Pulse Insights
Pulse Insights est une entreprise d’optimisation de l’expérience client destinée aux entreprises. Depuis plus de dix ans, elle aide des marques mondiales à comprendre pourquoi les visiteurs hésitent sur leurs plateformes numériques et à agir en conséquence.
piHappiness
piHappiness est une application de gestion des retours clients qui permet de créer et d'analyser des enquêtes en temps réel, offrant des rapports et des outils d'analyse des feedbacks.
Responster
Responster est un outil de sondage qui permet aux entreprises d'interagir efficacement avec leur clientèle et d'obtenir des retours d'expérience pour améliorer leurs services.
TheySaid
L'application TheySaid propose des enquêtes utilisant une IA conversationnelle pour obtenir des réponses contextuelles, faciles à analyser et à partager.
Informizely
Informizely est un outil d'enquête sur les sites Web qui permet aux entreprises de recueillir des avis clients et d'analyser les données pour identifier des opportunités de croissance.
Trustmary
Trustmary aide les entreprises à collecter et à afficher des avis clients sur leur site web, boostant ainsi la confiance et les taux de conversion.
Simplesat
Simplesat est une application qui centralise la collecte et l'analyse des feedbacks clients, s'intégrant aux outils existants pour améliorer la satisfaction et les performances.
SmileBack
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
ComplyDog
ComplyDog est un logiciel de conformité RGPD qui automatise les demandes d'accès aux données, les signatures de DPA et répond aux questions courantes des clients.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
ConnectPath
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
Approveit
Approveit automatise les processus d'approbation pour la finance, les RH et l'IT, intégrant des outils comme Slack et Microsoft Teams pour rationaliser les workflows.
KAISPE Customer Portal
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
Threecolts
Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.
MINT Service Desk
MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
InSync
InSync est une plateforme qui permet aux marques et détaillants de créer des assistants conversationnels contextuels et humains pour améliorer l'expérience client.
SequenceHQ
SequenceHQ est une plateforme CPQ, facturation, mesure et reconnaissance des revenus pour les entreprises SaaS B2B, automatisant la gestion des contrats et des flux financiers.
heyData
heyData est une plateforme SaaS qui aide les PME à se conformer au RGPD en simplifiant la gestion des données et en fournissant des conseils juridiques adaptés.
Feith Systems
Feith Systems propose des solutions de gestion de documents et de contenu d'entreprise, améliorant l'efficacité opérationnelle et optimisant les processus de travail.
Collabware
Collabware est un logiciel de gestion de contenu pour SharePoint, améliorant la communication et la gestion des informations tout en garantissant conformité et sécurité.
Messagepoint
Messagepoint est une plate-forme de gestion des communications clients qui utilise l'IA pour simplifier la création et la gestion de communications complexes.
Archman
ARCHMAN développe NAVIGATOR, un logiciel de gestion de contenu d'entreprise facilitant la gestion des processus et l'accès à l'information en tout lieu.
Systemware
Systemware est une plateforme de gestion de contenu qui aide les organisations à capturer, organiser et gérer les informations pour divers processus commerciaux.
Turf
Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Obzervr
Obzervr est une application de gestion du travail numérique qui simplifie les processus de maintenance et d'opération pour les industries avec des actifs critiques.
FieldInsight
FieldInsight est un logiciel de gestion de service sur le terrain pour l'entretien des systèmes HVAC et de sécurité, facilitant la planification des tâches et l'automatisation.