Drift
drift.com
Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des recommandations personnalisées à chaque point de contact. Drift crée un monde dans lequel l’IA travaille pour les humains afin de transformer les conversations en relations. Drift aide des milliers de clients à travers le monde à traduire les données conversationnelles et le comportement des acheteurs en relations plus profondes, en davantage de pipelines et en davantage de revenus. Pionnière du marketing conversationnel, l'entreprise a été fondée en 2015 pour aider à éliminer les frictions du processus d'achat B2B. Alors que les attentes des acheteurs continuent d’augmenter et que l’IA devient essentielle pour permettre des parcours clients significatifs à grande échelle, Drift bouleverse la catégorie qu’elle a créée.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse est une plateforme d'automatisation du marketing multicanal pour la promotion commerciale à multiples facettes et la fidélisation des clients. SendPulse vous permet d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de travailler avec des clients à l'aide de chatbots pour Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp et Instagram et de créer des pages de destination en seulement 15 minutes. SendPulse propose également une plateforme de création de cours en ligne. Vous pouvez facilement suivre toutes vos activités marketing et informations clients avec le CRM gratuit de SendPulse.
Bloom
bloom.io
Bloom est un espace de travail professionnel destiné aux propriétaires d'entreprise indépendants, aux pigistes et aux professionnels des services. Il connecte tous les points de contact client dans une expérience professionnelle, y compris les formulaires numériques, les devis, les contrats, les factures, les paiements numériques, la communication, la planification et même le portail client. Bloom est la suite complète d'outils commerciaux destinés aux créatifs modernes, aux indépendants et aux petites entreprises.
Superchat
superchat.de
Superchat est un logiciel de messagerie tout-en-un destiné aux entreprises. Grâce à la plateforme, les entreprises peuvent regrouper différents canaux de communication numérique tels que WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram et Email dans une boîte de réception universelle. Cela permet aux entreprises de communiquer personnellement et simplement avec les prospects et les clients via le canal de leur choix, rationalisant et rendant la communication plus efficace. En plus de regrouper divers canaux de communication, Superchat offre des fonctionnalités supplémentaires visant à aider les entreprises à établir des relations clients et à unifier et automatiser la communication.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq : NICE) est le principal fournisseur mondial de solutions logicielles d'entreprise dans le cloud et sur site qui permettent aux organisations de prendre des décisions plus intelligentes basées sur des analyses avancées de données structurées et non structurées. NICE aide les organisations de toutes tailles à offrir un meilleur service client, à garantir la conformité, à lutter contre la fraude et à protéger les citoyens. Plus de 25 000 organisations dans plus de 150 pays, dont plus de 85 sociétés Fortune 100, utilisent les solutions NICE.
Groove
groovehq.com
Groove – où ils s'engagent à remodeler le service client pour le mieux. Ils croient au pouvoir transformateur d’un bon logiciel, conçu pour relever de front les défis des opérations de support inefficaces. Groove est conçu pour être l'antidote au mauvais service client, offrant aux petites entreprises des flux de travail intuitifs, une communication rationalisée et une suite de fonctionnalités visant à offrir des expériences exceptionnelles. Dites adieu aux interfaces encombrantes et aux processus inefficaces : avec Groove, les utilisateurs découvriront une plateforme qui privilégie la simplicité et l'efficacité. Leur mission est claire : fournir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour prospérer dans un monde centré sur le client.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Accelo
accelo.com
Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer le travail de leurs clients de manière rentable. La plateforme cloud de bout en bout gère tous les aspects de la livraison du travail client, de la prospection au paiement, en passant par les ventes, les projets, les tickets, les honoraires, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. En mettant l'accent sur le temps et l'argent, la plateforme de gestion du travail client vous offre une vue globale de vos données commerciales et de vos performances financières les plus récentes. En centralisant les communications, les activités et le travail des clients sur une seule plateforme, vous savez toujours où se trouvent les choses sans avoir à demander une mise à jour de leur statut. Accelo rationalise les flux de travail et augmente l'efficacité de l'entreprise et des équipes pour améliorer la visibilité et la coordination, aidant ainsi les dirigeants à gérer l'entreprise et les professionnels à se concentrer sur le travail le plus important. En exploitant une puissante automatisation, les responsables sont en mesure de livrer facilement leurs projets dans les délais et dans les limites du budget. Les analyses à jour et sécurisées d'Accelo donnent aux dirigeants la confiance nécessaire pour prendre des décisions intelligentes, garantissant ainsi la croissance et la prospérité de l'entreprise.
Salesflare
salesflare.com
Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.
Insightly
insightly.com
Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et à convertir un pipeline de ventes, à augmenter la productivité et à établir des relations clients durables. Centralisez et gérez toutes vos données clients, commerciales et commerciales (prospects, contacts, e-mails, événements, devis, projets, tâches, opportunités et rapports commerciaux) dans un CRM facile à utiliser, flexible et sécurisé qui évolue avec votre entreprise. . Augmentez l’efficacité et la transparence des ventes grâce aux fonctionnalités de produits, de catalogues de prix et de devis (PPQ) de niveau entreprise d’Insightly. Recherchez, suivez et gérez rapidement des millions de produits et services distincts directement dans la plateforme Insightly. Connectez les produits et services aux opportunités individuelles, en éliminant les erreurs humaines, les goulots d’étranglement et les incohérences. Avec le PPQ d'Insightly, vos équipes sur le terrain peuvent générer des devis, des contrats et des propositions personnalisés pour leurs opportunités en quelques clics seulement. Bénéficiez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur ce que vous vendez, à qui, quand et à quel prix. Utilisez les objets et applications personnalisés d'Insightly pour adapter les flux de travail et les processus aux besoins et préférences uniques de votre entreprise, garantissant ainsi une adoption et une satisfaction élevées. Utilisez AppConnect pour intégrer Insightly à plus de 500 applications populaires. Les intégrations CRM natives d'Insightly incluent : Gmail Google Workspace et Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Et plus encore... Gérez tout en déplacement avec des applications mobiles primées pour Android et iOS. Numérisez des cartes de visite et téléchargez toutes les informations en un clic, mettez à jour les projets et les enregistrements en temps réel et permettez à votre équipe de terrain de créer et de mettre à jour des opportunités directement chez le client. Puissant dans n'importe quel secteur vertical, les clients d'Insightly CRM peuvent ajouter des produits complémentaires pour l'automatisation du marketing, le service client et les intégrations sur la même plateforme.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, études de marché et collecte de fonds. Nos outils intelligents vous permettent de maximiser l’efficacité de vos appels et vous aident à vendre davantage. LeadDesk peut être utilisé de manière autonome ou intégré aux systèmes CRM. Nos clients améliorent la productivité des agents grâce à une gestion des appels très efficace, une connectivité VoIP/GSM/PBX transparente, des listes de contacts intégrées, une gestion des données de contacts ainsi qu'une surveillance et des rapports avancés. LeadDesk est basé sur le cloud et hautement évolutif. Les organisations commerciales choisissent LeadDesk parce qu'elles ferment plus souvent, n'ont pas de temps d'arrêt, pas de coûts de démarrage et des OPEX inférieurs.
Planfix
planfix.com
La plateforme Planfix permet aux organisations de gérer l'ensemble de leur activité en ligne. Quelle que soit la taille de l'entreprise et le secteur d'activité, Planfix a quelque chose à offrir en tant qu'excellent outil de gestion de projet et de travail. Avec Planfix, votre entreprise bénéficie d'un système de gestion entièrement personnalisable, de la conception des processus à l'apparence. La plateforme intégrée Planfix permet aux utilisateurs de gérer simultanément les tâches et les projets, le CRM, les ventes, le marketing, la production, la logistique, les services de support, les finances et les ressources humaines. Le transfert de données entre les équipes est transparent : par exemple, les transactions pendant la phase de mise en œuvre deviennent des projets, qui sont ensuite transférés au support. Des paramètres d'accès flexibles permettent aux utilisateurs de visualiser uniquement les informations dont ils ont besoin pour rester productifs au travail, tandis que les responsables peuvent visualiser l'ensemble du processus métier. Aucune programmation n'est nécessaire pour configurer et contrôler les différents processus métier au sein d'une entreprise. La plateforme offre un large éventail de fonctionnalités puissantes, notamment la gestion de projet, la comptabilité client, la gestion des tâches, les diagrammes de Gantt en ligne, l'intégration de la messagerie électronique, les calendriers, les chroniques d'événements en temps réel, l'analyse et le reporting, la connexion d'utilisateurs externes, la liaison de comptes et bien plus encore. Que vous soyez un débutant ou un utilisateur averti, Planfix vous conviendra parfaitement. Les utilisateurs expérimentés trouveront dans Planfix des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles dans d'autres services et systèmes. Ces fonctionnalités incluent une personnalisation étendue, une automatisation avancée de processus métier complexes et une création de projet flexible. Alternativement, des configurations prêtes à l’emploi et des procédures automatisées facilitent l’intégration et la mise en œuvre. Nous pensons que Planfix convient aux entreprises privées, aux organisations à but non lucratif, aux organisations publiques et à tout autre groupe travaillant vers un objectif commun. Plus de 68 000 utilisateurs utilisent Planfix pour automatiser les flux de travail dans plus de 7 000 entreprises.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues
Gallabox
gallabox.com
Gallabox est une solution de communication complète conçue pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus de vente grâce à l'utilisation des API WhatsApp Business. Cette plate-forme permet aux entreprises de convertir les interactions des clients en informations exploitables, en utilisant des chatbots WhatsApp avancés pour faciliter une communication transparente. En tirant parti de ces outils, les organisations peuvent gérer efficacement les demandes des clients, générer des prospects et, à terme, stimuler la croissance des ventes. Destiné principalement aux entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication client, Gallabox s'adresse à un large éventail de secteurs. Son interface conviviale et sa boîte de réception partagée multi-agents permettent aux équipes de collaborer efficacement, garantissant qu'aucune requête client ne reste sans réponse. La plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui dépendent fortement de l'interaction avec les clients, telles que les équipes de commerce électronique, les fournisseurs de services et les équipes de support client. Avec Gallabox, les entreprises peuvent mettre en œuvre des campagnes goutte à goutte WhatsApp et diffuser des messages adaptés à des segments d'audience spécifiques, renforçant ainsi leurs efforts de marketing et améliorant la fidélisation des clients. L'une des fonctionnalités remarquables de Gallabox est ses capacités d'intégration. La plate-forme offre des options plug-and-play simples qui permettent aux entreprises de se connecter aux systèmes existants et aux outils de gestion de la relation client (CRM). Cela inclut des plateformes populaires telles que Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay et Shiprocket. En intégrant WhatsApp dans leurs flux de travail actuels, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et garantir une expérience client cohérente sur tous les points de contact. De plus, les chatbots WhatsApp de Gallabox jouent un rôle crucial dans l'automatisation des interactions avec les clients. Ces robots intelligents peuvent gérer diverses tâches, depuis la réponse aux questions fréquemment posées jusqu'à guider les clients tout au long du processus d'achat. Cela réduit non seulement la charge de travail des agents humains, mais garantit également que les clients reçoivent des réponses en temps opportun, améliorant ainsi leur satisfaction globale. La capacité de convertir les conversations en actions intelligentes permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur les données et d'adapter leurs offres aux besoins des clients. Dans l'ensemble, Gallabox fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à exploiter la puissance de WhatsApp pour l'engagement client. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la flexibilité d'intégration et les capacités d'automatisation, Gallabox se distingue comme un outil précieux pour les organisations souhaitant améliorer leurs stratégies de communication et stimuler la croissance des ventes.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Des milliers de petites entreprises utilisent Less Annoying CRM pour gérer les contacts, suivre les prospects et rester au courant des suivis. Le service client gratuit facilite la configuration.
Snov.io
snov.io
Snov.io est tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise ! Grâce à ses outils primés de génération de leads, de vérification des e-mails, de diffusion automatisée des e-mails, de préparation des e-mails et de gestion des clients, vous pouvez automatiser et accélérer vos ventes à grande échelle.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est une solution logicielle complète qui gère l'ensemble de l'expérience client après-vente, ce qui entraîne une croissance des revenus, une réduction du taux de désabonnement et une plus grande satisfaction client. La suite de logiciels de service client proactif de TeamSupport vous permet de donner la priorité à vos clients en sachant vraiment qui ils sont, en les soutenant efficacement et en grandissant avec eux. Le système de TeamSupport contribue à rendre les clients plus satisfaits, ce qui génère plus de revenus pour votre entreprise. Le logiciel de service client de TeamSupport comprend : - Support : système de gestion de tickets primé - Messagerie et chat en direct : conversations numériques en temps réel - Succès : Améliorer les relations clients pour réussir - Insights : données et analyses clients
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM aide les entreprises en croissance à rationaliser leurs efforts de vente. Il est intuitif et possède une pile complète de fonctionnalités. Essayez gratuitement pendant 15 jours !
Canopy
canopytax.com
Libérez votre cabinet comptable et gérez votre équipe, vos clients et vos tâches à partir d'un hub unique et central. Canopy est un logiciel cloud de gestion de cabinet comptable conçu pour les cabinets fiscaux, de tenue de livres et de comptabilité. Envoi de propositions, acceptation de paiements et tout le reste, sans connexions supplémentaires, clics excessifs ou stress. La Practice Management Suite est conçue pour s'adapter à votre cabinet et offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer un cabinet comptable moderne, y compris la gestion des clients, la gestion du temps et de la facturation, la gestion des documents, la résolution fiscale (pour n'en nommer que quelques-uns) ainsi que les flux de travail et les automatisations pour faciliter tout cela. . Libérez l’efficacité. Débloquez des relations clients significatives. Débloquez des documents facilement téléchargés, l'automatisation, des paiements plus rapides et même l'IA. Avec Canopy, vous pouvez débloquer l’entreprise dont vous avez toujours rêvé. Essayez Canopy gratuitement pendant 15 jours ou discutez avec un responsable de compte pour une démo personnalisée.
Haptik
haptik.ai
Haptik aide les marques à acquérir, convertir, engager et ravir les utilisateurs avec des expériences conversationnelles personnalisées, basées sur l'IA, sur 20 canaux et plus de 100 langues. Avec pour vision de créer la plateforme de commerce conversationnel la plus convaincante du 21e siècle, la plateforme de commerce conversationnel de Haptik permet aux marques de concevoir des expériences agréables qui améliorent les taux de conversion à chaque étape du parcours client. Les principaux clients et partenaires de Haptik incluent KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA et Zurich Insurance, entre autres.
Gist
getgist.com
Gist est une suite d'outils que les entreprises utilisent pour commercialiser, vendre et communiquer avec leurs clients. Leur mission est d'aider les équipes de marketing, de vente et d'assistance à créer d'excellentes expériences client dans chaque interaction tout au long du cycle de vie du client, à grande échelle. Aujourd'hui, plus de 10 000 entreprises utilisent Gist, et ce n'est qu'un début. Les clients les utilisent pour parler à leurs prospects et clients et être cette source centrale de vérité. Ils pensent qu’ils sont au milieu d’un énorme changement dans l’espace SaaS vers des plates-formes tout-en-un et qu’ils ont besoin de leur aide.
Zendesk Sell
zendesk.com
Il est difficile d’atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Zendesk Sell vous facilite la tâche. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer vos revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, des ventes au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe commerciale a besoin dans un seul outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits Zendesk conçus pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch est une plateforme de communication client tout-en-un pour l'assistance, le marketing et les ventes. Il combine un ensemble d'outils pour vous aider à développer votre entreprise : 👉 Chat en direct multicanal 👉 Chatbots 👉 Boîte de réception partagée 👉 Base de connaissances 👉Marketing par e-mail 👉 Popups 👉CRM
Thryv
thryv.com
Thryv est un logiciel de gestion de petite entreprise tout-en-un qui vous aide à rationaliser votre entreprise afin que vous puissiez revenir aux choses que vous aimez. Les propriétaires de petites entreprises communiquent mieux, résolvent davantage de défis commerciaux et s'organisent mieux avec Thryv. Associez-vous à Thryv pour dépasser les attentes de vos clients et renforcer votre présence en ligne, le tout à partir d'une seule connexion. Thryv inclut notre meilleure assistance, disponible à tout moment, 24h/24 et 7j/7, avec des experts qui comprennent les objectifs et les besoins uniques des propriétaires de petites entreprises. Thryv gère : *Communication client * Estimations, facturation et paiements * Prise de rendez-vous * Gestion de la réputation * Gestion des médias sociaux et plus encore ! Thryv automatise les tâches et place les clients au centre de votre entreprise, avec un logiciel facile à utiliser, permettant d'atteindre plus de clients, de rester organisé, d'être payé plus rapidement et de générer automatiquement des avis. Thryv permet aux clients de : * Trouvez-vous en ligne grâce aux notes et aux avis, à la présence sociale et aux résultats de recherche précis. * Interagissez facilement et instantanément, recevez des rappels, envoyez des SMS et des e-mails et planifiez des rendez-vous. * Payez sans effort, recevez des reçus instantanément, sachez que c'est sûr et sécurisé et choisissez comment payer. * Restez engagé avec des messages automatisés qui leur demandent de revenir, restent en contact et demandent des avis. Le logiciel primé de Thryv aide plus de 45 000 entreprises aux États-Unis, au Canada et en Australie à transformer leur façon de faire des affaires et de gérer leurs clients.
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants au monde. Le portefeuille intégré de SAP réunit les éléments des organisations modernes – du personnel et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement – dans un écosystème unifié qui stimule le progrès.
SaleSmartly
salesmartly.com
Plateforme de communication client omnicanal, intégrant Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Toutes les fonctionnalités pour vous aider à fournir une assistance plus rapide et de meilleure qualité : * Centralisez tous vos messages multicanaux en un seul endroit - Participez en toute transparence aux ventes, au marketing ou au service via le chat en direct, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat et bien plus encore, garantissant une expérience client unifiée. * Support client complet en quelques secondes, pas en heures - Réduisez les temps de réponse et augmentez l'efficacité en éliminant les tâches répétitives grâce à notre automatisation intégrée. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur, afin de pouvoir vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. * Le chat partagé permet aux équipes de collaborer efficacement avec discipline et planification - Consolidez tous les canaux de messagerie dans un seul backend et collaborez efficacement entre les équipes grâce à la distribution automatisée du chat et à la distribution des sessions internes. * Segmentez, suivez et analysez vos clients de manière efficace et pratique en un seul endroit - Créez des bases de données de contacts, accédez à l'historique complet des activités des contacts, à l'historique de navigation et synchronisez vos données avec votre système d'information. * Garder une trace des indicateurs et des tendances clés : les mesures visuelles multidimensionnelles montrent clairement les liens entre les types de requêtes, les canaux, les clients, les produits, les ventes, etc. Rendez les données faciles à mesurer et à partager pour vous aider à élaborer des plans d’affaires. * Parlez la langue du client, même si ce n'est pas votre langue maternelle - Nos traductions en temps réel vous permettent de communiquer en toute confiance avec vos clients et d'exploiter les marchés internationaux.
Warmly
warmly.ai
Warmly est la première plateforme autonome d'orchestration des ventes spécialement conçue pour les équipes commerciales de taille PME. La plateforme orchestre les métadonnées des outils d'aide à la vente, des outils d'intention B2B et d'enrichissement pour identifier, suivre et se connecter avec les visiteurs du site Web prêts à se convertir. En agrégeant automatiquement les données et en intégrant les informations de diverses plateformes, Warmly orchestre la prochaine étape la plus efficace pour générer des conversations qualifiées pour l'équipe commerciale. Warmly aide votre équipe commerciale à repérer plus tôt les opportunités sur le marché. Faites-les progresser plus rapidement. Et atteignez vos objectifs de pipeline trimestre après trimestre. Leur plateforme AI Warm Leads éclaire votre pipeline en surveillant les signaux d’intention d’achat sur votre site Web, sortant et CRM. Ensuite, ils vous aident à clôturer ce pipeline de manière chaleureuse et engageante. De plus, leur suite d'outils de vente gratuits aide votre équipe à mieux se connecter avec les prospects ou les clients dans votre calendrier et sur Zoom grâce à leur application primée Essential Zoom.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC est le moyen le plus simple de capturer, gérer, suivre et convertir des prospects en un seul endroit. 1. Capturez automatiquement les leads grâce aux formulaires de capture de leads et de contact du site Web 2. Gérez les leads sur plusieurs pipelines de ventes 3. Attribuez les bons leads aux bons responsables commerciaux et suivez leur activité 4. Communiquez avec les leads par e-mail et WhatsApp 5. Obtenez des détails sur les vendeurs reporting et potentiel de revenus futurs 6. Envoyez des devis, des factures, des commandes clients en quelques clics 7. Et bien d'autres choses pour simplifier votre flux de vente...
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai est une suite logicielle basée sur GenAI permettant des ventes à haute vitesse pour les entreprises B2C et B2B2C. La plate-forme de vente intégrée de Floww.ai propose Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing & Workflow Automations intégrés à une pile de communication moderne. Les outils avancés d'IA générative de Floww.ai, Sales Co-Pliot et Analytics Co-Pliot, permettent des approches commerciales efficaces et de haute qualité grâce à des analyses instantanées et des informations approfondies. La majorité des CRM sont conçus principalement pour des cas d'utilisation B2B et ne parviennent pas à s'adapter efficacement aux entreprises B2C et B2B2C. La vitesse et le volume élevés des ventes B2C modernes nécessitent une plate-forme de vente intégrée permettant une gestion des ventes agile pour s'adapter rapidement aux environnements de marché dynamiques.
Salesmate
salesmate.io
La plupart des CRM sont rigides, inflexibles et coûtent très cher aux organisations, et Salesmate résout exactement ces problèmes. Salesmate est une solution flexible, personnalisable et rentable pour plusieurs équipes de votre organisation. La plate-forme résout ces problèmes en proposant des outils intégrés, en réduisant les coûts d'intégration et en offrant des capacités de personnalisation élevées. Le cœur de Salesmate est le module CRM, où les équipes de vente, de marketing et de réussite peuvent gérer sans effort les contacts, les prospects, les clients, les abonnés et les activités quotidiennes. Avec ces éléments essentiels, le module CRM est livré avec des outils intégrés que les équipes de première ligne peuvent utiliser quotidiennement, comme les appels, les SMS, la gestion du pipeline, les offres, les conversations et bien plus encore. L’une des principales raisons de l’augmentation des ventes est la capacité à automatiser les opérations et à gagner plus de temps pour vendre. C'est là que Salesmate propose des workflows et des séquences. Les workflows automatisent des tâches telles que l'attribution de transactions, l'attribution de tâches ou la communication basée sur une date. Tandis que Sequences peut mettre des suivis sur pilote automatique en fonction de vos termes et conditions. Et grâce au premier copilote alimenté par l’IA du secteur, tous les membres de votre équipe commerciale bénéficient d’une assistance personnelle. « Sandy AI » peut réserver des réunions, rédiger des e-mails ou ajouter des notes pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de demander ! Nous savons que les équipes commerciales ne peuvent fonctionner que lorsque les équipes marketing génèrent des leads de haute qualité. C'est là que Salesmate permet aux équipes marketing de créer et d'exécuter des campagnes hautement personnalisées et d'atteindre un public plus large. Non seulement cela, mais les équipes marketing peuvent également suivre les visiteurs du site Web, collecter des prospects à l'aide de formulaires ou de robots de génération de prospects, évaluer chaque prospect, créer des parcours marketing et envoyer les meilleurs MQL aux équipes commerciales pour un meilleur succès. Enfin, une excellente équipe de service client peut véritablement gérer la fidélisation, l'engagement et les revenus de l'entreprise. C'est pourquoi Salesmate fournit des outils tels que le chat en direct, les chatbots et les boîtes de réception partagées pour offrir les meilleures expériences à vos clients. Naturellement, vous avez besoin d’informations pour prédire les tendances, être agile et prendre des décisions dans votre parcours de croissance. C’est là que les tableaux de bord, les modèles, les rapports personnalisés et les informations vous offriront tout ce dont vous avez besoin pour voir ce qui se passe au sein de vos équipes et de votre entreprise. De la génération de leads à des expériences client de premier ordre, Salesmate a quelque chose pour tous les membres de votre équipe. Salesmate propose un essai gratuit de 15 jours, où vous pouvez explorer tous les recoins de la plateforme, sans partager les détails de votre carte de crédit. C’est sûr, sécurisé et accessible à tous les membres de votre équipe.
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