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MessagePoint est une plate-forme de gestion des communications clients conçue pour simplifier et automatiser le processus de création, d'optimisation et de gestion des communications clients complexes. Il exploite l'intelligence de contenu alimentée par AI pour permettre aux utilisateurs non techniques de produire des communications hautement personnalisées sur diverses plateformes et canaux.

Les principales fonctionnalités de MessagePoint incluent sa capacité à migrer, optimiser et gérer efficacement les communications des clients. La plate-forme prend en charge un environnement de création de contenu sans code, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur la création de contenu sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. De plus, les capacités d'IA de MessagePoint permettent une traduction rapide en plusieurs langues, garantissant que les communications sont livrées avec précision et cohérente à un public divers.

Les solutions innovantes de MessagePoint sont particulièrement bénéfiques pour les industries nécessitant une communication précise et opportune, comme les soins de santé. Par exemple, son échange de points de contact Healthcare rationalise la préparation des documents et des communications réglementés, réduisant les charges de travail et les coûts de traduction tout en améliorant la précision. Cela en fait un outil efficace pour les organisations qui cherchent à améliorer leur engagement client et leurs stratégies de communication.

Messagepoint est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion des communications clients. Seul Messagepoint exploite la Content Intelligence basée sur l'IA pour automatiser et simplifier le processus de migration, d'optimisation, de création et de gestion des communications clients complexes pour les utilisateurs non techniques (professionnels). Les clients s'appuient sur la plateforme primée de Messagepoint pour fournir systématiquement des communications client exceptionnelles et hautement personnalisées sur toutes les plateformes et tous les canaux.

Catégories:

Business

Systèmes de gestion de contenu d'entreprise

Logiciel de gestion des communications clients

Site Web : messagepoint.com

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