Page 12 - Alternatives - OneHash

Apptivo

apptivo.com

Apptivo est une plateforme cloud d'applications professionnelles intégrées conçues pour les entreprises de toutes formes et tailles. Il vous permet de gérer presque toutes les tâches professionnelles à l'aide des applications Apptivo, des ventes et du marketing à la facturation et à l'assistance, et tout le reste. Avec Apptivo, il n'y a pas de tarification par application ; vous avez accès à l'ensemble de la plateforme à partir de seulement 10 $ par mois par utilisateur. Que vous utilisiez Apptivo pour une seule application ou pour gérer l'ensemble de votre entreprise, il apportera une valeur incroyable à l'organisation. Ses applications couvrent le cycle de vie complet du client : * Marketing : créez des listes ciblées de contacts, créez et diffusez des campagnes par e-mail et suivez les analyses. * Ventes : capacité CRM complète avec une gestion robuste des contacts, un pipeline de ventes, une automatisation et des rapports. * Help Desk : un système de billetterie puissant avec intégration de messagerie électronique, portail Web et suivi du temps. * Gestion de projet : gérez les calendriers du projet via des diagrammes de Gantt, suivez le temps et les jalons et facturez les efforts déployés. * Service sur le terrain : attribution et répartition des bons de travail, prise de photos mobiles, de temps et de matériaux, et facturation. * Devis et facturation : créez des devis professionnels et envoyez-les par courrier électronique à votre client avec des fonctionnalités de facturation intégrées et récurrentes. * Gestion des commandes : transformez les devis en commandes, suivez les stocks et les expéditions et facturez le client pour votre produit. * Approvisionnement et chaîne d'approvisionnement : gérer les fournisseurs, suivre les bons de commande et la facturation, et gérer les stocks. Apptivo est utilisé par des centaines de milliers d'entreprises dans 193 pays à travers le monde et peut accueillir des consultants indépendants pouvant atteindre des entreprises milliardaires. La flexibilité d'Apptivo est l'un de ses trois principaux différenciateurs : l'abordabilité, la flexibilité et la capacité. Avec sa suite complète d'applications professionnelles disponibles à un prix unique, il offre des fonctionnalités riches et puissantes sur un large éventail d'applications qui offrent des capacités inégalées pour leur valeur, avec les meilleures capacités de configuration qui rendent le système flexible pour tout type de entreprise.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate est la première plateforme d'automatisation du support client au monde, aidant les entreprises à faire évoluer leur service client grâce à l'IA conversationnelle et générative. Leader constant sur la plateforme d'avis G2, notre technologie de pointe et notre assistance centrée sur le client permettent des expériences conversationnelles automatisées sur tous les canaux de communication textuels. Grâce à une intelligence artificielle construite et étudiée en interne et à une équipe experte de 150 employés, Ultimate compte parmi sa clientèle mondiale des acteurs allant de DeepL à Deezer, et de Zendesk à Zalando. Les entreprises comme celles-ci peuvent s'attendre à atteindre des taux d'automatisation de 60 % pour le chat, les e-mails, la messagerie et bien plus encore, dans 109 langues, 24h/24 et 7j/7. En plus de notre historique de retour sur investissement mesurable et d'économies de coûts pour les entreprises, notre nouveau produit, UltimateGPT, qui vient d'être lancé, utilise la même technologie d'IA générative que ChatGPT pour fournir une automatisation précise du support en quelques minutes seulement.

Wrapbook

wrapbook.com

Collaboration. Efficacité. Vitesse. Dans le monde de la production cinématographique et télévisuelle, ce sont bien plus que de simples mots à la mode. Ils font la différence entre réussir votre journée et dépenser votre budget en heures supplémentaires. C'est pourquoi Wrapbook a été conçu pour être le meilleur système d'assistance du secteur : une plate-forme unique qui peut vous aider à payer votre équipe, à suivre vos coûts et à tirer le meilleur parti des incitations à la production de l'État, tout en gardant votre comptable de production en parfaite synchronisation avec le reste de l'industrie. votre équipe.

KolayBi

kolaybi.com

Il existe un moyen simple de développer votre entreprise avec un programme de pré-comptabilité ! Les processus pré-comptables de votre startup, PME ou entreprise individuelle sont plus simples que jamais. De nombreuses fonctionnalités qui accéléreront vos opérations financières se trouvent dans le programme de comptabilité en ligne KolayBi ! Facilitez simplement votre travail et votre temps sera consacré à développer votre entreprise. Développez votre entreprise avec le logiciel de comptabilité KolayBi ! La comptabilité est plus simple que jamais pour votre startup, PME ou entreprise privée. KolayBi', technologie SaaS nouvelle génération, propose de nombreuses fonctionnalités pour accélérer vos opérations financières ! Gagnez un temps précieux et utilisez-le pour développer votre entreprise.

Employee Navigator

employeenavigator.com

Avantages tout-en-un, RH et conformité. Des milliers de courtiers utilisent le logiciel Employee Navigator avec leurs clients pour gérer leurs avantages sociaux, leur intégration, leur ACA et bien plus encore dans notre plateforme intuitive simple.

Channel.io

channel.io

Channel Talk est un AI Messenger tout-en-un dédié à vous aider à fournir un service client de niveau VIP. Nous proposons des fonctionnalités de chat en direct, de chat en équipe, de CRM, de marketing et de chatbot conçues pour vous aider à reconnaître les clients clés et à améliorer la qualité de l'engagement client à chaque étape de l'entonnoir client. C'est ce qui se rapproche le plus d'une expérience client en magasin pour l'environnement en ligne, vous aidant à transformer les nouveaux visiteurs en habitués de votre marque à vie.

Exact

exact.com

Exact développe des logiciels cloud pour les petites et moyennes entreprises et leurs comptables. Les produits automatisent les processus commerciaux dans des domaines tels que la finance et les ressources humaines et fournissent des solutions ERP spécifiques pour la distribution en gros, la fabrication, les projets et la construction. Cela permet de gagner du temps et de fournir des informations. Il permet aux clients de travailler efficacement, de prendre des décisions éclairées et de poursuivre leur croissance. Plus de 675 000 entreprises, principalement aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, font déjà confiance au logiciel Exacts. Exact a été fondée en 1984 à Delft, aux Pays-Bas, où se trouve toujours notre siège social. Chaque jour, plus de 2 000 professionnels ambitieux travaillent à l'innovation. Conduire une entreprise responsable, dans le respect des uns et des autres, de l'environnement et de la société, est au cœur de ses préoccupations.

Pandle

pandle.com

Pandle est un logiciel de comptabilité basé sur le cloud, conçu pour de vraies personnes. Simple à utiliser mais complet dans ses capacités, conçu pour les petites entreprises britanniques.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean est la première plateforme d'orchestration et d'expérience de processus en son genre qui aide les équipes de services internes de l'entreprise, comme les achats et les services juridiques, à créer des expériences de processus que les gens suivent réellement. Tonkean s'intègre de manière transparente aux politiques et systèmes existants, permettant aux équipes internes de faire plus avec ce qu'elles ont déjà. Avec Tonkean, vous pouvez créer des processus personnalisés pour chaque demandeur et qui utilisent l'IA pour automatiser la réception, le tri et la résolution de chaque demande. Avec une bibliothèque de modèles de processus préconfigurés et un éditeur de flux de travail 100 % sans code, Tonkean est la plateforme d'automatisation de choix pour les entreprises innovantes comme Google, Netflix, Instacart et Workday. Et grâce à des contrôles de gouvernance complets, vous pouvez garantir la conformité tout en maximisant l’adoption, le tout sans aucune gestion du changement ni code. Fondée en 2015, Tonkean a son siège à Palo Alto et sa R&D à Tel Aviv.

Capacity

capacity.com

Chaque entreprise a des clients et des employés qui ont besoin d’aide. À mesure que la demande augmente, les tickets, les e-mails et les appels téléphoniques qui nécessitent une attention particulière augmentent également, créant un processus d'assistance répétitif, coûteux et pénible qui laisse les clients attendre et les équipes submergées. Capacité est une plateforme d'automatisation du support qui utilise une IA pratique et générative pour détourner les tickets, les e-mails et les appels téléphoniques, afin que votre équipe puisse faire de son mieux. Nous proposons des solutions de libre-service, d'assistance aux agents, ainsi que de campagnes et de flux de travail à plus de 2 000 entreprises dans le monde. Aujourd'hui, Capacity automatise l'assistance par chat, SMS, voix, Web, e-mail, services d'assistance et bien plus encore sur une seule plateforme, optimisée par la technologie et les talents de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction et Textel. Capacité a été fondée en 2017 par David Karandish et Chris Sims et fait partie de l'incubateur Equity.com. Nous sommes fiers d'avoir notre siège social à Saint-Louis.

Callbell

callbell.eu

Callbell aide les entreprises B2C à mieux servir leurs clients via leurs canaux préférés, notamment Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe est le seul logiciel dont votre entreprise a besoin pour gérer CHAQUE opération RAPIDEMENT : * Améliorez votre jeu de vente avec NinjaPipe - l'outil ultime de CRM et d'automatisation des ventes pour révolutionner votre gestion des leads et l'engagement des clients. * Suivez et entretenez en toute transparence les prospects sur votre tableau de bord dynamique et entièrement personnalisable, vous assurant de ne jamais manquer une occasion de conclure cette transaction cruciale. Automatisez sans effort les suivis et les tâches, en guidant les prospects tout au long de l'entonnoir de vente pour un maximum de conversions. * Donnez à votre équipe un processus de vente intuitif et visuel qui favorise une collaboration transparente. Avec NinjaPipe, votre équipe atteindra ses objectifs de vente avec une courbe d'apprentissage ZÉRO, lui permettant de se concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir des expériences client exceptionnelles. * Démarquez-vous de la concurrence en automatisant les tâches répétitives et en récupérant un temps précieux pour investir dans des interactions commerciales et des relations clients significatives. Principales caractéristiques : * Tableau de bord personnalisé : personnalisez votre tableau de bord en fonction de votre flux de vente unique, facilitant ainsi la gestion des leads. * Suivis automatisés : engagez les prospects de manière cohérente et efficace grâce à des suivis automatisés, augmentant ainsi les taux de conversion. * Collaboration en équipe : favorisez le travail d'équipe et rationalisez la communication pour accélérer les cycles de vente et générer des résultats. * Visualisation des ventes : obtenez des informations en temps réel sur votre pipeline de ventes, permettant ainsi de prendre des décisions basées sur les données pour réussir. * Automatisation permettant de gagner du temps : libérez votre équipe des tâches répétitives, lui permettant de se concentrer sur la conclusion de transactions et la satisfaction des clients. * Rejoignez des milliers d'utilisateurs satisfaits qui ont transformé leurs processus de vente avec NinjaPipe. Téléchargez-le maintenant pour booster vos ventes et fidéliser vos clients comme jamais auparavant !

CareAR

carear.com

Avec CareAR, vous pouvez résoudre plus rapidement les problèmes, réduire les expéditions et améliorer les scores de satisfaction client. Notre plateforme de gestion de l'expérience de service (SXM) fournit une assistance AR à distance et des instructions autoguidées aux clients et aux équipes de gestion des services, améliorant ainsi considérablement l'expérience des clients, des employés et du personnel de terrain. Avantages: • Temps de résolution plus rapide : obtenez un contexte visuel instantané : passez du temps à résoudre le problème plutôt qu'à évaluer la situation. • Taux de résolution plus élevés dès la première fois : obtenez une résolution plus rapide grâce à la boîte à outils d'annotation. • DeflectCostly Dispatches : augmentez les résolutions à distance et réduisez les envois inutiles grâce à l'assistance visuelle et aux conseils. • Transfert de connaissances : réduisez votre déficit de compétences et rendez les experts plus accessibles aux ressources de terrain ou aux entrepreneurs plus juniors. • Expérience client : augmentez la satisfaction client et le NPS grâce à une qualité, un service et des capacités inégalés • Réduisez votre empreinte carbone : éliminez ou réduisez les déplacements des camions pour résoudre les problèmes tout en réduisant votre empreinte carbone et en économisant de l'argent. • Expériences d'auto-résolution : améliorez l'efficacité de l'auto-résolution pour les clients et les employés grâce à une direction visuelle AR étape par étape sur l'appareil de chaque utilisateur. CareAR Assist est l'outil ultime pour les équipes de gestion de services qui cherchent à résoudre les problèmes plus rapidement et plus efficacement, à réduire les temps d'arrêt et à économiser considérablement sur les coûts de déplacement et de transport. CareAR Instruct fournit des instructions détaillées étape par étape aux clients et aux techniciens, leur permettant de résoudre eux-mêmes les problèmes, ce qui conduit à un meilleur taux de résolution dès la première fois, à une réduction des appels au service client et à une conformité accrue des procédures. La version CareAR Experience permet à tout utilisateur professionnel de créer des instructions de travail numériques immersives basées sur la RA et l'IA via une interface pointer-cliquer sans code. Principales fonctionnalités • Collaboration multipartite : collaborez avec autant de membres de l'équipe que vous le souhaitez en temps réel pour résoudre les problèmes à distance, à l'aide de flux vidéo en direct haute définition. • Outils d'annotation AR : utilisez la boîte à outils d'annotation AR de pointe de CareAR pour annoter les flux vidéo en direct et les images partagées, fournissant ainsi des conseils visuels détaillés pour résoudre rapidement les problèmes. • Instructions d'auto-résolution : fournissez des instructions riches et autoguidées, étape par étape, pour guider les clients et les techniciens à travers les procédures de configuration, la maintenance de routine, les guides de dépannage et les réparations. • Générateur d'expérience : créez rapidement des expériences contenant du contenu avec le générateur d'expérience pointer-cliquer sans code. Utilisez du contenu 3D, des vidéos, des images et du texte pour obtenir des instructions faciles à suivre afin de permettre aux clients et aux techniciens de bénéficier d'un libre-service. • Recherche intégrée : améliorez l'accès des utilisateurs aux informations en fournissant une fonctionnalité de recherche directement dans une expérience d'auto-résolution. • Vérification visuelle : utilisez la détection d'objets et d'états basée sur l'IA avec la reconnaissance d'images pour garantir la conformité des procédures et garantir que les tâches sont effectuées correctement et en toute sécurité. • Partage instantané des connaissances : publiez des instructions de travail numériques instantanément et facilement accessibles via un lien, un code QR ou via l'application mobile CareAR. • Analyses et tableaux de bord riches : obtenez des informations plus approfondies sur la façon dont les équipes résolvent les problèmes sur le terrain à l'aide des tableaux de bord et analyses détaillés de CareAR, disponibles pour les administrateurs, les gestionnaires et les chefs d'équipe. • Enquêtes : utilisez le générateur d'enquêtes de CareAR pour instrumenter les indicateurs de performance clés importants pour votre organisation et recueillir les commentaires structurés des clients et des techniciens pour une itération rapide. • Véritable retour sur investissement : exploitez les données mises à disposition par CareAR pour déterminer le retour sur investissement en termes d'amélioration des performances, d'augmentation de la déviation des expéditions, de réduction des temps de résolution, de réduction des déplacements de camions/visites sur site et d'amélioration des taux de réparation dès la première fois. • ServiceNow : CareAR pour ServiceNow est compatible avec ServiceNow CSM, FSM et ITSM • Salesforce : CareAR pour Salesforce est compatible avec CareAR dans Salesforce Service Cloud et Field Service Management. • API : intégrez facilement CareAR dans votre propre application de service client ou de gestion des services sur site via l'API Web.

Signpost

signpost.com

Signpost est la solution complète et automatisée pour recueillir les commentaires des clients, obtenir des avis plus nombreux et de meilleure qualité, gagner de nouveaux clients, obtenir des références et augmenter la fidélité des clients.

Ringy

ringy.com

Le CRM s'appuie sur ce qui compte le plus : la communication ! Les conversations stimulent les ventes. Ringy s'en charge pour vous. Transformez les appels en clients avec une équipe de vente automatisée dans votre poche arrière. Ringy est un CRM complet conçu pour soutenir votre équipe, améliorer les performances et combler le fossé entre le développement des leads et la conclusion d'une transaction. Avec Ringy, les entreprises en croissance bénéficient de fonctionnalités CRM de pointe à un prix compétitif.

SOCi

meetsoci.com

SOCi est le premier CoMarketing Cloud pour les entreprises multi-sites. Nous permettons à des entreprises comme Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon et Ford d'automatiser et d'étendre leurs efforts de marketing sur tous les sites et canaux numériques d'une manière orientée vers la marque, perfectionnée localement et connectée aux données. Grâce à l'utilisation des meilleures technologies d'IA générative et d'apprentissage automatique, la plateforme SOCi Genius fournit aux entreprises multi-sites des informations et des recommandations exploitables tout en automatisant leurs flux de travail les plus importants à grande échelle. Avec SOCi, les entreprises peuvent renforcer leur présence numérique sur les pages de recherche locale et sur les réseaux sociaux tout en protégeant leur réputation en ligne, améliorant ainsi l'engagement des clients et les meilleurs résultats du marché. La technologie de plate-forme évolutive et centralisée de SOCi fournit tous les outils nécessaires aux entreprises multisites et multifamiliales pour gérer leurs efforts de marketing localisés, notamment : Tableau de bord intuitif : une fois connectés à SOCi, les utilisateurs sont accueillis avec un tableau de bord de haut niveau, mais complet et facile à lire, mettant en évidence les analyses, les performances du contenu sur tous les emplacements utilisant SOCi, les conversations et les commentaires qui nécessitent une attention particulière, les avis récents et bien plus encore ! * Annonces : améliorez la visibilité de votre recherche locale vers de nouveaux sommets en garantissant des informations précises et cohérentes sur des centaines ou des milliers de fiches d'entreprises. * Écoute : découvrez et construisez une stratégie de contenu authentique, des profils d'audience riches et prouvez le retour sur investissement de votre stratégie de campagne avec l'écoute. Écoutez vos concurrents, créez une analyse des sentiments et du contenu généré par les utilisateurs, le tout avec SOCi. * Pages locales/localisateur : offrez un parcours consommateur de marque et localisé, de la notoriété à la conversion, sur des milliers de pages optimisées pour la recherche. * Avis : coordonnez les réponses aux avis cohérentes avec la marque, suivez le sentiment des avis et surveillez les informations sur la réputation de la concurrence pour transformer votre réputation, partout. * Social : permettre aux équipes d'entreprise et locales de fournir des réponses adaptées à la marque aux engagements sociaux et de publier du contenu social très performant avec des flux de travail multi-sites rationalisés. * Enquêtes : fidélisez et développez vos clients en sollicitant et en gérant de manière proactive les commentaires des clients avec la solution d'enquête la plus puissante pour les spécialistes du marketing locaux. * Annonces : permettre aux spécialistes du marketing multi-sites de gérer efficacement les campagnes de publicité sociale localisées et les publications boostées sur des centaines ou des milliers d'emplacements. * SmartBot : stimulez l'engagement en temps réel et générez des prospects 24h/24 et 7j/7 sur tous les sites grâce aux chatbots automatisés sur les comptes Facebook Messenger et Google Business Messages et aux capacités SMS. Créez facilement des sujets localisés à grande échelle en quelques minutes, commencez à capturer des informations sur les clients et ne manquez jamais un prospect potentiel. * Informations et rapports : découvrez quels emplacements sont performants et lesquels ne le sont pas et exploitez ces informations pour alimenter votre stratégie marketing localisée. Personnalisez des rapports hautement visuels et attrayants avec plusieurs options de livraison. SOCi Go (application mobile) : la même plateforme SOCi que vous aimez, maintenant sur mobile. Publiez du contenu, répondez aux clients et recevez des notifications sur n'importe quel appareil mobile, à tout moment. SOCi sert d'infrastructure sur laquelle des dizaines de milliers de pages locales sont gérées. SOCi est entièrement intégré aux principaux réseaux de recherche, de médias sociaux et de gestion de réputation tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, etc.

Vencru

vencru.com

Calculez vos bénéfices sans feuilles de calcul compliquées. Vencru est le logiciel gratuit de facturation et de comptabilité qui vous offre une visibilité simple sur vos ventes, vos clients, vos stocks et vos rapports commerciaux, le tout en un seul endroit.

Enerpize

enerpize.com

Enerpize propose des solutions logicielles ERP personnalisées pour résoudre les problèmes des petites et moyennes entreprises et les aider à gérer efficacement leur entreprise.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta fournit une plateforme de commerce électronique de bout en bout à plus de 60 000 partenaires qui vendent des produits et services numériques à plus de 5,5 millions de petites et moyennes entreprises (PME) dans le monde. Ces partenaires comprennent des agences de marketing, des éditeurs de logiciels indépendants (ISV) et des sociétés de médias. La plateforme Vendasta permet à ces groupes d'adopter facilement de nouvelles solutions issues d'un marché de technologies basées sur le cloud qu'ils peuvent vendre sous leur propre marque à leurs clients PME. La plate-forme fournit une automatisation du marketing basée sur l'IA, des outils de vente et un CRM intégré pour faciliter la mise sur le marché. Il comprend également des systèmes de gestion de projets, de commandes et de facturation pour faciliter l'évolution grâce à l'automatisation des processus robotisés. Les PME disposent d'un seul identifiant pour toutes les solutions achetées sous la marque d'un client Vendasta. Ils bénéficient d’un seul tableau de bord intégré avec prescription, contexte et suivi. Grâce au tableau de bord Business App, les PME sont en mesure de gérer les informations et les solutions qui assurent le succès de leur entreprise en ligne.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI est une solution de chatbot IA qui peut être formée à l'aide de vos propres données commerciales, telles que le contenu de sites Web, les PDF et les questions-réponses. Cela permet au chatbot de fournir des réponses personnalisées et éclairées aux requêtes des clients. Les principales fonctionnalités de LiveChatAI incluent : * Possibilité d'intégrer le chatbot sur votre site Web, Slack, WhatsApp et d'autres plateformes * Taux de résolution moyen de l'IA de 70 %, contribuant à réduire le volume de support * Localisation instantanée en 95 langues, éliminant les barrières linguistiques * Intégration transparente du support humain en cas de besoin * Aucune expertise en IA requise pour configurer et gérer le chatbot LiveChatAI est alimenté par la technologie OpenAI et peut gérer des problèmes complexes tout en fournissant des réponses sécurisées et précises. Il peut apprendre directement du contenu unique de votre marque pour garantir des interactions personnalisées avec les clients. La plate-forme prend en charge des fonctionnalités telles que l'ajout de questions et réponses personnalisées, de contenu PDF/texte et l'intégration de l'intégralité de votre site Web ou de votre centre d'aide. Cela assure également la transparence des réponses de l’IA. LiveChatAI bénéficie de la confiance de plus de 2 000 entreprises dans le monde et est censé transformer le support client en réduisant le volume, en répondant instantanément aux problèmes, en fournissant un robot IA fiable et en travaillant sur plusieurs plates-formes et langues. La plate-forme propose des tarifs abordables basés sur le nombre de messages, par opposition au nombre total de clients, et comprend des fonctionnalités telles que des robots IA illimités, un chat en direct avec des humains et un accès API aux données formées. En résumé, LiveChatAI est une solution complète de chatbot basée sur l'IA qui peut être adaptée aux besoins de votre entreprise, offrant un engagement client intelligent et une assistance sur plusieurs canaux.

Mero ERP

meroerp.com

Fournisseur de logiciels de planification des ressources d'entreprise basés sur le cloud. Les fonctionnalités incluent des aperçus du tableau de bord, la gestion du catalogue de produits, la gestion des utilisateurs, la gestion des revenus et des flux financiers, la gestion des dépenses, la gestion des achats, la gestion des ventes et des fournisseurs, la gestion des clients, la gestion des employés et des stocks, la génération de rapports, la gestion des rôles et des autorisations, la gestion des magasins, etc. .

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai est une plate-forme qui intègre les entreprises sur WhatsApp et leur permet de créer des flux de discussion pour des cas d'utilisation complexes. La plate-forme peut être exploitée pour créer des chatbots WhatsApp pour la génération de leads, le support client, les commandes de commerce électronique, la réservation de services, le développement de leads, l'envoi de notifications et bien plus encore. Description complète * Morph.ai est une solution d'automatisation du marketing basée sur le cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à les grandes entreprises offrent une expérience client personnalisée via les chatbots WhatsApp. Les capacités de la plateforme commencent dès l'intégration des clients sur l'API WhatsApp Business. Les fonctionnalités de la plate-forme incluent un générateur de flux de discussion, des robots basés sur l'IA, plusieurs canaux, le lead nurturing, le marketing Web et par messagerie, la synchronisation CRM, l'analyse et bien plus encore. De plus, il offre divers outils permettant aux utilisateurs de gérer plusieurs campagnes marketing, des widgets de site Web, des tests A/B, le cycle de vie des leads et des suivis automatisés via le plugin LiveChat. Morph.ai propose un générateur de flux de discussion qui aide les utilisateurs à définir la direction de la conversation, les propriétés des données, les branchements, les blocs modulaires, les entrées utilisateur, l'API Rest, la communication par e-mail et SMS, les modèles et la synchronisation CRM. La solution comprend un marketing par chat qui permet de gérer les faux prospects, requêtes, abonnements à des sujets et intégrations de contenu. Morph.ai peut être intégré à des solutions SaaS populaires telles que Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho et bien plus encore.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy est une solution CRM centralisée qui peut être utilisée sur plusieurs appareils pour gérer vos ventes, vos tâches, vos clients et bien plus encore, depuis n'importe où dans le monde.

Fireberry

fireberry.com

En utilisant Fireberry, vous pouvez facilement gérer tous les besoins de votre entreprise avec un système convivial. Communiquez avec vos clients directement via le système et suivez toutes les informations commerciales dont vous avez besoin avec des objets et des champs personnalisés. Laissez Fireberry travailler pour vous avec des automatisations, où vous pouvez automatiser efficacement les tâches quotidiennes. Catégorisez et répondez aux tickets en un clin d’œil à l’aide des champs et des réponses générés par AI Assistant. Les tableaux de bord et les rapports vous aideront à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre entreprise. Les intégrations intégrées telles que Google, Office 365 et Facebook vous aident à centraliser votre travail en un seul endroit. Si vous avez besoin de quelque chose qui n'est pas déjà inclus dans le système, vous pouvez facilement intégrer des tiers à l'aide d'API.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI est une plate-forme qui permet à toute entreprise d'exploiter facilement de puissants modèles d'IA tels que GPT, Cohere, BARD et plus encore. Il vous permet de créer rapidement des outils et des solutions basés sur l'IA adaptés aux besoins de votre entreprise. Quelques éléments clés à savoir sur IngestAI : * Fondée pour rendre l'IA plus accessible après avoir constaté une demande en Ukraine lorsque l'accès à OpenAI était limité * Plus de 37 000 utilisateurs ont créé près de 30 000 applications d'IA personnalisées à des fins diverses * Mettre l'accent sur la rapidité, l'évolutivité et les économies de coûts par rapport au développement d'IA en interne * Un écosystème diversifié intègre des plates-formes et des services technologiques de pointe pour une expérience de premier ordre IngestAI fonctionne en fournissant les composants essentiels nécessaires à la création de solutions d'IA : * Modèles AI - Accédez aux meilleurs modèles comme GPT, Cohere, BARD et plus * Base de données vectorielles - Stockez et organisez les données pour former des modèles * Outils d'interface utilisateur - Créez des interfaces personnalisées pour vos outils d'IA * API - Intégrez et connectez vos solutions d'IA à d'autres applications * Applications pré-construites - Commencez avec des modèles personnalisables pour les besoins courants Vous pouvez mélanger et assortir ces composants pour créer rapidement des applications d'IA adaptées à votre entreprise. Aucune compétence technique avancée n’est requise ! IngestAI offre de nombreuses fonctionnalités et avantages, notamment : * Créez rapidement des chatbots IA, des outils d'automatisation des flux de travail et bien plus encore. * Gardez les données privées et sécurisées sur votre propre environnement. * Délai de mise sur le marché 3 fois plus rapide que le développement d'IA en interne. * Économisez jusqu'à 70 % sur les coûts par rapport à l'interne. * Faites évoluer les capacités d'IA dans tous les départements et cas d'utilisation. * Modèles d'applications personnalisables prédéfinis pour les besoins courants. * Facile à utiliser même pour les utilisateurs non techniques. * S'intègre à d'autres plates-formes et services

Seismic

seismic.com

Seismic est le leader mondial de l'habilitation, aidant les organisations à impliquer leurs clients, à responsabiliser leurs équipes et à stimuler la croissance des revenus. Le Seismic Enablement Cloud™ est la plateforme d'activation unifiée la plus puissante qui dote les équipes en contact avec les clients des compétences, du contenu, des outils et des informations appropriés pour se développer et gagner. Des plus grandes entreprises du monde aux startups et petites entreprises, plus de 2 200 organisations dans le monde font confiance à Seismic pour leurs besoins en matière d’habilitation. Seismic a son siège à San Diego et possède des bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en Australie. Pour en savoir plus, visitez Seismic.com et suivez-nous sur LinkedIn, Twitter et Instagram.

ClearCompany

clearcompany.com

Nous aidons près de 3 000 organisations à recruter, augmenter, reconnaître et fidéliser leurs employés. Depuis 2004, la plateforme de gestion des talents de bout en bout de ClearCompany a permis à des milliers d'entreprises d'optimiser leurs talents en responsabilisant les individus à chaque étape du parcours des employés. ClearCompany intègre les meilleures pratiques basées sur les données, le contenu éclairé par des experts et des outils logiciels sur mesure pour recruter, former, reconnaître et fidéliser les employés, unissant ainsi les personnes et les processus pour parvenir au succès de l'entreprise. La maximisation des talents est obtenue lorsque les RH disposent des outils dont elles ont besoin pour planifier avec précision, exécuter parfaitement les initiatives humaines et construire délibérément une culture. Ces piliers essentiels de la maximisation des talents sont au cœur de notre plateforme de gestion des talents.

Interacty

interacty.me

Spécialistes du marketing (indépendants et agences), studios de production, éditeurs Interacty permet aux spécialistes du marketing d'engager le public et d'augmenter les ventes grâce à des expériences et des jeux interactifs. Le contenu marketing gamifié augmente l'engagement et le temps d'attention et génère plus de prospects. Interactive vous permet de créer plus de 20 activités de jeu différentes. Vous pouvez créer un quiz, un souvenir, un jeu d'association, un jeu d'objets cachés, repérer les différences, un puzzle, un avant et un après, un horoscope, des biscuits de fortune, un diaporama et bien plus encore à tout moment avec un seul abonnement. Vous pouvez créer votre projet ou jeu en quelques minutes à l'aide de blocs de contenu avec un éditeur intuitif et flexible. Interacty propose une vaste collection de modèles commerciaux permettant de gagner du temps, et constitue également une excellente bibliothèque d'idées : vous êtes sûr de trouver ici un concept pour votre prochaine campagne marketing. Interacty s'intègre à Unsplash, vous donnant accès à des milliers d'images gratuites. Le projet terminé est facile à intégrer sur votre site Web avec un simple copier-coller. Vous pouvez également utiliser un lien pour partager votre projet sur les réseaux sociaux. Interacty prend en charge CNAME et Whitelabel, et des options de conception supplémentaires avec des styles CSS vous aident à maintenir la notoriété de votre marque. Vous pouvez générer des prospects avec des formulaires de contenu interactifs qui s'intègrent à votre CRM. Interacty vous permet d'incorporer des formulaires pour prospects directement dans le jeu, la collecte d'informations sur les clients fait donc partie intégrante du processus. Vous pouvez configurer une redirection automatique après avoir terminé le jeu, ce qui augmente considérablement la conversion. Vous pouvez créer un jeu de classement et ajouter une minuterie ou un compte à rebours à votre jeu pour motiver votre public à obtenir le meilleur score. Cela peut être très utile lors de l'organisation d'un concours, d'un tirage au sort ou de la création de jeux pour des événements. Si vous êtes conférencier lors d'un événement, ajoutez un jeu à la fin de votre discours et le public se souviendra de votre adresse. Vous pouvez afficher les statistiques par jeu et télécharger des listes de prospects à partir de votre tableau de bord, tandis que l'intégration avec des outils marketing tels que Mailchimp vous permet d'envoyer des prospects directement vers votre CRM existant. Les fonctionnalités de gamification d'Interacty permettent aux spécialistes du marketing d'impliquer les utilisateurs et d'obtenir des résultats commerciaux élevés.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel d'assistance et de chat en direct complet qui vous aide à personnaliser vos interactions avec vos clients grâce à une solution d'assistance tout-en-un. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché et est le logiciel de chat en direct le plus évalué et classé n°1 pour les PME en 2024. Rejoignez des entreprises comme BMW, Yamaha, Huawei et l'Université d'Oxford pour fournir un service client de classe mondiale. LiveAgent exploite la puissance d'une boîte de réception universelle omnicanale, d'un chat en direct en temps réel, d'un centre d'appels intégré et d'un portail de service client robuste. Personnalisez votre communication en profitant de notre segmentation client, de notre automatisation, de notre CRM intégré, d'un puissant package d'analyse ainsi que de notre base de connaissances client. Découvrez plus de 175 fonctionnalités d'assistance et plus de 200 intégrations. Démarrez votre essai gratuit d'un mois, aucune carte de crédit requise. Plus de 200 fonctionnalités incluses : -Comptes POP3 -Tuyauterie email -Expéditeur -Départements -Priorités -Statuts -Balises -Règles -Acheminement des billets -Messages en conserve/prédéfinis -Modèles d'e-mails -Intégration vocale -Surveillance et statistiques du site Web en temps réel -Discussions -Intégration Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de connaissances -Suggestions en direct pendant que vous tapez -Formulaires de commentaires et de contact -Évaluation des agents, Gamification -Multilingue -Filtres de billets -Partage de fichiers et pièces jointes -Modèles de boutons de discussion et bien plus encore. LiveAgent pour les startups : Le programme de démarrage est gratuit pendant les 6 premiers mois pour les startups qui postulent. Il s'agit d'une opportunité exclusive pour les startups d'accéder au meilleur logiciel de support client du marché sans frais initiaux. Après les 6 premiers mois, les startups peuvent continuer à utiliser LiveAgent à un tarif réduit.

Pepper Cloud

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Pepper Cloud est un CRM de vente tout-en-un facile à utiliser pour les petites et moyennes entreprises. Pepper Cloud CRM aide les PME en gérant de manière transparente les prospects, les opportunités de vente, les interactions avec les clients et les prévisions de revenus. Pepper Cloud est entièrement intégré à WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp et bien d'autres outils. Avec Pepper Cloud, vous n'avez pas besoin de gérer vos données de vente dans plusieurs feuilles Excel, messages téléphoniques ou e-mails. Le CRM vous offre une plateforme unique à partir de laquelle vous pouvez gérer vos ventes et vos clients.