Page 4 - Alternatives - Swell
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est la principale plateforme CX unifiée conçue pour rassembler le marketing, les soins et le commerce afin d'aider les entreprises à combler l'écart en matière d'expérience client. Emplifi est une entreprise mondiale avec plus de 20 ans d'expertise industrielle qui aide plus de 20 000 marque...
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai permet aux entreprises de créer des conversations client mémorables grâce à notre plateforme d'automatisation du service client générative basée sur l'IA. Notre vision est de nous diriger vers l’avenir d’un support client entièrement autonome qui débloque une efficacité inégalée et réduit ...
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine do...
Reply.io
reply.io
Reply est une plateforme d'engagement commercial qui vous aide à automatiser et à faire évoluer la sensibilisation multicanal, afin que vous puissiez générer plus de prospects, acquérir de nouveaux clients et augmenter vos revenus plus rapidement.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme d'assistance et de messagerie client conçue pour les sites Web, les magasins et les applications. Utilisez Re:amaze pour fournir un support client exceptionnel via le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux, les SMS/MMS mobiles, la VOIP et les bases de connaissan...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est la première plateforme CRM de service client en son genre, conçue pour gérer un volume d'assistance élevé en optimisant les expériences tout au long du parcours de service client. Kustomer aide les marques à résoudre rapidement les conversations sur tous les canaux numériques en automat...
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry est une solution complète de SMS en masse qui vous permet d'envoyer tout type de SMS (OTP, transactionnels et promotionnels) via notre plateforme, plugin ou API SMS multilingue. Ce que nous vous proposons, ainsi qu'aux plus de 60 000 entreprises qui profitent de notre plateforme dans le m...
Falkon SMS
falkonsms.com
Libérez la puissance du marketing par message texte. Ajoutez des fonctionnalités d'envoi de SMS à vos numéros de ligne fixe, gratuits, MS Teams et VoIP existants — Atteignez vos clients instantanément et stimulez la croissance de votre entreprise grâce aux SMS professionnels modernes.
Attentive
attentive.com
Attentive® est la plateforme de marketing conversationnel n°1 au monde, conçue pour optimiser les performances des messages grâce à des interactions 1:1 par SMS et par e-mail. En infusant de l'intelligence à chaque étape du parcours d'achat du consommateur, Attentive permet aux entreprises d'établir...
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (qui fait désormais partie de UserTesting) permet aux équipes de conception, de recherche, de produit et de marketing de créer les expériences numériques demandées par leurs clients. Que vous ayez besoin d'éclairer des itérations de conception rapides ou de démocratiser la recherche UX au s...
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libérez la véritable puissance du marketing de fidélisation avec la première plateforme au monde entièrement automatisée et personnalisable utilisant la segmentation RFM. Avec plus d'une décennie d'expertise, Patch a développé une plateforme de fidélisation de la clientèle haut de gamme qui aide les...
Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie tout-en-un qui propose un chat en direct multicanal, des chatbots, une base de connaissances et bien plus encore. Il aide les entreprises à se développer et à prospérer en leur offrant un moyen simple d'interagir avec les visiteurs de leur site Web, d'obtenir...
Sendbird
sendbird.com
Sendbird estime que les conversations sont au cœur de l'établissement de relations clients. Nous avons ainsi créé la plateforme de conversations la plus éprouvée au monde pour les applications mobiles de chat, voix et vidéo. Des leaders du secteur comme Virgin Mobile, Hinge et Paytm utilisent Sendbi...
Landbot
landbot.io
Landbot.io est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en résultats rentables, Landbot aide les équipes marketing, opérationnelles et du service client à tripler leur efficac...
Kindly
kindly.ai
Chatbots génératifs basés sur l'IA, conçus pour automatiser l'assistance et stimuler les ventes. Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens de chatbots haut de gamme, spécialisé dans le développement de solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation pour le service client et...
Aloware
aloware.com
Aloware est un système téléphonique omnicanal basé sur le cloud et une plateforme d'engagement client conçue spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME). L'une des principales caractéristiques d'Aloware est son intégration avec divers CRM tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho pour n'e...
Maze
maze.co
Maze est la plateforme de recherche d'utilisateurs qui permet aux produits de fonctionner pour les gens. Maze permet à toute entreprise de créer plus rapidement les bons produits en mettant à disposition les informations sur les utilisateurs au rythme du développement des produits. Conçu pour être f...
Chatra
chatra.io
Plateforme d'assistance multicanal conçue pour les entreprises, grandes et petites. Aidez mieux vos clients avec Chatra !
Rake
rake.ai
Rake comprend un widget de chat pour engager les visiteurs du site Web - des fonctionnalités de communication d'équipe avec des messages directs, des conversations de canal - des connexions de chat omnicanal sur diverses plateformes - une surveillance des visiteurs du site Web une version simple en ...
Olark
olark.com
Le chat en direct Olark est le moyen le plus simple d'augmenter vos ventes, de résoudre les problèmes et de comprendre vos clients. Donnez immédiatement à vos clients les réponses dont ils ont besoin et obtenez des informations précieuses sur ce qu'ils souhaitent pour des relations durables. Olark e...
CallFire
callfire.com
CallFire fournit des solutions de marketing vocal en libre-service et faciles à utiliser à des milliers d'entreprises aux États-Unis et au Canada. Nous sommes spécialisés dans l'aide aux entreprises locales pour développer et conserver leurs revenus grâce à des services de sensibilisation et d'engag...
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak est une plateforme de recherche UX prête à vous aider à relever tous les défis que vous lui lancez. Si vous vous êtes déjà demandé ce que pensent et ressentent vos utilisateurs à propos de votre site Web, de votre application ou de votre prototype, vous n’avez plus besoin de deviner. De nomb...
SaleSmartly
salesmartly.com
Plateforme de communication client omnicanal, intégrant Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Toutes les fonctionnalités pour vous aider à fournir une assistance plus rapide et de meilleure qualité : * Centralisez tous vos messages multicanaux en un seul...
Userlike
userlike.com
Userlike est la solution logicielle leader pour la messagerie client et l'automatisation du support en Allemagne. Il s’agit d’une solution de messagerie unifiée qui permet aux entreprises de recevoir des messages provenant de différents canaux dans une boîte de réception centrale. Toutes les demande...
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aide les organisations, grandes et petites, à accélérer les ventes et à rationaliser la prestation de services grâce à des solutions de planification de rendez-vous et d'engagement numérique qui s'adaptent aux préférences de leurs clients en temps réel. Anciennement connu sous le nom de Sc...
Messagely
messagely.com
Logiciel de support client et plateforme de messagerie par Messagely. Ayez des conversations plus significatives avec des clients plus satisfaits et développez votre entreprise plus rapidement.
Canny
canny.io
Canny est votre solution tout-en-un pour gérer les commentaires des utilisateurs, où vous pouvez capturer, organiser et analyser les commentaires des clients en un seul endroit, afin que vous puissiez prendre des décisions produit éclairées. De la gestion des demandes de fonctionnalités à l'analys...
Customerly
customerly.io
Offrez à vos clients le soutien qu’ils méritent. Customerly vous permet de continuer à offrir facilement à vos clients un support de classe mondiale pendant que vous développez et faites évoluer votre entreprise.
Genesys Cloud
genesys.com
La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la co...
eDesk
edesk.com
eDesk aide les détaillants en ligne et les marques à fournir un service client vraiment extraordinaire, partout où ils vendent. eDesk propose toute une suite d'outils de commerce électronique primés pour rationaliser les processus de support client et les rapports afin d'obtenir des temps de réponse...