אלטרנטיבות - Gnatta

Google Voice

voice.google.com

Google Voice הוא שירות טלפון המאפשר שיחות, הודעות ודואר קולי דרך מספר טלפון אמריקאי, נגיש באמצעות מחשבים ומכשירים ניידים.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

Zoho Connect

zoho.com

Zoho Connect הוא אפליקציית שיתוף פעולה לצוותים, המאפשרת תקשורת, ארגון רעיונות, שיתוף מידע וניהול משימות.

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone הוא פיתרון טלפוני לעסקים המשלב שיחות, תכני SMS וניהול אנשי קשר בפלטפורמה אחת. תומך באינטגרציות עם יישומים עסקיים פופולריים.

Gorgias

gorgias.com

גורגיאס היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות לעסקי מסחר אלקטרוני, המאחדת ערוצי תקשורת ודואגת לשירות לקוחות יעיל.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות דרך מספר ערוצים מממשק אחד, עם תכונות מותאמות וניהול צוותים.

Tidio

tidio.com

Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.

iPlum

iplum.com

אפליקציית iPlum מציעה קו טלפון נפרד למקצוענים עם יכולות שיחות, הודעות טקסט ובקרת אבטחה. תומכת בהתאמה לדרישות HIPAA ומספקת מספר תכונות מתקדמות.

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת תכנון, ניתוח ותקשורת עם הקהל ושיפור הנוכחות המקוונת של עסקים.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat הוא פתרון צ'אט חי שמאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בערוצים שונים, כולל צ'אט בוטים מבוססי AI לניהול שיחות ושיפור מעורבות.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

WATI

wati.io

ווטי הוא פתרון לתקשורת עם לקוחות ב-WhatsApp, המאפשר אוטומציה, צ'אט בוטים ושיתוף תיבות דואר נכנס לעסקים.

Superchat

superchat.de

סופרצ'אט היא תוכנה להודעות לעסקים המאגדת ערוצי תקשורת דיגיטליים כמו וואטסאפ, פייסבוק ואימייל לתיבת דואר אוניברסלית.

Crisp

crisp.chat

Crisp היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מרובת ערוצים המאפשרת לעסקים לקשר עם לקוחות בזמן אמת ולייעל את התקשורת והשירות.

Interakt

interakt.shop

אינטרקט היא פלטפורמת תקשורת עסקית על בסיס WhatsApp, המציעה כלים לייעול אינטראקציות עם לקוחות ותמיכת מכירות.

Dialpad

dialpad.com

Dialpad היא פלטפורמת תקשורת עסקית מבוססת ענן, המציעה שיחות VoIP, ווידאו, תמלול שיחות וכלים מונעים על ידי AI לשיפור שיתוף פעולה ושירות לקוחות.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.

Missive

missiveapp.com

Missive היא אפליקציה לניהול דוא"ל שיתופית, המאגדת תיבות דואר, צ'אט פנימי וכלים אוטומטיים לשיפור התקשורת והעבודה בצוות.

SaleSmartly

salesmartly.com

פלטפורמת תקשורת עם לקוחות רב-ערוצית, המשלבת צ'אט חי, WhatsApp, פייסבוק מסנג'ר ועוד. מאפשרת תמיכה מהירה ויעילה ללקוחות.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox היא פלטפורמת תקשורת שמייעלת אינטראקציות עם לקוחות באמצעות אוטומציה ושילוב עם WhatsApp, ומספקת כלים לניהול תקשורת ומכירות.

Happeo

happeo.com

Happeo היא פלטפורמת אינטרנט לניהול ידע ותקשורת פנימית בארגונים, המאפשרת שיתוף מידע, ניהול פרויקטים ותקשורת בין חברי הצוות.

Vtiger

vtiger.com

VTIGER הוא פיתרון CRM לניהול קשרי לקוחות, המאפשר לעסקים לייעל מכירות, שיווק ושירות לקוחות עם כלים ואוטומציות מרובים.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport היא תוכנה לניהול תמיכת לקוחות לאחר מכירה, שמסייעת בשיפור חוויית הלקוח וייעול תהליכי התמיכה.