Gnatta

Понимание и разговор со своими клиентами. Звучит легко, но в этом довольно много. Вот где входит Гнатта. Gnatta - это ведущий рыночный продукт для улучшения ваших разговоров. Они являются экспертами в беседе с клиентами, на самом деле вся их старшая команда имеет опыт в крупных контактных центрах клиентов. В 2014 году, когда их основатель все еще учился в университете, он понял, что не было доступного продукта, который был посвящен наиболее важной части путешествия клиента: точка контакта с брендом. Перенесемся на сегодня, и у них есть команда из более чем 20 в разработчиках дома, и все они полностью сосредоточены на том, чтобы сделать ваши клиенты более эффективными, экономичными и эффективными. Их платформа имеет дело со всеми цифровыми каналами, включая, но не ограничиваясь; Webchat, Email, Facebook, Twitter и Messengers. Их индивидуальная разработанная технология рабочего процесса означает, что все ваши контакты будут предоставлены правильной оператору с правильной информацией в нужное время. Они также находятся на переднем крае использования ИИ (как искусственного, так и дополненного интеллекта) в обслуживании клиентов. Сотрудничая с установленными экспертами искусственного интеллекта, они сегодня обеспечивают следующий уровень в области обслуживания клиентов. С гибкими ежемесячными ценовыми планами, специальными структурами счета и гибким; Может сделать отношение, узнать, как Гнатта может помочь вашему бизнесу сегодня.