để có thể sử dụng ngay lập tức. >>Bộ ứng dụng: * CRM: Quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả với bộ tính năng CRM toàn diện. * Hộp thư đến chung: Tập trung các kênh liên lạc để hợp lý hóa thư từ và tăng cường cộng tác. * Dịch vụ khách hàng, Bộ phận trợ giúp và Bán vé: Cung cấp hỗ trợ khách hàng vượt trội thông qua hệ thống quản lý vé và dịch vụ tích hợp. * Quản lý dịch vụ CNTT (ITSM): Tối ưu hóa dịch vụ CNTT bằng các công cụ được thiết kế cho quy trình ITSM hiệu quả. * Quản lý dữ liệu tổng thể: Hợp nhất và quản lý dữ liệu quan trọng của tổ chức của bạn để cải thiện hiệu quả hoạt động và ra quyết định.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), Nền tảng tương tác và dịch vụ khách hàng thông minh tất cả trong một kết hợp Hệ thống điện thoại đám mây, Trung tâm liên hệ đám mây đa kênh (Trung tâm tương tác), đơn giản và dễ sử dụng Hỗ trợ Hệ thống vé với các tính năng Tự phục vụ & Tự động hóa dựa trên AI mạnh mẽ (V-Agent và V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping là nền tảng hỗ trợ khách hàng đầu tiên trên thế giới được tích hợp với Gmail. Chỉ định yêu cầu hỗ trợ khách hàng cho đồng đội, để lại ghi chú riêng tư và đặt trạng thái - tất cả đều ngay từ bên trong Gmail. Được thành lập vào năm 2016 và có trụ sở tại New York, chúng tôi đã xây dựng Keep dành cho các nhóm không chỉ làm những việc ngoài hỗ trợ khách hàng. Nếu bạn đang bận giải quyết các yêu cầu quan trọng của khách hàng trong phần công việc còn lại của mình thì chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy chúng tôi vì chúng tôi đã xây dựng Keep cho bạn.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống theo dõi yêu cầu mạnh mẽ nhưng đơn giản. Cắt giảm các yêu cầu gửi đến bằng cơ sở kiến ​​thức tự phục vụ, sắp xếp mọi thứ bằng cách chỉ định và gắn thẻ yêu cầu, đồng thời tận dụng tính năng tự động hóa để cải thiện hiệu quả. Các tính năng chính: * Vé: Tìm kiếm và xem lại vé ngay lập tức, đăng bình luận hoặc ghi chú của nhân viên, ưu tiên, gắn thẻ và giải quyết. * Quản lý: Quản lý danh bạ, đại lý, nhóm, đội, hàng đợi yêu cầu và nhiều khía cạnh khác trong tài khoản bộ phận trợ giúp của bạn. * Quản trị: Thanh toán, bảo mật, tiện ích bổ sung và nhiều cài đặt tài khoản khác có sẵn cho quản trị viên. * Báo cáo: Xem và quản lý các báo cáo khác nhau (trang tổng quan, số lượng vé, tóm tắt lão hóa, v.v.). * Nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp: Hỗ trợ nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp mà trên đó bạn có ít nhất vai trò đại lý. Với hơn 2,5 triệu người dùng hài lòng, Mojo Helpdesk là lựa chọn hàng đầu cho các chuyên gia CNTT, người quản lý dịch vụ khách hàng và đại lý. Được sử dụng bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trường học và tổ chức giáo dục, tổ chức chăm sóc sức khỏe, cơ quan chính phủ và nhiều tổ chức khác. Bắt đầu sau vài phút, kết nối với Google Workspace của công ty hoặc tổ chức của bạn và bắt đầu quản lý các yêu cầu, tạo bài viết cơ sở kiến ​​thức, quản lý tài sản, đặt điểm chuẩn SLA, theo dõi và báo cáo.

Hiver

hiverhq.com

Hiver là một nền tảng cộng tác và giao tiếp mạnh mẽ giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace tương tác một cách có ý nghĩa với khách hàng, nhân viên và nhà cung cấp của họ. Các nhóm sử dụng Hiver có thể quản lý giao tiếp đa kênh một cách hiệu quả, cung cấp dịch vụ tự phục vụ, tự động hóa công việc nặng nhọc, tích hợp với các ứng dụng yêu thích của họ, đảm bảo tuân thủ SLA và thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất theo thời gian thực để mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Không bao giờ rời khỏi Gmail. Tính dễ sử dụng, thời gian học tập bằng không, bảo mật và tuân thủ đẳng cấp thế giới cũng như hỗ trợ được xếp hạng hàng đầu 24x7 của Hiver khiến nó trở thành phần mềm đáng tin cậy của hơn 2000 công ty trên toàn thế giới. Flexport, Pluralsight, Đại học Harvard, Appsflyer, Oxford Business Group và Upwork, cùng nhiều tổ chức khác, đều được cung cấp bởi Hiver.

WorkHub

workhub.ai

WorkHub là một nền tảng thành công của nhóm được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các công cụ cộng tác cho các nhóm từ xa để hỗ trợ công việc kết hợp, tăng mức độ tương tác, năng suất và tinh thần của nhân viên. Nền tảng này được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu kết nối, cộng tác và tổ chức lễ kỷ niệm chỉ bằng một nền tảng duy nhất. Nó cung cấp hội nghị, vé, sự công nhận và phần thưởng giá cả phải chăng với mức giá bằng 1/5 so với các nền tảng khác. Nó cũng cung cấp khả năng kết nối phổ quát cho các thành viên nhóm bên trong và bên ngoài với các tính năng nhắn tin và hội nghị âm thanh/video dễ dàng. Ngoài ra, nó còn có hệ thống tạo yêu cầu để quản lý các nhiệm vụ nhóm và truy vấn của khách hàng từ một nơi duy nhất, tích hợp hộp thư chung để mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. WorkHub là giải pháp hợp lý dành cho các nhóm muốn tăng hiệu quả và khả năng kết nối tại nơi làm việc kết hợp.

Docsie

docsie.io

Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web cho phép các doanh nghiệp xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng này giúp bạn phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của bạn và cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của bạn. Nếu bạn chỉ có thể tưởng tượng khi sản phẩm của mình phát triển thì tài liệu sản phẩm của bạn cũng vậy. Việc sử dụng tài liệu được tạo trong Docsie sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy kiến ​​thức liên quan về sản phẩm trong tài liệu của bạn hơn, đồng thời khiến họ hài lòng hơn về lâu dài và giúp bạn giữ chân họ thành công. Docsie cũng kết nối bạn với thị trường dịch thuật hiện đại, thị trường này cũng giúp bạn dịch tài liệu sản phẩm của mình với sự trợ giúp của các dịch giả được chứng nhận, học máy cũng như các thuật toán cải thiện độ chính xác và tốc độ dịch nâng cao. Docsie là nền tảng tài liệu dựa trên web tất cả trong một cho phép các công ty xây dựng, duy trì và xuất bản tài liệu sản phẩm xuất sắc bằng nhiều ngôn ngữ. Nền tảng của chúng tôi cũng giúp phân tích cách khách hàng tương tác với tài liệu của họ và cung cấp cho họ thông tin chi tiết về cách cải thiện tài liệu của họ.

VOCALLS

vocalls.ai

Tự động hóa mọi tương tác của khách hàng. VOCALLS là nền tảng AI đàm thoại dành cho doanh nghiệp, tự động hóa cả tương tác trực tuyến và ngoại tuyến của khách hàng để nâng cao CX giúp tiết kiệm tiền và tăng doanh thu. Các giải pháp AI của chúng tôi được thiết kế để quản lý hiệu quả cả tương tác lặp đi lặp lại của khách hàng trong và ngoài nước để các đại lý có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. AI có thể làm việc suốt ngày đêm để xử lý nhanh chóng các truy vấn của khách hàng thông qua giọng nói, trò chuyện và email. * Voicebot: Tăng cường gọi đi và gọi vào. * Chatbot: Thu hút nhiều khách hàng hơn. * Emailbot: Phân bổ lại thời gian đọc và phân công email. * LiveTranslate: Dịch trực tiếp để đại lý có thể giúp đỡ mọi khách hàng. Các chuyên gia của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng để thiết kế một giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ và nền tảng công nghệ hiện tại, bao gồm IVR, CRM, điện thoại và CCaaS. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ liên tục để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, Nền tảng SaaS dành cho AI đàm thoại, là Môi trường phát triển và thời gian chạy dành cho các nhóm làm việc hiệu quả. Tìm một số phím tắt dưới đây: * Voice Bot & Trung tâm liên lạc * Bot đa ngôn ngữ * Bot nhắn tin tức thì * Hiệu suất & cải tiến của Bot * Hợp tác & tạo mẫu * Bot CNTT/Nhân sự & Dịch vụ chia sẻ

ValueText

valuetext.io

Valuetext: Một công ty đối tác Premier Salesforce cung cấp Ứng dụng SMS cho Salesforce, Tích hợp WhatsApp với Salesforce, nhắn tin văn bản hàng loạt cho lực lượng bán hàng và cổng SMS của lực lượng bán hàng với mức giá phải chăng chỉ bắt đầu từ $7.

Textplode

textplode.com

Gửi thông báo SMS, lời nhắc, ưu đãi và khuyến mãi hàng loạt qua SMS chỉ từ 1,9p mỗi tin nhắn với nền tảng tiếp thị tin nhắn văn bản dễ sử dụng của chúng tôi trên phạm vi quốc tế. Có trụ sở tại Vương quốc Anh.

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail là một ứng dụng di động giúp các cộng tác viên bán lẻ có giá trị cao dễ dàng tiếp cận khách hàng. Bằng cách sử dụng Clientbook, các nhà bán lẻ có được khả năng hiển thị và kiểm soát trải nghiệm của khách hàng, dẫn đến nhiều lượt ghé thăm cửa hàng hơn, tỷ lệ chuyển đổi doanh số bán hàng tốt hơn và doanh thu trung bình bằng đô la cao hơn. Để tìm hiểu thêm về cách Clientbook có thể hỗ trợ cửa hàng truyền thống của bạn, hãy yêu cầu bản demo ngay hôm nay.

CellCast

cellcast.com

Cellcast Group Plc là nhà cung cấp hàng đầu về chương trình truyền hình có sự tham gia và công nghệ điện thoại tương tác cho lĩnh vực giải trí kỹ thuật số đa nền tảng đang phát triển nhanh chóng. Dịch vụ của chúng tôi cho phép các đài truyền hình, nhà phát triển nội dung và nhà khai thác mạng di động thu được lợi nhuận từ nhu cầu kinh tế và ngày càng tăng của chương trình truyền hình tương tác và giao dịch.

txtsignal

txtsignal.com

Công nghệ tiếp thị SMS và SMS số lượng lớn đơn giản và mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp và tổ chức.

Switchbird

switchbird.com

Thu hút mọi người gọi, nhân viên Google và khách truy cập trang web bằng tin nhắn. Kích hoạt "kênh nhắn tin" tự động. Một ứng dụng dễ dàng được gắn nhãn riêng để chia sẻ và quản lý tất cả.

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls là công cụ thông báo hàng loạt được hàng chục nghìn tổ chức, trường học và doanh nghiệp sử dụng để thông báo cho một nhóm người qua điện thoại và SMS trong vài giây. Được sử dụng bởi hơn 25.000 tổ chức trên khắp Hoa Kỳ và Canada, hệ thống thông báo hàng loạt DialMyCalls cho phép bạn gửi thông báo qua cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản và email trong vòng vài giây. Nó được sử dụng bởi tất cả mọi người từ các công ty Fortune 100 đến trường học, nhà thờ, công ty cung cấp nhân sự, tổ chức phi lợi nhuận, v.v. Cho dù bạn cần gửi thông báo khẩn cấp hay tin nhắn thông tin chung, DialMyCalls có thể gửi hơn 10.000 tin nhắn mỗi phút, đảm bảo bạn liên hệ được với mọi người ngay lập tức. Không cần phần cứng hoặc phần mềm. Truy cập tài khoản của bạn từ bất kỳ máy tính hoặc thiết bị di động nào được kết nối với internet. Nó cũng có một ứng dụng di động mà bạn có thể sử dụng để kích hoạt các chương trình phát sóng cũng như đường dây quay số miễn phí trong trường hợp bạn không thể truy cập trực tuyến và cần gửi tin nhắn!

BulkSMS

bulksms.com

BulkSMS.com cung cấp dịch vụ nhắn tin từ ứng dụng tới người dùng (A2P) cho các doanh nghiệp lớn và nhỏ, các tổ chức và cá nhân công ích. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi có thể nhanh chóng triển khai các tin nhắn văn bản SMS ngắn và quan trọng. Nền tảng SMS của chúng tôi cho phép tích hợp API SMS, bỏ phiếu qua SMS, dịch vụ thông tin SMS, chiến dịch SMS, v.v.

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch là một nền tảng tiếp thị đa kênh. Chúng tôi giúp thu hút, chuyển đổi và phân tích khách hàng của bạn. Calltouch cung cấp dịch vụ theo dõi cuộc gọi cung cấp tất cả thông tin về hiệu quả của quảng cáo. Nhờ dịch vụ theo dõi cuộc gọi, bạn có thể chia tất cả quảng cáo thành những quảng cáo thúc đẩy doanh số bán hàng và những quảng cáo chi tiêu ngân sách. Theo dõi cuộc gọi giúp đánh giá các kênh và quảng cáo đáng để mở rộng quy mô cũng như các kênh và quảng cáo khác cần bị vô hiệu hóa. Giá bắt đầu từ $60,00 mỗi tháng Tiêu chuẩn - Phân tích đầu cuối cho SME - Theo dõi cuộc gọi động và tĩnh Nhật ký cuộc gọi Gắn thẻ cuộc gọi - Đặc tả từ khóa - Theo dõi đơn hàng và mục tiêu trang web - Báo cáo chi tiết, kênh bán hàng và ROI - Tích hợp nền tảng quảng cáo và hệ thống CRM - Hỗ trợ khách hàng đầy đủ

Infinity Hub

infinity.co

Khám phá những gì xảy ra trước, trong và sau mỗi cuộc gọi, đồng thời thực hiện các hành động thực tế để thúc đẩy hiệu quả hoạt động và tiếp thị. Infinity là nền tảng thông tin cuộc gọi được chứng nhận ISO 27001 đẳng cấp thế giới với khả năng theo dõi khách truy cập chi tiết. Infinity cho phép bạn lập bản đồ toàn bộ hành trình của khách hàng và khám phá những thông tin chi tiết có giá trị như chiến dịch, trang web và từ khóa chính xác mà khách hàng của bạn đã tương tác trước khi họ nhấc điện thoại. Xác định chính xác nơi chuyển đổi cuộc gọi đến sẽ giúp bạn thấy được bức tranh toàn cảnh khi phân tích hiệu suất. Bạn sẽ có thể tạo ROI ấn tượng cho chi tiêu tiếp thị của mình bằng cách loại bỏ hoàn toàn việc phỏng đoán xung quanh những gì đang tạo ra doanh thu. Infinity Hub không ngừng phát triển để hỗ trợ người dùng tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt nhất bằng cách cho phép họ tích hợp với các phiên bản mới nhất của Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce, v.v. Chúng tôi cũng tích hợp với Instagram và Facebook, điều đó có nghĩa là người dùng Infinity có thể khám phá thêm giá trị từ quảng cáo trên mạng xã hội của họ. Bộ Phân tích hội thoại của chúng tôi phân tích tất cả các cuộc gọi đến và đi trên quy mô lớn, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết quan trọng về điều gì mang lại kết quả tích cực và điều gì không. ID đại lý cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của từng tổng đài viên để bạn có thể tạo các buổi đào tạo phù hợp nhằm tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Một số kết quả mà chúng tôi đã giúp khách hàng đạt được bao gồm: Tỷ lệ chuyển đổi cho Flight Center tăng 79% Giảm 64% chi phí thu hút khách hàng (CAC) cho Pendragon Giảm 50% chi phí trung tâm cuộc gọi cho Access Self Storage

Closum

closum.com

Nền tảng tiếp thị và truyền thông kỹ thuật số. Chúng tôi giúp bạn giao tiếp với khán giả theo cách được phân đoạn và cá nhân hóa — trên quy mô lớn. Thu hút các liên hệ mới thông qua Trang đích và Cửa sổ bật lên bằng các biểu mẫu có thể tùy chỉnh, đồng thời quảng bá doanh nghiệp của bạn thông qua Bản tin hoặc chiến dịch SMS hàng loạt.

SmartSender

smartsender.io

Quên đi những cơn ác mộng về đồng bộ hóa * Dữ liệu khách hàng được tập trung và có thể hành động * Phân khúc đối tượng theo hành vi Chỉ gửi tin nhắn siêu cá nhân hóa * Nội dung có điều kiện * Trình giữ chỗ được cá nhân hóa * Nội dung 1-1 động * Cá nhân hóa dựa trên dữ liệu và hành vi cá nhân Tự động hóa dễ dàng và có thể tùy chỉnh * Chúng tôi có kéo- trình tạo và thả để tạo các mẫu tuyệt đẹp và các kịch bản kích hoạt sẵn sàng sử dụng cho * Email, SMS, Push, Telegram * Tin nhắn giao dịch * Chiến dịch quảng cáo * Chiến dịch nhỏ giọt * Tự động hóa 360 Giao tiếp kịp thời + nhắm mục tiêu + cá nhân hóa * Kích hoạt hành vi * Cá nhân hóa & bản địa hóa * Phân phối theo múi giờ * Gắn thẻ và phân đoạn tùy chỉnh * Nội dung động * Thử nghiệm AB & đa biến

Critical Impact

criticalimpact.com

Áp dụng công nghệ tiếp thị qua email đổi mới của Critical Impact, các Nhà tiếp thị có thể dễ dàng cung cấp các bản tin động, tin nhắn tiếp thị được nhắm mục tiêu, khảo sát và tin nhắn văn bản (SMS) tạo ra tác động lớn và thu được kết quả lớn hơn nữa.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit cung cấp tính năng tối ưu hóa chuyển đổi được quản lý để giúp các thương hiệu lớn nhất trên Internet tăng doanh số bán hàng, thu hút khách hàng tiềm năng mới, ngừng bỏ rơi và tăng khả năng thu hút khách hàng mới. Nhóm phát triển và sáng tạo nội bộ điều chỉnh hoàn hảo các công nghệ của UpSellit ở các giai đoạn được nhắm mục tiêu của kênh chuyển đổi, đóng vai trò như một phần mở rộng của nhóm tiếp thị của bạn. Các mô hình định giá linh hoạt của UpSellit tự đáp ứng nhu cầu của bất kỳ doanh nghiệp nào và cho phép các nhà bán lẻ thuộc mọi quy mô thấy được tác động thực sự của việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bộ dịch vụ quản lý của UpSellit bao gồm: - Tiếp thị lại qua email - Chiến lược khuyến khích - Chiến dịch SMS - Chiến lược hướng đến giá trị - Công nghệ xây dựng lại giỏ hàng - Nhóm kiểm soát - Kiểm tra AB nâng cao - Phân tích hành vi - Biện pháp bảo vệ chống sai

Sonar

sendsonar.com

Nhắn tin đã mở ra những khả năng mới về cách đội ngũ bán hàng và tiếp thị có thể xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Việc xác định khách hàng tiềm năng, chuyển đổi khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng có thể là một thách thức. Giới thiệu Marchex Sonar, nền tảng nhắn tin văn bản thông minh được xây dựng dành cho doanh nghiệp. Tận dụng sức mạnh của AI để tự động hóa giao tiếp ban đầu, theo dõi, lên lịch, chiến dịch nhỏ giọt, v.v. Với một trong những giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng được đánh giá cao nhất, Sonar cung cấp bộ chức năng tốt nhất cho nhóm bán hàng và tiếp thị trên các kênh mà khách hàng ưa thích. Hàng chục tiện ích tích hợp cho phép bạn kết nối liền mạch với khách hàng thông qua hệ thống CRM hoặc công nghệ. Chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tương tác hiệu quả hơn và tăng thêm doanh thu với Marchex Sonar.