אלטרנטיבות - Custify

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting היא פלטפורמה לאיסוף תובנות ממשתמשים עבוּר פיתוח מוצרים דיגיטליים, לשיפור חווית המשתמש ובדיקת שימושיות.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail היא פלטפורמת תובנות לקוחות המאפשרת ניתוח נתונים, שיתוף פעולה וייעול תהליכי מחקר לקוחות במקום אחד.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask הוא כלי לניהול משימות המאפשר מעקב, ארגון ותכנון של פרויקטים, משימות ואינטראקציות עם לקוחות בצורה מסודרת.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI הוא יישום עוזר דיגיטלי לניהול הצלחות לקוחות, הממוקם ב-Zoom, ואחראי על סיכום פגישות, רישום משימות ומענה על שאלות.

Pendo

pendo.io

Pendo הוא כלי המסייע לעסקים להבין את חוויות המשתמשים במוצרים דיגיטליים ולשפר אותן באמצעות ניתוח, הנחיות ואיסוף משוב.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ניהול חוויית לקוח ומדיה חברתית המספקת כלים לניהול אינטראקציות עם לקוחות והגברת מעורבותם.

Vitally

vitally.io

ויטאלי היא פלטפורמת ניהול הצלחת לקוחות שמרכזת נתונים בזמן אמת ומייעלת את תהליכי הצוות על ידי אוטומציה וניתוח ביצועים.

Moxo

moxo.com

Moxo היא פלטפורמת ניהול פרויקטים שמספקת פתרונות לתקשורת ושיתוף פעולה בין לקוחות, ספקים ושותפים בתחומים שונים.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת ניהול לקוחות המציעה פתרונות למעקב, אוטומציה ושיפור חוויית הלקוח, המיועדת לעסקים טכנולוגיים מודרניים.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro היא תוכנת סקרים מקוונת המאפשרת יצירה, הפצה וניתוח של סקרים בזמן אמת, עם תמיכה באיסוף נתונים לא מקוון ודיווח מתקדמים.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא פלטפורמה לניהול תוכן המיוצר על ידי משתמשים (UGC) המאפשרת שיתופי פעולה בין מותגים למשפיעים במדיה חברתית.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane היא פלטפורמה לניהול פרויקטים, שיתוף פעולה עם לקוחות, ומעקב הזמן, המייעלת תהליכי הטמעה ושירותים מקצועיים.

Process Street

process.st

Process Street הוא פלטפורמת ניהול תהליכים מבוססת בינה מלאכותית, המאפשרת ליצור ולהתאים זרימות עבודה ללא קוד.

Dock

dock.us

Dock הוא פלטפורמת אפשרות הכנסות, המספקת אזורי עבודה ללקוחות, ספריית תוכן מכירות, טפסי הזמנה עם חתימה דיגיטלית ומערכות אבטחה.

Catalyst

catalyst.io

קטליזטור היא פלטפורמת ניהול לקוחות הממוקדת בהעצמת צמיחה והגברת נאמנות לקוחות באמצעות אוטומציה ונתונים מרכזיים.

Onboard

onboard.io

אונבורד היא תוכנת ניהול תהליך קליטת לקוחות, המספקת תכנון דינמי ויכולת לראות את התהליך מכל כיוון לצורך ניהול טוב יותר.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

Alchemer

alchemer.com

אלכימר היא פלטפורמת סקר המאפשרת לעסקים לאסוף, לנתח ולפרש נתוני משוב ביעילות, עם אפשרויות התאמה אישית רבות ויכולת אינטגרציה עם מערכות אחרות.

Experience.com

experience.com

Experience.com מציעה פתרונות ניהול מוניטין, ביקורות ונוכחות מקוונת עם כוח בינה מלאכותית, מסייעת לעסקים לשפר את חוויית הלקוחות והמוניטין שלהם.

Chargebee

chargebee.com

Chargebee פלטפורמת חיוב וניהול מנויים אוטומטית, המאפשרת לעסקים לייעל תהליכי חיוב, ניהול מנויים ואנליזת הכנסות.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow היא פלטפורמה לניהול חוויות, המאפשרת יצירת סקרים ממגוון סוגים, כולל סקרים מקוונים ולא מקוונים, ניתוח סנטימנטים, ובניית סקרים מותאמים.

HappyOrNot

happy-or-not.com

אפליקציית HappyOrNot מאפשרת לעסקים לאסוף משוב מיידי ולמדוד את שביעות רצון הלקוחות באמצעות סמיילים, מה שמסייע בשיפור השירות והחוויות.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת Insights למשתמשים, אשר מספקת כלים כמו סקרים, הקלטות וניתוח AI, כדי לסייע לצוותי מוצר בשיפור חווית המשתמש.

Alida

alida.com

אלידה היא פלטפורמת מחקר שמשתמשת לאיסוף משובים והבנה מעמיקה של לקוחות, כדי לשפר חוויות משתמשים ופיתוח מוצרים.

GuideCX

guidecx.com

GuideCX הוא פתרון לניהול תהליך אונבורדינג ללקוחות, המציע תבניות מותאמות ויכולת לעקוב אחר התקדמות הפרויקטים.

Totango

totango.com

טוטנגו היא תוכנת הצלחת לקוחות שמספקת כלים לניהול מעורבות ושימור לקוחות, כולל ניתוח ותובנות לשיפור שביעות רצון.