Page 10 - Alternatives - Zendesk

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast est une plateforme de gestion d'incidents qui aide les entreprises à automatiser la réponse aux incidents et à améliorer l'efficacité des équipes techniques.

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.

Blip

Blip

blip.ai

Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

Surfboard est une plateforme de gestion des effectifs pour optimiser l'assistance client, incluant la prévision, la planification et l'analyse de performance.

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

BotPenguin est un constructeur de chatbot alimenté par l'IA, permettant aux entreprises de créer facilement des chatbots personnalisés sans coder.

Access

Access

theaccessgroup.com

Access aide plus de 100 000 clients à gérer leurs logiciels d'entreprise, permettant à chaque employé de se concentrer sur ce qui est essentiel.

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR est un logiciel RH basé sur le cloud qui gère le cycle de vie des employés, de l'embauche à la retraite, pour une gestion efficace des ressources humaines.

Yext

Yext

yext.com

Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Shiftee

Shiftee

shiftee.io

Shiftee est un logiciel de gestion des ressources humaines qui facilite la planification des employés, le suivi des heures, la gestion des congés et la paie.

Workforce

Workforce

workforce.com

Workforce est une application de gestion de la main-d'œuvre qui permet de gérer les horaires, la présence, les feuilles de temps et la paie des employés, le tout en temps réel.

Tars

Tars

hellotars.com

Tars permet aux équipes de marketing et de service client d'optimiser leurs interactions grâce à des chatbots automatisés sur des pages de destination.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk est une application de messagerie texte pour les entreprises, permettant une communication centralisée et automatisée via SMS pour divers secteurs.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra est une plateforme de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via plusieurs canaux et de répondre aux requêtes en temps réel.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely est une application de support client qui facilite la messagerie privée et de groupe, incluant le partage de fichiers et intégrations aux workflows.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.

FormAssembly

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly est une plateforme de collecte de données qui permet de créer des formulaires sans code, d'automatiser des workflows et d'assurer la sécurité des données.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra est une plateforme tout-en-un qui facilite la création de pages, le marketing par e-mail, et la gestion des ventes en ligne pour les entrepreneurs.

Gupshup

Gupshup

gupshup.io

Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

PandaSuite

PandaSuite

pandasuite.com

PandaSuite est une plateforme sans code qui permet de créer des applications et du contenu interactif facilement, sans codage nécessaire.

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

L'application Autoresponder Bot permet d'envoyer des réponses automatiques sur Facebook et Instagram, gérant commentaires et messages privés, et propose un module de concours.

Pipeline CRM

Pipeline CRM

pipelinecrm.com

Pipeline CRM est un logiciel de gestion de la relation client destiné à optimiser les ventes, gérer les contacts et automatiser les flux de travail pour les petites et moyennes entreprises.

Noloco

Noloco

noloco.io

Noloco permet de créer des outils internes personnalisés sans code en intégrant des données de diverses sources et en automatisant des workflows.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub facilite la prise de rendez-vous et l'engagement numérique pour les organisations, grâce à des intégrations avec les calendriers et les CRM.

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