Pendo, daha mutlu ve daha üretken kullanıcılar ve çalışanlar için daha iyi yazılım deneyimleri sunmanıza yardımcı olur. Pendo, ürün ekiplerinin şu tür soruları sorup yanıtlamasına yardımcı olur: Müşteriler veya çalışanlar hangi özelliklerle etkileşime giriyor? Hangisini görmezden geliyorlar? Ürünün hangi parçaları keyif veya hayal kırıklığı yaratıyor? Aynı bilgilerden yola çıkarak, doğrudan uygulamanın içinde yazılımın benimsenmesini teşvik etmek, destek sağlamak ve daha iyi potansiyel müşteriler oluşturmak için herhangi bir kodlamaya gerek kalmadan kolayca uygulama içi kılavuzlar oluşturabilirsiniz. Pendo ile kullanıcılarınızın yazılımınızdan en yüksek değeri elde etmesine yardımcı olarak büyümeyi verimli bir şekilde artırabilirsiniz.

Pendo, işletmelerin dijital ürünler ve uygulamalardaki kullanıcı deneyimlerini anlamalarına ve geliştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir ürün deneyimi platformudur. Veri toplamak, kullanıcı davranışını analiz etmek, uygulama içi rehberlik sunmak ve geri bildirim toplamak için kapsamlı bir araç paketi sağlar. Temel özellikler arasında kullanıcı analizi, oturum kaydı ve tekrarlamaları, kullanıcı segmentasyonu ve hedefleme, ürün keşfi ve doğrulama ve kullanıcı geri bildirim koleksiyonu bulunur. Bu yetenekler, ekiplerin kullanıcı etkileşimleri hakkında otantik bilgiler kazanmasına, iyileştirme alanlarını belirlemelerine ve ürün özellikleri ve optimizasyon hakkında bilinçli kararlar almalarına olanak tanır.

Pendo'nun kullanıcı analizi özellikleri, yüksek trafikli bölgelerde kullanıcı davranışı kalıplarının gözlemlenmesini sağlarken, uygulama içi kılavuzlarının yeni kullanıcılara hızlı bir şekilde yerleştirmek için şablonlar kullanarak kurulumu ve esnektir. Platform ayrıca ürün geri bildirimlerinin ve özellik taleplerinin toplanmasını ve organizasyonunu kolaylaştırarak ekipler ve paydaşlar tarafından görünür hale getirir. Bu araçlardan yararlanarak, işletmeler ürünlerini kullanıcı ihtiyaçlarını ve tercihlerini daha etkili bir şekilde karşılayacak şekilde optimize edebilir.

Temel işlevlerine ek olarak Pendo, Web uygulamalarının yönetimini destekleyerek kullanıcıların birden fazla uygulama eklemesine ve ayarlarını verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanır. Ayrıca, uygulamalardaki tek tek URL'leri ve öğeleri kategorize etmek ve izlemek için gerekli olan sayfa ve özellik etiketleme gibi özellikler sunar. Genel olarak, Pendo, kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek ve ürün benimsemesini sağlamak isteyen UX araştırmacıları ve ürün ekipleri için değerli bir kaynak olarak hizmet vermektedir.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Ürün Analitiği Yazılımı

Oturum Tekrarlama Yazılımı

Deneyim Yönetimi Yazılımı

Web Sitesi: pendo.io

Yasal Uyarı: WebCatalog, Pendo ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Pendo

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir