Leadferno

Đối với các doanh nghiệp nhỏ cần nhanh chóng phản hồi những yêu cầu gửi qua website, Leadferno giúp các nhóm tiếp nhận và quản lý khách hàng tiềm năng qua tin nhắn văn bản. Tiện ích Leadbox trên website có thể tùy chỉnh, cho phép khách truy cập bắt đầu cuộc trò chuyện qua tin nhắn hoặc chọn các phương thức liên hệ khác, chẳng hạn như yêu cầu gọi lại, đặt lịch hẹn, gửi biểu mẫu hoặc xem chỉ đường. Hộp thư đến dùng chung tập hợp các cuộc trò chuyện qua SMS và MMS cùng tin nhắn Facebook Messenger vào một nơi. Các thành viên trong nhóm có thể phân công hoặc chuyển tiếp cuộc trò chuyện, thêm thông tin liên hệ, xem lại lịch sử tin nhắn và sử dụng câu trả lời mẫu, trả lời tự động, lời nhắc và tin nhắn lên lịch để quản lý việc theo dõi khách hàng. Leadferno cũng có các tính năng quản lý liên hệ và báo cáo về khách hàng tiềm năng, tỷ lệ chuyển đổi và thời gian phản hồi, cùng tính năng theo dõi các hành động trên Leadbox bằng Google Analytics 4. Các nhóm có thể sử dụng Leadferno trên trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Các tích hợp Zapier và API kết nối nền tảng này với những phần mềm kinh doanh khác, bao gồm CRM. Leadferno có thể phù hợp với các doanh nghiệp muốn có hộp thư nhóm để nhắn tin với khách hàng và tiện ích website giúp biến câu hỏi của khách truy cập thành các cuộc trò chuyện và khách hàng tiềm năng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Leadferno. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.