אלטרנטיבות - Alvaria

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ה...

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"ר...

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), המוצעת על ידי גוגל, היא חבילה של שירותי מחשוב ענן הפועלת על אותה תשתית שבה גוגל משתמשת באופן פנימי עבור מוצרי משתמש הקצה שלה, כגון חיפוש Google, Gmail, אחסון קבצים ו-YouTube. לצד סט של כלי ניהול, הוא מספק סדרה של שירותי ענן מודולריים הכוללים מחשוב, אחסון נתונים, ניתוח נת...

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מ...

Intercom

intercom.com

אינטרקום הוא פתרון שירות הלקוחות המלא היחיד המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, המספק שביעות רצון מוגברת של לקוחות תוך הפחתת עלויות. אנו בונים עתיד שבו רוב השיחות עם הלקוחות נפתרות בהצלחה ללא צורך בתמיכה אנושית, מה שמפנה את הצוות לעבוד על שיחות עם לקוחות בעלי ערך גבוה יותר. יותר מ-...

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מ...

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמ...

Verizon

verizon.com

Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.

Respond.io

respond.io

Respond.io היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים למקסם לידים ולאפשר מכירות בצ'אט. על ידי מינוף כל שיחה כהזדמנות לצמיחה עסקית, הפלטפורמה מעצימה למעלה מ-10,000 מותגים ברחבי העולם לנצל את ההזדמנויות הללו מהר יותר. בשנת 2022 גייסה respond.io 7 מיליון דולר במימון סדרה A, בהובלת Headline Asia ב...

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מל...

Twilio

twilio.com

Twilio מעצימה את עתיד התקשורת העסקית, ומאפשרת להטמיע טלפונים, VoIP והעברת הודעות לתוך תוכנות אינטרנט, שולחן עבודה וניידים. אנו מטפלים בחומרת הטלקום המבולגנת וחושפים API ענן זמין גלובלי שמפתחים יכולים ליצור איתו אינטראקציה כדי לבנות מערכות תקשורת חכמות ומורכבות. ככל שהשימוש באפליקציה שלך מתרחב או מטה...

Tidio

tidio.com

Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור ...

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת...

JustCall

justcall.io

JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צו...

CallRail

callrail.com

CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וט...

Freshchat

freshchat.com

Freshchat (מוצר של Freshworks Inc.) הוא פתרון מעורבות שיחה המסייעת לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בערוצים רבים כגון צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון וערוצים חברתיים כמו WhatsApp, Instagram ו-iMessage. Freshchat מציעה גם צ'אטבוטים מקוריים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שניתן לבנות בקלות עם בונה ללא קוד,...

Help Scout

helpscout.net

Help Scout היא חברה עולמית מרוחקת שהיא ספקית של תוכנת דלפק עזרה ומשרדיה הראשיים נמצאים בבוסטון, מסצ'וסטס. החברה מספקת פלטפורמת תמיכת לקוחות מבוססת אימייל, כלי בסיס ידע, ווידג'ט חיפוש/יצירת קשר שניתן להטמיע לאנשי מקצוע בשירות לקוחות. המוצר העיקרי של Help Scout (נקרא גם Help Scout) הוא דלפק עזרה מבוסס...

MightyCall

mightycall.com

נוצר על ידי צוות עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בטלפוניה וירטואלית, המוקד הטלפוני של MightyCall מסתגל בקלות לזרימת העבודה העסקית שלך. ההגדרות הניתנות להתאמה אישית שלנו מבטיחות שהפתרון מתאים לצרכים הייחודיים שלך, מה שמוביל לתקשורת פשוטה יותר ולשיפור ההכנסה. תכונות בולטות: כלי משוב בזמן אמת, סביבות עבודה ...

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo SalesOS היא פלטפורמת היציאה לשוק המודרנית עבור חברות B2B. יש לנו את מסד הנתונים הגדול, המדויק והמעודכן ביותר של תובנות, מודיעין ורכישת נתוני כוונות לגבי חברות ואנשי קשר. אנו מניחים כלים נוספים על גבי המודיעין הזה - כמו אינטליגנציה של שיחה (Chorus), מעורבות במכירות (Engage) ותזמור נתונים (Ri...

Five9

five9.com

פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות...

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפי...

GoTo

goto.com

GoTo Meeting, מובילה בתעשייה בשיחות ועידה מקוונות בווידאו לחברות ברחבי העולם, מגיעה כעת כחלק מ-GoTo Connect, תוכנת התקשורת הכל באחד שנבנתה עבור עסקים קטנים ובינוניים. פתרון הפגישה, הזמין לרכישה עצמאי, זוכה לסמוך על ידי מיליוני אנשים מדי יום עבור תקשורת וירטואלית בזמן אמת ושיתוף פעולה. קבל פתרון פגיש...

Dialpad

dialpad.com

קבל VoIP עסקי עם Dialpad וחבר את הצוות שלך למערכת טלפונים בענן שהופכת את התקשורת העסקית לקלה ויעילה יותר. Dialpad היא פלטפורמת Ai-Powered Customer Intelligence המובילה שמשנה לחלוטין את האופן שבו העולם עובד יחד, עם סביבת עבודה אחת יפה המשלבת בצורה חלקה את מרכז הקשר המתקדם ביותר של Ai, Ai Sales, Ai V...

Textline

textline.com

Textline היא פלטפורמת טקסט עסקי עשירה בתכונות ומאובטחת. זה מסמיך צוותי תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול לתקשר טוב יותר ובקנה מידה. התחבר עם לקוחות, לידים, מטופלים או עובדים באמצעות Textline כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר, לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה או לסגור עסקאות נוספות. עם תכונות כמו תיבת דואר...

Nextiva

nextiva.com

Nextiva היא חברת Unified CXM המספקת פתרונות חווית לקוח המופעלים על ידי בינה מלאכותית. Nextiva מפעילה יותר מ-100,000 עסקים ומיליארדי שיחות מדי שנה עם פלטפורמת חווית הלקוח הכל-ב-אחד שלה. ממרכז תקשורת אחד מופעל בינה מלאכותית, Nextiva משנה את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. המחויבות של החברה ל-A...

Webex

webex.com

Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מח...

Chative

chative.io

Chative.IO היא פלטפורמת מסרים רב-ערוצית, המוסמכת על ידי AI. אנו מאפשרים לעסקים למכור ישירות בערוצים חברתיים בסיוע AI ואוטומציה. מדוע כדאי להשתמש ב-Chative.IO? - לצ'אטיב יש פתרון שירות לקוחות AI Turn-Key המתאים לכל עסק, הפועל תוך קליקים! - ערוצים והודעות ללא הגבלה בחינם, בנוסף התמחור שקוף לחלוטין וי...

Heymarket

heymarket.com

Heymarket הוא פתרון טקסט עסקי אינטואיטיבי במיוחד להודעות טקסט מאובטחות ואמינות בין העובדים והלקוחות שלך. שלח במהירות ובקלות הודעות טקסט מותאמות אישית בקנה מידה המקבל תגובות מהירות ושומרות על מעורבות הלקוחות. נהל את כל שיחות ה-SMS והטקסט העסקיות שלך במקום אחד, כולל WhatsApp, Facebook ו-Instagram Mess...

Aircall

aircall.io

Aircall היא פלטפורמת התקשורת והמעורבות עם הלקוחות, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה. זהו פתרון קול מבוסס ענן לחלוטין, קל לשימוש, אמין ומשולב עם כל ה-CRM וכלים עסקיים ושיחיים קריטיים כגון Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ועוד רבים אחרים. באמצעות שילוב של התוכנה העוצמתית שלה ואנשים ייעודיים, Air...

Vonage

vonage.com

Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר ...