Page 6 - Alternatives - Threado AI

Beam.gg

beam.gg

Une plateforme communautaire gamifiée conçue pour un engagement facile. Créez et monétisez des communautés en ligne engagées et fidèles grâce au pouvoir de la gamification.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson est le leader mondial des conversations d'entreprise. Des centaines de grandes marques mondiales, dont HSBC, Chipotle et Virgin Media, utilisent notre plateforme Conversational Cloud pour interagir avec des millions de consommateurs en toute sécurité et de manière responsable. Nous alimentons un milliard d'interactions conversationnelles chaque mois, en fournissant un ensemble de données d'une richesse unique et des outils de sécurité pour libérer la puissance de l'IA générative et des grands modèles linguistiques pour de meilleurs résultats commerciaux. Avec les solutions LivePerson, vous pouvez comprendre ce que veulent les clients, vous connecter aux bons canaux, assister vos agents et adopter l'automatisation basée sur l'IA, le tout au service de votre entreprise et de vos clients. Nous appelons ce cycle vertueux le volant conversationnel, et il est au cœur de tout ce que nous faisons.

Common Room

commonroom.io

Common Room vous aide à créer de meilleurs produits, à approfondir vos relations et à vous développer plus rapidement.

Rungway

rungway.com

Rungway est la plateforme de communication et d'engagement qui aide les entreprises à intégrer des cultures connectées et inclusives. En transformant la manière dont les employés partagent des conseils et interagissent avec la direction, les collaborateurs sont plus performants car ils se sentent entendus, compris et valorisés. Accessibles via l'application ou le Web, les individus à tous les échelons de l'échelle peuvent partager leurs préoccupations, leurs réflexions ou demander des conseils dans un anonymat contrôlé, leur permettant d'accéder à l'expérience et au soutien de l'ensemble de l'organisation, peu importe qui et où ils se trouvent. Alors que la direction partage facilement des conseils et donne l'exemple des valeurs de l'entreprise, les chefs d'entreprise font état de conversations uniques et inédites et découvrent des informations sur la culture, le genre, l'inclusion et la collaboration. L’objectif spécifique de la plateforme crée un contenu unique et des renseignements anonymisés en temps réel sur les talents de votre culture organisationnelle. Lorsque de bons conseils sont partagés, l’impact peut être énorme. Les discussions portent généralement sur le développement de carrière, le bien-être, la gestion de situations difficiles ainsi que des sujets sur la diversité et l'inclusion. À qui s’adresse Rungway ? - Les nouveaux arrivants utilisent Rungway pour poser ces questions brûlantes au cours des premières semaines suivant leur entrée dans un nouveau poste où ils ne savent pas vers qui se tourner. - Les employés qui cherchent à apprendre et à développer leur carrière utilisent Rungway pour entamer des discussions, poser des questions et partager facilement des conseils avec des collègues qu'ils ne rencontreraient peut-être jamais normalement. - Les managers et dirigeants l'utilisent pour communiquer différemment et écouter en temps réel les besoins de leurs collaborateurs. - Les équipes RH l'utilisent pour proposer des conseils spécialisés et se tenir informés des sujets d'actualité dans l'entreprise. - Les équipes de communication interne utilisent la plateforme pour répondre en temps réel aux questions du business.

Inkling

inkling.com

​​Inkling s'est associé à Echo360 pour révolutionner l'apprentissage, en améliorant les expériences éducatives pour les travailleurs de première ligne, les étudiants et les apprenants du monde entier. Inkling est une plateforme de formation des employés qui révolutionne la façon dont les organisations engagent les travailleurs de première ligne. Ils redéfinissent l'apprentissage mobile, en accordant un accès immédiat à des formations et des ressources vitales qui améliorent les interactions avec les clients. Cette approche transformatrice allie apprentissage et agilité, permettant aux employés d'exceller à tout moment et en tout lieu. La plateforme intuitive d'Inkling est à la pointe des solutions d'apprentissage modernes. Il facilite un apprentissage efficace en temps réel sur tous les appareils, favorisant ainsi l'excellence opérationnelle au sein des organisations. Rejoignez Inkling alors qu'ils révolutionnent l'apprentissage sur le lieu de travail, générant des résultats commerciaux remarquables. En numérisant la formation et les connaissances au rythme du travail, Inkling améliore les performances dans l’environnement commercial dynamique d’aujourd’hui. L'expérience innovante de création et de distribution de contenu d'Inkling permet aux employés de servir les clients de manière unique chaque jour. Ce changement dans le modèle d'apprentissage pour les travailleurs de première ligne, passant de l'enseignement, de l'étude, du test à la recherche, à l'apprentissage et à l'action, s'est avéré efficace pour réduire les coûts et le roulement du personnel, et augmenter les revenus, l'engagement des employés et la satisfaction des clients. Vivez la transformation avec Inkling.

Kodif

kodif.ai

Kodif est une plate-forme basée sur l'IA conçue pour automatiser le support client. La plateforme exploite une combinaison d’IA générale (GenAI) et de Low-code pour réorganiser les flux de travail et les opérations du service client. Essentiellement, l’outil vise à améliorer l’expérience client grâce à des solutions basées sur l’IA. Divers secteurs tels que le commerce électronique, la vente au détail, la santé, la logistique et la chaîne d'approvisionnement peuvent l'utiliser pour rationaliser leur support client. Kodif propose une suite complète d'offres, notamment sa plateforme, AI Agent Copilot et Customer Autopilot. L'AI Agent Copilot est conçu pour responsabiliser les équipes de support client en fournissant des flux de travail d'IA contextuels, une automatisation des flux de travail et un assistant de discussion. Cela contribue également à maintenir la cohérence des procédures opérationnelles standard, améliorant potentiellement le temps de traitement et la satisfaction des agents tout en réduisant le temps de formation. La fonctionnalité Customer Autopilot permet aux clients de résoudre leurs problèmes de manière indépendante via n'importe quel canal numérique. Il propose des informations client en temps réel, des réponses automatisées par e-mail utilisant l'analyse des sentiments et des formulaires autoguidés pour une expérience libre-service personnalisée. De plus, la plate-forme fournit des informations et des outils analytiques basés sur l'IA aux dirigeants CX. Il profite au leadership des utilisateurs avec un accès facile aux informations sur les transactions et le parcours client, aux données en temps réel sur la productivité des agents, aux optimisations des processus et à l'identification des tendances. Des intégrations avec d'autres plates-formes CX et plus de 100 opérateurs sont également disponibles pour promouvoir des flux de travail et des processus de prise de décision efficaces. De plus, Kodif se conforme à des normes strictes de sécurité des données garantissant des transactions sûres et sécurisées.

Enchant

enchant.com

De meilleures conversations avec vos clients. Nos produits centrés sur le client vous aident à fournir une assistance basée sur l'IA avec une touche personnelle. Boîtes de réception partagées omnicanales, bases de connaissances et chat en direct. Le tout dans une seule plateforme intuitive. Pour les équipes de toutes tailles.

InsertChat

insertchat.com

InsertChat est un widget de chat avancé alimenté par l'IA, conçu pour améliorer l'engagement des utilisateurs et rationaliser le support client sur votre site Web. En s'intégrant parfaitement à votre site existant, InsertChat offre un moyen dynamique et interactif de vous connecter avec vos visiteurs, offrant une assistance en temps réel et des interactions personnalisées. * Réponses basées sur l'IA : utilise l'intelligence artificielle avancée pour fournir des réponses précises et rapides aux requêtes des utilisateurs, garantissant ainsi un niveau élevé d'engagement et de satisfaction. * Intégration transparente : s'intègre facilement à diverses plates-formes et technologies de sites Web, ce qui rend la mise en œuvre simple et sans tracas. * Widget personnalisable : vous permet d'adapter l'apparence et le comportement du widget de discussion en fonction de l'image de marque et du style de votre site Web. * Disponibilité 24h/24 et 7j/7 : fournit une assistance 24h/24, garantissant que vos utilisateurs peuvent obtenir de l'aide quand ils en ont besoin, sans nécessiter d'intervention humaine. * Prise en charge multilingue : offre une prise en charge dans plusieurs langues, la rendant accessible à un public mondial et améliorant l'expérience utilisateur pour les non-anglophones. * Analyses et informations : suit les interactions des utilisateurs et fournit des analyses détaillées pour vous aider à comprendre le comportement des utilisateurs et à améliorer vos stratégies d'assistance.

Huggy

huggy.io

Automatisez vos services et centralisez-les sur une plateforme unique. Créez des chatbots pour répondre à tout moment, évitez d'accumuler des tickets, organisez vos contacts et suivez les résultats.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide est une solution de recherche et de bibliothèque de diapositives avec un complément PowerPoint. Accédez à toutes vos diapositives, images et vidéos sans jamais quitter PowerPoint. TeamSlide vérifie le contrôle de version de vos présentations, vous avertissant lorsqu'il y a des diapositives obsolètes. Connectez facilement TeamSlide à SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive ou tout autre système de gestion de contenu. Maximisez la valeur de votre contenu et créez de meilleures présentations grâce aux capacités de la bibliothèque de diapositives de TeamSlide.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle. Cela rend le service client plus efficace et les clients satisfaits. N'importe qui peut créer son propre assistant virtuel intelligent (c'est-à-dire un chatbot intelligent à IA) et le configurer pour l'automatisation du support client en moins d'une heure. La valeur apportée par le produit : Augmentez l’efficacité de votre support client dans les canaux de messagerie. * Mesurez et augmentez le taux de résolution. * Réduisez la charge de travail des agents et laissez la FAQ répondre à l'IA. * Augmentez le taux de déviation dans le chat. * Mettez les tâches répétitives sur pilote automatique. * Croisez les données de résolution de chat avec les données de votre centre d'appels. Rendre les clients heureux * Réponses immédiates aux questions 24h/24 et 7j/7 * Détection d'intention et compréhension du langage naturel. * Mesurez la qualité des réponses de l'IA. * Réponses dans toutes les langues. * Transfert de robot à humain avec chat en direct intégré. Installez-le en moins d'une heure. * Modèles pour différentes industries (SaaS, eCommerce, finance, télécoms). * L'IA suggère des améliorations à vos données d'entraînement. Ajoutez une intelligence supplémentaire avec des fonctionnalités d'entreprise telles que le code personnalisé AlphaOS dans les intentions, l'authentification des utilisateurs, le SSO, le SLA, les API, le déploiement multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voix).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai est l'un des principaux fournisseurs d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises pour générer de la valeur commerciale grâce à une utilisation sûre et responsable de l'IA. La plate-forme innovante, les outils et les solutions sans code de l'entreprise sont utilisés pour offrir des expériences de bout en bout aux clients et aux employés, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour créer des applications génératives basées sur l'IA. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Reconnu par plus de 200 partenaires et 400 entreprises Fortune 2000, Kore.ai les aide à orienter leur stratégie d'IA. La société dispose d'un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les meilleurs analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour assister ses clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.

Raffle

raffle.ai

La recherche rendue humaine et simple à utiliser Les entreprises innovantes utilisent le logiciel et l'API de Raffle pour améliorer leurs capacités de recherche, faciliter le partage des connaissances et obtenir des informations approfondies sur le comportement et les besoins des clients et des employés. Nos solutions de recherche, notamment la recherche sur site Web, la recherche sur le lieu de travail et la recherche dans l'application, permettent aux entreprises d'organiser et d'optimiser facilement leur contenu existant. Avec Raffle Search, vous pouvez rationaliser votre processus de recherche et tirer le meilleur parti de vos données. Nous utilisons l'IA pour améliorer la compréhension des clients et des employés des entreprises en suivant les interactions et en utilisant l'analyse du comportement pour obtenir des informations sur les données telles que les questions tendances, les lacunes dans les connaissances et les taux de résolution, améliorant ainsi la communication et l'assistance.

NbliK

nblik.com

NbliK est une plateforme communautaire tout-en-un pour les créateurs, les organisations et les marques. Il s'agit d'une plate-forme sur laquelle les marques peuvent intégrer la communauté en marque blanche dans leur site Web/application afin d'accélérer la création de communauté et, par conséquent, d'atteindre une LTV plus élevée.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif d'un site Web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d’achat prises en ligne, les opportunités de conversions sur les sites Web n’ont jamais été aussi élevées. Mais la plupart des visiteurs du site sont passifs et ne sont pas prêts à acheter. En moyenne, 98 % des visiteurs du site partent sans conversion. Ces faibles taux de conversion peuvent nuire aux performances. Ils ont donc pour mission d'aligner et de donner aux équipes marketing et commerciales les moyens de mieux se convertir et de créer ensemble de nouvelles efficacités commerciales. Ils le font à travers : * Engager des robots sur site pour piloter les parcours de conversion * Personnalisation puissante pour améliorer l'expérience utilisateur * Identification de l'entreprise pour identifier les prospects * Cartographie du parcours utilisateur pour cartographier les cycles de vente * Analytics pour comprendre les utilisateurs * IA pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs en fonction du contenu du site * Alertes commerciales pour accompagner les équipes commerciales * Intégration CRM pour tout rassembler * Leadoo s'appuie également sur une équipe dédiée d'experts en conversion qui mettent en place et optimisent constamment les parcours de conversion à travers le site. Pour 800 clients Leadoo au cours de leurs 12 premiers mois avec eux, ils ont constaté que l'augmentation moyenne des taux de conversion de base était de 74 %. En termes simples, Leadoo fournit tous les outils et informations nécessaires pour : * Identifier les visiteurs du site Web * Activez-les sur place * Nourrissez-les pendant leurs parcours d'achat * En fin de compte, convertissez-en davantage en clients

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

Brilliant Directories est une plate-forme complète clé en main pour lancer des sites Web d'adhésion, gérer les membres, vendre des abonnements, publier du contenu, etc.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crée un logiciel de service d'assistance qui offre des expériences d'assistance exceptionnelles aux entreprises du monde entier, avec la liberté d'héberger votre service d'assistance dans le cloud ou sur site. Fondée en 2001, Deskpro a permis à des milliers d'entreprises de rationaliser leurs opérations de service client et d'améliorer les temps de réponse, ce qui se traduit par une meilleure expérience client. Le logiciel d'assistance de Deskpro comprend la messagerie électronique, le chat en direct, le téléphone et les réseaux sociaux, ainsi qu'une base de connaissances en libre-service. Vous pouvez également utiliser des outils d'analyse et de reporting qui permettent aux entreprises de surveiller les performances et de prendre des décisions basées sur les données. Deskpro est conçu pour améliorer la communication entre les entreprises et les utilisateurs finaux afin d'offrir une expérience de service client supérieure. Rejoignez des milliers d'entreprises qui choisissent de transformer leur support, notamment Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, et bien d'autres encore.

Stonly

stonly.com

Stonly est la plateforme de connaissances moderne pour le service client. Nous aidons les entreprises à trouver des solutions rapides et précises grâce à des guides étape par étape, des arbres de décision, des réponses IA, des automatisations, des procédures pas à pas, des listes de contrôle et des bases de connaissances pour les agents et les clients. Contrairement à d’autres plateformes de connaissances, les connaissances de Stonly sont interactives (au lieu d’être statiques) et fournies quand et où les gens en ont besoin. Cela signifie qu’il est utilisé beaucoup plus souvent et qu’il peut gérer tous les cas qui se présentent à lui. Utilisez l'IA pour exploiter vos connaissances afin de répondre à chaque demande avec la solution idéale, qu'il s'agisse d'une réponse simple ou de conseils approfondis. Vous pouvez contrôler les réponses et bien traiter chaque question, même les plus critiques et les plus complexes. Créez facilement un excellent contenu de connaissances et maintenez-le à jour et précis. Nous vous donnerons les outils nécessaires pour recueillir des commentaires, mesurer et améliorer l’impact des connaissances sur votre entreprise. Intégrez tous vos outils et processus, notamment Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, et bien plus encore.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre d'appels populaire qui prend en charge les canaux de communication unifiés. Il possède un large éventail de fonctionnalités. Il est réputé pour sa disponibilité de 99,99 % du SLA. Il s'agit d'une solution hautement évolutive, robuste, sécurisée et riche en fonctionnalités, idéale pour les entreprises et les centres d'appels de toutes tailles. Les experts VoIP et téléphonie de DialShree ont mis en œuvre plus de 900 solutions de communication omnicanal dans plus de 10 secteurs. BPO, KPO, sociétés, agences de recouvrement, entreprises, sociétés de télémarketing, centres d'appels, banque, soins de santé, commerce électronique, automobile, gouvernement

Quiq

quiq.com

Quiq fournit une messagerie aux entreprises afin que les clients puissent utiliser la messagerie texte pour se connecter directement à une entreprise. Avec Quiq Messaging, les clients utilisent des applications de texte (par exemple SMS, Facebook Messenger et chat en ligne) qu'ils connaissent déjà grâce aux communications avec leurs amis et leur famille. Quiq Messaging est conçu pour les agents, avec une interface utilisateur simple, intuitive et multi-conversations qui facilite le travail des agents. La collaboration intégrée permet aux agents de bénéficier d'une bouée de sauvetage en cas de besoin. Le coaching du temps de réponse permet à un agent d'accorder facilement à chaque client l'attention qu'il souhaite, même s'il gère de nombreuses conversations simultanées.

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai est la principale société d'IA conversationnelle dans le secteur des comptes clients, permettant aux agences de recouvrement et aux créanciers d'automatiser les conversations de recouvrement et d'accélérer la récupération des revenus. La suite de solutions multicanaux de Skit.ai, comprenant la voix, le texte, l'e-mail et le chat, en anglais et en espagnol, optimisées par l'IA générative, interagit avec les consommateurs sur leur canal préféré, améliorant ainsi l'expérience des consommateurs et, par conséquent, stimulant les reprises.

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – une expérience informatique et de service client générative basée sur l'IA, construite sur vos plates-formes cloud natives avec des composants tels qu'AWS Bedrock et Databricks DBRX et avec des connexions à vos plates-formes pour la gestion informatique et du service client telles que ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot. et plus encore. SuperDesk est méticuleusement conçu pour répondre aux besoins dynamiques des entreprises de tous horizons, des startups en plein essor aux entreprises mondiales établies. L'évolutivité de la plateforme SuperDesk est au cœur de son architecture, permettant des solutions d'automatisation personnalisées qui évoluent avec votre entreprise. Découvrez comment SuperDesk peut améliorer votre efficacité opérationnelle en explorant ses solutions sur mesure dans différents secteurs et tailles d'organisation.

Cassidy

cassidyai.com

Cassidy s'intègre en toute sécurité à vos outils existants et à vos connaissances de l'entreprise, vous permettant de créer des assistants IA et des automatisations de flux de travail personnalisés pour votre entreprise.

CX Genie

cxgenie.ai

Boostez votre support client avec CX Genie. CX Genie est la plateforme de support client qui offre des expériences client exceptionnelles sur chaque point de contact grâce à nos solutions personnalisées basées sur l'IA, notamment des chatbots personnalisés, la gestion des tickets, un service d'assistance, etc. pour automatiser les tâches et personnaliser les interactions avec les clients. Réduisez les coûts de support, améliorez l’efficacité et augmentez les ventes de votre entreprise.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk facilite le service client et le support informatique. Centralisez les demandes, attribuez, automatisez, suivez les progrès et faites plus plus rapidement. La meilleure alternative à la gestion des demandes avec des feuilles de calcul et des e-mails, Mojo Helpdesk les regroupe toutes dans un système de suivi des tickets puissant mais simple. Réduisez les demandes entrantes grâce à une base de connaissances en libre-service, organisez les choses en attribuant et en marquant les tickets, et tirez parti de l'automatisation pour une efficacité améliorée. Principales caractéristiques : * Tickets : recherchez et examinez instantanément les tickets, publiez un commentaire ou une note du personnel, hiérarchisez, étiquetez et résolvez. * Gestion : gérez les contacts, les agents, les groupes, les équipes, les files d'attente de tickets et bien d'autres aspects de votre compte d'assistance. * Administration : facturation, sécurité, modules complémentaires et autres paramètres de compte disponibles pour les administrateurs. * Rapports : affichez et gérez différents rapports (tableau de bord, nombre de tickets, résumé du vieillissement, etc.). * Plusieurs comptes d'assistance : prend en charge plusieurs comptes d'assistance, sur lesquels vous avez au moins un rôle d'agent. Avec plus de 2,5 millions d'utilisateurs satisfaits, Mojo Helpdesk est le premier choix des professionnels de l'informatique, des responsables et agents du service client. Utilisé par les petites et moyennes entreprises, les écoles et les établissements d'enseignement, les organismes de santé, les agences gouvernementales et bien d'autres. Commencez en quelques minutes, connectez-vous à Google Workspace de votre entreprise ou organisation et commencez à gérer les demandes, à créer des articles dans la base de connaissances, à gérer les actifs, à définir des références SLA, à effectuer le suivi et la création de rapports.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo remodèle la façon dont les gens travaillent avec une plateforme de productivité entièrement intégrée couplée à une IA de pointe. Nous croyons qu’il faut rendre la productivité rapide, intelligente et magnifiquement simple. Kroolo n'est pas seulement une plateforme ; il s'agit d'un espace de travail dynamique conçu pour rassembler tous les outils essentiels dans un seul espace de travail centralisé - plus besoin de passer d'une application à l'autre. Notre plateforme intègre de manière transparente les projets, les objectifs, les tâches, les documents et la collaboration, offrant ainsi une solution globale adaptée au fonctionnement actuel des entreprises. Principales caractéristiques : * Efficacité basée sur l'IA : au cœur de Kroolo se trouve un puissant moteur d'orchestration d'IA, Kroo AI. Équipé de plus de 1 000 modèles, Kroo AI garantit que la création de projets, d'objectifs et de documents est non seulement ultra-rapide, mais que les résultats sont à la fois très pertinents et immédiatement utiles, établissant ainsi une nouvelle norme en matière de productivité basée sur l'IA. * Intégration transparente : nous comprenons l'importance de l'interconnectivité dans la vie professionnelle numérique d'aujourd'hui. Kroolo permet une intégration complète avec les outils de productivité les plus populaires. Dites adieu aux entrées en double et à la perte de données, car Kroolo garantit une expérience utilisateur fluide et consolidée. * Espace de travail intuitif : nous avons conçu Kroolo pour qu'il soit facile à configurer et à utiliser. Moins de temps passé à apprendre le fonctionnement des outils signifie plus de temps à être productif. Nous pensons que c'est important.

Docsie

docsie.io

Docsie est une plate-forme de documentation Web qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Cette plateforme vous aide à analyser la manière dont vos clients interagissent avec votre documentation et vous fournit des informations sur la manière d'améliorer vos documents. Si vous ne pouvez qu'imaginer la croissance de votre produit, faites de même avec la documentation de votre produit. L'utilisation de la documentation créée dans Docsie permettra à vos clients de trouver plus facilement des connaissances pertinentes sur votre produit dans votre documentation, les rendra plus satisfaits à long terme et vous aidera à les fidéliser avec succès. Docsie vous connecte également à un marché de traduction de pointe qui vous aide également à traduire vos documents produits à l'aide de traducteurs certifiés, d'apprentissage automatique et d'algorithmes avancés d'amélioration de la vitesse et de la précision de la traduction. Docsie est une plate-forme de documentation Web tout-en-un qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Notre plateforme aide également à analyser la manière dont leurs clients interagissent avec leur documentation et leur fournit des informations sur la manière d'améliorer leurs documents.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisez toute interaction client. VOCALLS est une plate-forme d'IA conversationnelle d'entreprise qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour une expérience client élevée qui permet d'économiser de l'argent et d'augmenter les revenus. Nos solutions d'IA sont conçues pour gérer efficacement les interactions client répétitives entrantes et sortantes afin que les agents puissent se concentrer sur des tâches plus complexes. L'IA peut fonctionner 24 heures sur 24 pour traiter rapidement les requêtes des clients par la voix, le chat et le courrier électronique. * Voicebot : augmentez les appels sortants et entrants. * Chatbot : engagez plus de clients. * Emailbot : réaffectez le temps passé à lire et à attribuer des e-mails. * LiveTranslate : traduisez en direct pour que les agents puissent aider chaque client. Nos experts travaillent en étroite collaboration avec les clients pour concevoir une solution adaptée à leurs besoins et à leur pile technologique actuelle, notamment SVI, CRM, téléphonie et CCaaS. Nous offrons un support continu pour garantir des performances optimales.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, la plateforme SaaS pour l'IA conversationnelle, est un environnement de développement et d'exécution pour les équipes productives. Trouvez quelques raccourcis ci-dessous : * Bot vocal et centre de contact * Bot multilingue * Bot de messagerie instantanée * Performances et améliorations du robot * Collaboration & Prototypage * Bot informatique/RH et services partagés

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Smart Match App est un logiciel CRM primé de mise en relation et de gestion des membres au service de plus de 100 000 utilisateurs dans le monde. Faites correspondre vos clients, organisez des présentations et des dates, recevez de précieux commentaires sur les dates grâce à des outils de mise en relation professionnels. Le logiciel Smart CRM avec des outils et des fonctionnalités de mise en relation professionnelle répond aux tâches importantes à partir d'un seul système pour amener votre entreprise à un niveau supérieur en travaillant intelligemment. Le logiciel CRM de mise en relation intelligent est utilisé par une variété d'industries, de la gestion des relations personnelles et de la mise en relation professionnelle à l'administration à but non lucratif. 1. Faites correspondre les clients individuellement ou laissez nos algorithmes intelligents vous suggérer des correspondances. 2. Créez des présentations personnalisées avec des photos et des vidéos facultatives en quelques clics. 3. Envoyez des e-mails personnels et de groupe, des SMS, des notifications et des rappels. 4. Créez des formulaires personnalisés, intégrez votre base de données à vos campagnes marketing. 5. Téléchargez le logo de votre entreprise, personnalisez les couleurs et ayez un look professionnel. 6. Engagez vos clients avec une connexion de membre personnelle ou un portail de membre entièrement interactif. 7. Générez des rapports personnalisés sur un large éventail de filtres et de critères. 8. Gardez un œil sur la gestion de projet, gérez les tâches, les priorités, les événements ou activités, le statut du client. 9. Utilisez Zapier ou notre propre API personnalisée pour vous connecter à plus de 2 000 applications. 10. Créez une base de données personnalisée en utilisant n'importe quel critère pour organiser vos clients. 11. Recherchez dans votre base de données selon les critères souhaités en quelques secondes. 12. Envoyez des sondages personnels ou automatisés et obtenez des commentaires précieux de vos clients. 13. Consultez l'historique des mises à jour de profil, des e-mails, des messages SMS, des notes, des correspondances et des appels. 14. Planifiez des matchs, des présentations, des réunions, des tâches, des événements et des commentaires. 15. Réserver et réaliser des réunions et des événements et assurer le suivi auprès des participants. 16. Gérez vos finances et facturez vos clients directement depuis SmartMatchApp. 17. Explorez notre réseau établi de plus de 1 000 entremetteurs. 18. Stockez des fichiers, des photos, des vidéos et des documents dans l'application. 19. Envoyez de belles photos et vidéos HD avec vos présentations. 20. Créez des contrats clients, des dates d'expiration. 21. Créez votre propre URL et faites du système un véritable élément de votre entreprise. Associez des personnes pour des relations personnelles et établissez des liens individuels. Au service des sociétés de mise en relation, des agences de rencontres et des coachs relationnels du monde entier. Faites des présentations commerciales dans n’importe quel secteur. Mettez en relation les acheteurs avec les vendeurs, les investisseurs avec les startups, les partenariats et bien plus encore. Augmentez les transactions et les opportunités commerciales. Découvrez de nouvelles façons productives de jumeler les personnes du secteur éducatif. Mettez en relation des enseignants et des tuteurs avec des étudiants, des mentors et des mentorés. Les possibilités d'apprentissage sont illimitées. Appliquez des algorithmes de correspondance intelligents dans un environnement social. Associez des personnes pour des raisons d'amitié, de voyage, de logement, de bénévolat et de nombreuses autres causes sociales. Amener les compétences correspondant au plus haut niveau. Trouvez facilement des correspondances dans votre base de données pour un emploi, un mentorat ou une formation. Aidez les gens à progresser dans leur carrière. Ajoutez un composant de matchmaking à vos événements. Faites correspondre vos participants à vos événements professionnels et sociaux pour une expérience plus productive. Faites correspondre les membres de votre association en fonction de leurs intérêts. Créez plus de références, améliorez la proposition de valeur des membres, augmentez la fidélité et l'engagement. Créez de nouveaux canaux de revenus. Créez des environnements et des opportunités fructueux dans les grandes organisations pour trouver du travail, des études, du bénévolat et des projets de service communautaire. Pour les causes qui requièrent la plus grande attention, notamment en temps de crise, les organisations à but non lucratif peuvent mobiliser leurs ressources intellectuelles et physiques dans le monde entier. Construisez des réseaux professionnels ou sociaux plus solides. Connectez des personnes et des entreprises de tous horizons en fonction de leurs intérêts.