Page 78 - Alternatives - Salesforce

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.

Prodigal

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.

Scorebuddy

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.

Ublux

Ublux

ublux.com

Ublux est un système de communication IP en cloud pour PME, facilitant l'organisation de l'équipe et l'amélioration de l'expérience client grâce à des analyses.

VIER

VIER

vier.ai

VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.

Edify

Edify

edify.cx

Edify est une plateforme de communication mondiale qui connecte les personnes, systèmes et canaux au sein et en dehors d'une organisation, intégrant support et APIs.

Luware

Luware

luware.com

Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect est une application de communication cloud qui offre des solutions sur mesure pour la connectivité, la collaboration et la sécurité.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.

Registria

Registria

registria.com

Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox est une plateforme de communication vidéo et audio qui permet aux entreprises de fournir un support à distance à leurs clients.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

Vibtree

Vibtree

vibtree.com

Vibtree est un logiciel de communication cloud qui automatise les appels et les messages, gère les appels entrants, centralise les messageries et permet de diffuser des informations.

TeleWizard

TeleWizard

telewizard.ai

TeleWizard est une application qui utilise l'IA pour optimiser la gestion des appels et améliorer la communication client 24/7 pour les PME.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.

Synthetix

Synthetix

synthetix.com

Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.

Issuetrak

Issuetrak

issuetrak.com

Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.

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