Alchemer

Alchemer, işletmelerin ve kuruluşların verileri verimli bir şekilde toplamasına ve analiz etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış çok yönlü bir anket ve geri bildirim platformudur. Kullanıcıların anketleri belirli markalaşmalarına ve ihtiyaçlarına göre uyarlamasına olanak tanıyan gelişmiş anket özelleştirme seçenekleri sunar. Bu, veri toplamanın kesin ve alakalı olmasını sağlayan çok çeşitli soru türleri ve anket akışlarını içerir.

Alchemer'ın temel güçlü yanlarından biri, gerçek zamanlı analiz ve kapsamlı gösterge tabloları sağlayan sağlam raporlama araçlarıdır. Kullanıcılar daha fazla analiz için verileri dışa aktarabilir ve bu da anket sonuçlarından eyleme geçirilebilir bilgiler çekmeyi kolaylaştırır. Buna ek olarak, Alchemer, CRM sistemleri, e-posta pazarlama araçları ve analiz platformları dahil olmak üzere 100'den fazla üçüncü taraf uygulamasıyla sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu entegrasyon özelliği, iş akışlarını kolaylaştırmaya yardımcı olur ve müşteri bilgilerinin farklı sistemlerde tutarlı bir şekilde güncellenmesini sağlar.

Alchemer ayrıca video geri bildirim soruları ve SMS anket dağılımı dahil olmak üzere çeşitli geri bildirim toplama yöntemlerini de desteklemektedir. Belirli iş ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen önceden yapılandırılmış anketler ve iş akışları sunar. Platform özellikle müşteri memnuniyetini artırmak, çalışanların katılımını artırmak ve İK ile ilgili süreçleri yönetmek için kullanışlıdır. Popüler iş sistemleriyle entegrasyonları, sorunsuz veri alışverişi ve iş akışı otomasyonuna izin vererek faydasını geliştirir. Genel olarak, Alchemer, veri toplama ve analiz süreçlerini geliştirmek isteyen işletmeler için güçlü bir araç seti sağlar.