Page 8 - Alternatives - Playvox
Lyssna
Lyssna est une plateforme de recherche utilisateur à distance permettant aux entreprises de réaliser des enquêtes, des tests et des entretiens pour mieux comprendre leur public.
Abstrakt
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
Recollective
Recollective est une plate-forme de recherche qualitative qui permet aux entreprises de recueillir des commentaires et d'analyser les préférences des clients.
ITC Cloud
ITC Cloud permet une communication unifiée et la collaboration à distance, offrant des services VoIP et une plateforme dédiée pour le service client.
Assembled
Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.
Apex
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
unitQ
L'application UnitQ aide les entreprises à gérer et améliorer les expériences numériques en analysant le retour des utilisateurs et en fournissant des insights basés sur l'IA.
TimeTrex
TimeTrex est un logiciel de gestion du personnel qui gère planning, pointage (horaires, pauses, géolocalisation), traitement de la paie, suivi de projets, congés et rapports, avec API.
Beehive AI
Beehive AI combine l'IA générative personnalisée et l'analyse quantitative pour fournir des réponses fiables et exploitables à partir de données organisationnelles.
Marquiz.io
Marquiz.io est une plateforme en ligne permettant aux entreprises de créer des quiz et sondages, de collecter des retours et d'analyser l'engagement.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
Arbeit
L'application Arbeit est un fournisseur VoIP qui facilite la communication entre propriétaires d'entreprises et agences de recouvrement avec des solutions basées sur le cloud.
Outgrow
Outgrow permet aux entreprises de créer facilement du contenu interactif tel que des quiz, évaluations et sondages, sans compétences techniques, tout en fournissant des analyses de performance.
Convas
Convas aide les SaaS et startups à recueillir et prioriser les retours clients pour améliorer leurs produits et maintenir les clients informés.
ReviewTrackers
ReviewTrackers est un logiciel de gestion d'avis qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients provenant de plusieurs sites d'évaluation.
Qatalyst
Qatalyst est une plateforme de recherche utilisateur qui fournit des analyses et des retours utilisateur pour optimiser l'expérience et les processus décisionnels centrés sur l'utilisateur.
Voxpopme
Voxpopme est une application qui collecte et analyse des commentaires vidéo des utilisateurs pour aider les entreprises à mieux comprendre les opinions de leurs clients.
HiveDesk
HiveDesk est un logiciel de suivi automatique du temps utilisé par les entreprises pour gérer les heures de travail des employés distants.
InMoment
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
Workee
Workee est un logiciel qui aide les freelances à gérer leurs activités en ligne, avec création de sites web, réservations, et paiements intégrés.
Caplena
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
Enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
CallMiner
CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.
QStory
QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.
OneHash
OneHash est une solution CRM cloud complète pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise à des prix abordables et favorisant la croissance durable.
Customer Thermometer
Customer Thermometer permet aux clients de donner un retour rapide sur les services via un système de feux tricolores et d'envoyer des commentaires supplémentaires.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
VirtlX
VirtlX est une solution SaaS cloud abordable qui aide les entreprises à analyser le sentiment client, effectuer des recherches de marché et évaluer la performance des employés.
Mpulse
Mpulse est une solution de retour d'information client en temps réel, mêlant matériel IoT et tableau de bord, utilisée dans divers secteurs pour mesurer la satisfaction des clients.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.