ProProfs
proprofs.com
ProProfs est l'un des principaux fournisseurs de logiciels SaaS conçus pour créer des employés plus intelligents et des clients plus satisfaits. Avec une suite complète d'outils, notamment Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM, etc., ProProfs permet aux organisations d'améliorer l'apprentissage, de rationaliser l'assistance et d'améliorer la satisfaction des clients. Engagé dans une mission de 100 ans visant à satisfaire les clients, ProProfs sert plus de 15 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays. Les produits ProProfs comprennent : - Créateur de formation - Créateur de quiz - Créateur d'enquêtes - Perspectives Qualaroo - Chat en direct - Service d'assistance - Base de connaissances - Gestion de projet - Popups Picreel -CRM BIGContacts - Webinaire Ninja - CoursNinja Les outils ProProfs Smart sont utilisés par de nombreuses entreprises Fortune 500, telles que Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco et Dell, et par les utilisateurs d'établissements d'enseignement de premier plan comme Phoenix, Harvard et Yale. Le site héberge plus d'un million de contenus dans plus de 70 langues. Il s'agit d'une plateforme de formation et d'évaluation en ligne leader avec la plus grande bibliothèque de tests et de quiz professionnels au monde.
ChartHop
charthop.com
ChartHop a pour mission de créer une transparence saine au sein des organisations, afin que les employés et les organisations prospèrent. Plateforme dynamique d'opérations de personnes, ChartHop connecte et visualise les données des personnes pour responsabiliser les organisations grâce à des informations, un alignement et des actions. Apportant une nouvelle approche des RH, la plateforme d'opérations de personnes de ChartHop est la source unifiée de données sur les personnes et le principal point d'action pour les programmes, processus et initiatives quotidiens. Des responsables RH et financiers aux managers et employés, ChartHop est conçu pour tous les membres de l'organisation. ChartHop fonctionne bien avec des dizaines de plates-formes grâce à des intégrations robustes dans la pile technologique RH et sert des entreprises comme 1Password, YipitData, BetterCloud et Starburst. Fondé en 2019 par Ian White, ChartHop est soutenu par Andreessen Horowitz et Cox Enterprises. Visitez ChartHop.com pour en savoir plus et suivez ChartHop sur Twitter et LinkedIn.
Terminus
terminusplatform.com
L’ancienne façon de faire ne fonctionne plus. Et vous ne pouvez pas vous permettre de prendre du retard. Les stratégies B2B ont évolué et les règles du jeu ont changé. Vous avez besoin de la plateforme, des experts et des manuels tactiques pour vous amener là où votre entreprise doit être, en particulier avec la pression croissante pour être plus efficace avec chaque dollar. Terminus est une plateforme conçue pour votre réussite. Cela aide votre équipe à gérer les comptes tout au long de leur cycle de vie. Vous avez besoin d'une plate-forme ancrée dans des données de première partie qui offre aux acheteurs des expériences numériques engageantes, de l'acquisition du compte à l'expansion et au renouvellement. Notre moteur est conçu pour générer un retour sur investissement, minimiser la fraude, donner la priorité à la sécurité de la marque et transformer l'intention en informations pertinentes et exploitables pour les équipes GTM.
Indy
weareindy.com
Recherchez des prospects, rédigez des propositions, planifiez des projets, suivez le travail, discutez avec les clients et envoyez des factures avec le logiciel CRM tout-en-un d'Indy pour les indépendants. Essayez gratuitement !
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate est la première plateforme d'automatisation du support client au monde, aidant les entreprises à faire évoluer leur service client grâce à l'IA conversationnelle et générative. Leader constant sur la plateforme d'avis G2, notre technologie de pointe et notre assistance centrée sur le client permettent des expériences conversationnelles automatisées sur tous les canaux de communication textuels. Grâce à une intelligence artificielle construite et étudiée en interne et à une équipe experte de 150 employés, Ultimate compte parmi sa clientèle mondiale des acteurs allant de DeepL à Deezer, et de Zendesk à Zalando. Les entreprises comme celles-ci peuvent s'attendre à atteindre des taux d'automatisation de 60 % pour le chat, les e-mails, la messagerie et bien plus encore, dans 109 langues, 24h/24 et 7j/7. En plus de notre historique de retour sur investissement mesurable et d'économies de coûts pour les entreprises, notre nouveau produit, UltimateGPT, qui vient d'être lancé, utilise la même technologie d'IA générative que ChatGPT pour fournir une automatisation précise du support en quelques minutes seulement.
Whippy
whippy.ai
Whippy est une puissante plateforme de communication par SMS et e-mail, conçue pour améliorer la productivité de l'entreprise et l'engagement des clients grâce à une technologie basée sur l'automatisation et l'IA. Les produits clés incluent la boîte de réception d'équipe, les campagnes, les automatisations, l'intégration de l'IA, les séquences, les flux et les évaluations. La solution tout-en-un de Whippy rationalise la communication, remplace de manière transparente plusieurs outils et permet aux entreprises d'améliorer leur productivité et de maximiser leur croissance.
Goosechase
goosechase.com
Avec Goosechase, l'expérience est primordiale ! Inspirée à l'origine des chasses au trésor, Goosechase est une plateforme d'expériences interactives (IXP) qui permet aux dirigeants, aux organisations et aux écoles de s'engager, d'activer et d'éduquer leurs communautés. Créé en ligne mais joué dans le monde réel, Goosechase donne vie aux communautés avec des défis engageants et interactifs conçus pour soutenir les organisations. La plate-forme intuitive permet d'avoir facilement un impact reproductible, amusant et positif sur n'importe quelle communauté. Depuis son éclosion au Canada en 2011, Goosechase a alimenté des centaines de milliers d'expériences mondiales de consolidation d'équipe, de formation, de collecte de fonds, éducatives, touristiques et récréatives.
SEO CRM
seocrm.com
SEOCRM.com est spécialement conçu pour les agences de marketing numérique. Il offre une plate-forme tout-en-un où vous pouvez gérer vos projets de référencement, ppc, conception et développement Web et autres, gérer les ventes, les factures et facturations de la relation client et le support global.
Cratio CRM
cratiocrm.com
Le logiciel Cratio CRM est un logiciel CRM cloud et mobile qui permet aux organisations de gérer efficacement l'ensemble du processus de vente à partir d'une seule plateforme. Cratio CRM est simple à utiliser, abordable et personnalisable. Le logiciel possède toutes les fonctionnalités requises pour une automatisation complète des ventes. Caractéristiques du produit : ** Système de gestion des leads -> Capturer automatiquement le prospect -> Distribuer les leads à l'équipe commerciale -> Envoyer des e-mails et SMS personnalisés aux clients -> Identifiez et concentrez-vous sur les prospects chauds/gagnants -> Personnalisez l'écran des prospects en fonction de votre entreprise -> Surveiller l'état des prospects avec la chronologie et les activités des utilisateurs ** Gestion des activités commerciales -> Planifier, attribuer, suivre l'examen - Appels, tâches et visites -> Envoyer des rappels par e-mail/SMS à l'équipe commerciale dans les délais -> Envoyer des e-mails/SMS aux clients en un seul clic -> Obtenez des rapports d'activité et de ventes quotidiens par e-mail -> Examiner les activités manquées, en retard ou escaladées -> Suivre les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels sur la productivité de l'équipe ** Logiciel CRM mobile -> Plan d'activité quotidien sur mobile -> Mises à jour de la visite en un clic -> Appeler, envoyer un e-mail aux clients directement depuis l'application -> Adresse client avec Maps -> Mises à jour d'activité basées sur la localisation GPS -> Mobile CRM fonctionne sur Android et IOS ** Communications clients -> Alertes automatiques SMS et e-mail -> E-mails et SMS en masse avec modèles -> Intégration de la téléphonie cloud -> Cliquez pour appeler le service -> Enregistrements d'appels au format audio -> Email, SMS et voix intégrés 5 raisons de choisir Cratio CRM : * Abordable. Économisez au moins 50 % du coût du CRM. * Simple à utiliser mais avec toutes les fonctionnalités CRM nécessaires * Solution cloud sécurisée, évolutive et de classe mondiale * Meilleur support et équipe dédiée à la réussite client * Entièrement personnalisable en fonction de votre entreprise À propos de l'entreprise : Cratio Software est une société de développement de produits logiciels basée à Chennai, en Inde. La société se spécialise dans la fourniture de logiciels CRM de vente mobile spécifiques à un domaine, avec moins de temps et de coûts. L'équipe fondatrice est composée de personnes possédant plus de 15 ans d'expérience dans le développement de logiciels et de produits.
Knack
knack.com
Knack est un pionnier dans le domaine du No Code depuis plus d'une décennie, avec plus de 5 000 clients, des PME aux plus grandes entreprises du classement Fortune 500. Knack permet aux innovateurs quotidiens de surmonter facilement les défis commerciaux critiques. En tirant parti de la plateforme intuitive sans code et du réseau de créateurs d'experts de Knack, les équipes peuvent rapidement créer des applications personnalisées qui collectent et gèrent les données, automatisent les processus et déplacent les flux de travail en ligne. Cela vous fait gagner du temps, car les créateurs d'entreprise peuvent créer et modifier des flux de travail et sont habilités à résoudre leurs propres défis. Knack aide à résoudre une variété de cas d'utilisation fonctionnels tels que les portails clients et fournisseurs, les applications CRM et de gestion de projet personnalisées, les systèmes LMS, la facturation et la gestion des contrats, la logistique et la chaîne d'approvisionnement, la planification des compagnies aériennes, les répertoires des membres et la gestion des bénévoles, la gestion immobilière et des locataires. , Santé (HIPAA), applications pour les communications des gouvernements nationaux et locaux, et bien plus encore. Knack aide les non-programmeurs à créer facilement de superbes applications Web basées sur les données. Les données peuvent être importées à partir de feuilles de calcul et converties en une base de données en ligne. Des outils tels que la recherche, les formulaires et les tableaux sont utilisés pour créer des applications Web qui fonctionnent avec les données. Nous proposons des éditions spéciales pour la conformité aux soins de santé (HIPAA), au gouvernement (GovCloud) et à SOC2. Les applications peuvent être publiées sur n'importe quel site et s'adapter au design environnant. Plusieurs versions peuvent être publiées sur différents sites et pour différents publics. Les développeurs peuvent étendre ces applications avec une API RESTful, des gestionnaires d'événements CSS personnalisés et JS.
Compass
getcompass.ai
Xoxoday Compass est une plateforme de gestion d'incitations et de commissions permettant aux entreprises de générer plus de revenus et de transformer leurs dépenses de vente les plus importantes en un moteur de croissance commerciale. Nous aidons les équipes de ventes et d’opérations de revenus à concevoir, planifier, automatiser et rationaliser des structures complexes d’incitations et de commissions. Avec des éléments de jeu, des récompenses, des capacités de reconnaissance, de communication et d'analyse, Compass vous permet d'engager et de dynamiser vos équipes génératrices de revenus. Le résultat : une productivité commerciale accrue, des performances commerciales accélérées, une réduction du temps de traitement des incitations, des économies sur les budgets d'incitation, et bien plus encore. Compass fonctionne dans différents secteurs, prenant en charge différents cas d'utilisation, de la banque aux services financiers, en passant par l'assurance, les produits de grande consommation, le SaaS et la logistique, pour n'en nommer que quelques-uns. Connectez Compass à votre CRM, HCM, ERP ou à l'un de vos outils de travail quotidiens. Il est livré avec des intégrations prédéfinies avec des outils populaires tels que Hubspot, Salesforce, Close.io, Leadsquared, GSheet, etc. Avec des méthodes de déploiement telles que l'API, les applications Web et mobiles, l'application avec SSO et les options SDK parmi lesquelles choisir, Compass est facile à mettre en œuvre et à évoluer au fur et à mesure de votre croissance.
Selz
selz.com
Selz est une plateforme de commerce électronique simple qui vous permet de créer des boutiques en ligne, de vendre à partir de sites Web existants ou de vendre via les réseaux sociaux. Selz vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour renforcer votre présence en ligne, vendre vos produits, commercialiser auprès de vos clients et suivre les ventes. Selz est idéal pour les particuliers et les petites entreprises qui souhaitent vendre des produits physiques, des produits et des services numériques. Pour en savoir plus, visitez www.selz.com.
Cashflow
cashflow.do
Logiciel de comptabilité tout-en-un dans le cloud pour les petites entreprises. Idéal pour les entreprises de vente au détail, de vente en gros, d'inventaire, de services ou de projets. Essayez gratuitement !
Sellsy
sellsy.com
Sellsy est une solution CRM complète ; il n'est pas nécessaire de s'embêter avec plusieurs logiciels. Sellsy gère chaque étape du processus de vente, de la prospection au paiement. Les entreprises utilisant Sellsy augmentent leurs ventes, prennent des décisions plus éclairées et maîtrisent l'efficacité. Sellsy peut être adapté pour répondre aux besoins de votre entreprise. Disponible en ligne, sur Internet et sur appareils mobiles, à un prix abordable. La solution Sellsy comprend : • Génération, suivi et notation de leads • Facturation • Gestion du service client • Campagnes marketing et e-mails automatisés • Vue client à 360° • Vue du pipeline • Outils collaboratifs • Gestion de projet • Achats, dépenses et marges • Commerce électronique • PDV • Suivi du temps et bien plus encore !
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance pratique qui fournit une assistance multicanal pour les demandes des clients provenant du courrier électronique, du Web, du téléphone et des réseaux sociaux. HappyFox s'intègre aux applications professionnelles pour la comptabilité, les commentaires des clients, le CRM, le commerce, etc. Les versions iOS, Android et Windows de l'application permettent de fournir une assistance via les smartphones et les tablettes. Les forums communautaires et la base de connaissances aident les clients à fournir une assistance instantanée et à se connecter les uns aux autres.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
Striven
striven.com
Votre entreprise à son meilleur. Streven est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour augmenter vos revenus, travailler efficacement et améliorer vos opérations. Streven est une solution logicielle complète : nous avons combiné toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour la comptabilité, les ventes, les projets, la gestion et le reporting dans un seul système simple. Simplifiez, Unifiez, Prospérez. Avec Streven, vous n'aurez plus jamais besoin d'applications logicielles distinctes et non connectées. Enfin, vous pouvez gérer l’ensemble de votre entreprise depuis n’importe où, sur n’importe quel appareil.
noCRM.io
nocrm.io
Logiciel de gestion de leads sans tracas conçu pour les vendeurs. Avec noCRM, vous pouvez vous concentrer sur la conclusion de transactions sans saisie de données interminable. Contrairement aux logiciels CRM traditionnels, noCRM.io place les leads au centre de son système, permettant ainsi aux vendeurs de conclure plus de transactions avec moins d'effort. Mesurez, suivez et planifiez avec précision, et ne laissez jamais aucun fil passer entre les mailles du filet. Rationalisez votre processus de prospection et de vente, et personnalisez votre pipeline de ventes pour gérer l'ensemble du cycle de vente. Faites-en plus et concluez plus de transactions avec noCRM.io. Développez facilement votre pipeline et accélérez la productivité : créez des prospects en quelques secondes à partir de n'importe quelle source, comme des cartes de visite, des feuilles de calcul, des e-mails, des sites Web ou des applications. Arrêtez de perdre des prospects et sachez toujours quelle devrait être la prochaine étape.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly permet aux entreprises de créer et d'envoyer facilement des campagnes marketing automatisées, interactives et personnalisées via WhatsApp à grande échelle. Cela favorise une conversation bidirectionnelle (contrairement aux SMS et aux e-mails), où les prospects et les clients peuvent choisir leur parcours d'achat, augmentant ainsi l'engagement parallèlement aux conversions. Connectly centralise également les communications clients dans une boîte de réception unifiée – sur WhatsApp, SMS, Facebook Messenger et Instagram – permettant aux entreprises de segmenter leur audience et de prendre des décisions fondées sur des données basées sur ses rapports intelligents.
500apps
500apps.com
CRM.io de 500apps est un logiciel CRM avancé pour générer plus de ventes et développer votre entreprise plus rapidement avec le meilleur logiciel de gestion de la relation client basé sur le cloud. Accédez à 50 applications pour 14,99 $ par utilisateur. Caractéristiques: 1. Gestion des leads : le logiciel de gestion des leads peut ajouter et gérer tous vos leads à un emplacement central. Gérez facilement les informations client et entretenez les relations avec les clients à l’aide des meilleures fonctionnalités de gestion des contacts. Concluez plus de transactions avec moins de travail. 2. Logiciel de gestion des contacts : le logiciel de gestion des contacts de CRM.io pourrait gérer les informations sur les clients et développer des relations clients plus solides à partir d'un emplacement central. 3. Logiciel de gestion de compte : le logiciel de gestion de compte intelligent comprend les besoins commerciaux de vos clients et remporte plus de contrats grâce à une vue stratégique des comptes clés dans vos activités de vente. 4. Gestion des transactions : le logiciel de gestion des transactions pourrait suivre, gérer et remporter davantage de transactions avec l'entreprise en croissance. 5. Logiciel d'automatisation des ventes : logiciel d'automatisation des ventes destiné aux entreprises en croissance afin d'automatiser facilement des processus de vente complexes. Automatisation des ventes intelligente et puissante, gagnez du temps, rationalisez votre processus de vente et faites évoluer votre entreprise en automatisant vos flux de vente et commerciaux en quelques minutes.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, un agent IA pour les ventes et l'assistance entrantes qui interagit avec les visiteurs de votre site Web pour comprendre leurs besoins. Il fournit des réponses claires à leurs questions, mettant en valeur la valeur offerte par votre entreprise, vous aide à effectuer un suivi avec des e-mails personnalisés et les guide vers un achat, sinon tôt ou tard. * Fait la promotion de vos produits et services * S'assure que des leads de qualité circulent 24h/24 et 7j/7 vers votre CRM * Planifie des rendez-vous avec les leads qualifiés * Comprendre les besoins et les désirs de vos visiteurs * Convertissez les prospects avec un e-mail hyper-personnalisé C'est Chatsimple - L'agent commercial autonome pour votre site internet
Munim
themunim.com
L’objectif de Munim est de faciliter la vie d’un homme d’affaires en se libérant de la gestion financière trépidante grâce à la paperasse. Avec une interface simple et facile à utiliser, Munim convient à tous les types d'entreprises, y compris les petites ou moyennes entreprises (PME), les grandes entreprises et même les startups. Vous pouvez créer différents utilisateurs au sein du même compte et leur attribuer différentes autorisations en fonction de leurs rôles dans l'organisation commerciale.
11Sight
11sight.com
Très peu d’organisations prêtent attention à l’optimisation du parcours client dès le premier engagement. Pourtant, votre première rencontre avec un prospect représente 80 % du succès de votre transaction. Présentation de la plateforme d'appels vidéo entrants et d'engagement client n°1 de 11Sight pour les équipes chargées des revenus. Convertissez des prospects plus qualifiés et réussissez cette première réunion avec 11Sight. Appelez-nous maintenant sur https://11sight.com/sales Il suffit d'un clic depuis n'importe quel canal en ligne.
Usetiful
usetiful.com
Combattez le taux de désabonnement grâce à une excellente intégration des utilisateurs ! Usetiful est une plate-forme d'adoption numérique axée sur l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et le libre-service client. Il est flexible et puissant tout en restant simple et abordable. Usetiful vise à combler le fossé entre les utilisateurs et les systèmes numériques. Les visites de produits et l'aide contextuelle augmentent la fidélisation et l'engagement des utilisateurs dans tout logiciel numérique. Avec Usetiful, vous pouvez créer des visites guidées de produits, des listes de contrôle et des info-bulles, le tout sans codage ! Usetiful propose une version gratuite pour toujours. Il est bien adapté aux applications d'une seule page et aux portails SaaS complexes.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks est une plateforme complète d'engagement client tout-en-un. Des fonctionnalités telles que les tâches à faire pour les équipes, les capacités de gestion des clients, la création de flux de travail automatisés, l'attribution d'e-mails, l'étiquetage des e-mails pour rester organisés et l'ajout de notes internes aident à maîtriser votre charge de travail de messagerie et à alléger le fardeau des e-mails de votre équipe. De plus, Helpmonks propose une option de chat en direct incluse dans chaque plan et une puissante plate-forme de marketing par e-mail pour les campagnes par e-mail et les déclencheurs automatisés par e-mail. De plus, Helpmonks est le seul outil de boîte de réception partagée qui propose plusieurs modèles de déploiement : options SaaS (hébergées), serveurs Cloud dédiés et sur site (auto-hébergés) et son prix est par boîte aux lettres et NON par utilisateur. Helpmonks est un logiciel de boîte aux lettres partagée qui permet à votre équipe de collaborer sur des conversations par courrier électronique. Helpmonks met toutes vos boîtes aux lettres partagées à disposition dans un emplacement central, afin que votre organisation gagne en transparence et en visibilité sur tous les e-mails de votre équipe. Pour chaque membre de l'équipe. Au bureau, à la maison ou pour les équipes distantes. De plus, Helpmonks travaille avec tous les fournisseurs de messagerie afin que vous puissiez continuer à utiliser les outils que vous connaissez et utilisez déjà.
Maximizer
maximizer.com
Maximizer est une solution CRM puissante spécialement conçue pour les ventes. Nous comprenons les défis uniques auxquels sont confrontés les directeurs commerciaux et les équipes commerciales. C'est pourquoi nous proposons une alternative révolutionnaire aux solutions CRM complexes et aux feuilles de calcul encombrantes pour une gestion efficace des activités de vente. Grâce aux analyses et informations robustes de Maximizer, vous pouvez facilement surveiller et atteindre vos objectifs de revenus tout en suivant efficacement les activités et en évaluant l'efficacité de l'équipe, le tout à partir d'un centre de commande centralisé. Essayez Maximizer aujourd'hui !
Intandemly
intandemly.com
Fournit en tandem un logiciel de marketing et de vente basé sur les comptes + des experts pour générer de la demande, de l'engagement et des revenus à partir des comptes cibles. Vous obtenez une combinaison de personnes, de processus et de notre plateforme de vente. Plus de 400 organisations ont fait confiance en tandem pour stimuler l'engagement commercial. Le logiciel basé sur SaaS est aujourd'hui utilisé par des organisations comptant de 1 à 10 000 personnes. Identifier : Intandemly propose une extension Chrome qui facilite l'identification tout en éliminant la saisie de données pour les commerciaux. Recherchez vos comptes et prospects, obtenez des données de contact à jour et transférez-les dans le module Prospect. Prospect : boostez vos ventes avec notre CRM intégré qui offre des informations, une gestion de compte, des appels, une automatisation des e-mails et bien plus encore. Créez un flux de vente optimisé pour vous aider à conclure davantage de transactions. Engagez-vous : créez des audiences de compte et diffusez des diffusions via la publicité, Linkedin, le publipostage de reciblage et le courrier électronique. Alignez le marketing avec le reste de l’organisation et atteignez les clients de la manière la plus personnalisée possible.
Fireberry
fireberry.com
En utilisant Fireberry, vous pouvez facilement gérer tous les besoins de votre entreprise avec un système convivial. Communiquez avec vos clients directement via le système et suivez toutes les informations commerciales dont vous avez besoin avec des objets et des champs personnalisés. Laissez Fireberry travailler pour vous avec des automatisations, où vous pouvez automatiser efficacement les tâches quotidiennes. Catégorisez et répondez aux tickets en un clin d’œil à l’aide des champs et des réponses générés par AI Assistant. Les tableaux de bord et les rapports vous aideront à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre entreprise. Les intégrations intégrées telles que Google, Office 365 et Facebook vous aident à centraliser votre travail en un seul endroit. Si vous avez besoin de quelque chose qui n'est pas déjà inclus dans le système, vous pouvez facilement intégrer des tiers à l'aide d'API.
Twig
twig.so
Twig est un outil basé sur l'IA conçu pour aider les utilisateurs à trouver rapidement et facilement les réponses dont ils ont besoin dans la documentation technique sans avoir à passer des heures à parcourir des pages interminables de documents. L'outil fonctionne en analysant sémantiquement la documentation, les bases de connaissances, les tickets d'assistance antérieurs et d'autres sources de données pour fournir des réponses précises aux questions complexes des clients. Cela réduit considérablement les coûts du support client jusqu'à 30 %. Les modèles d'IA de Twig sont formés sur des données accessibles au public, ce qui lui permet de trouver et de recommander des réponses pertinentes aux questions des utilisateurs en toute confiance. Les réponses recommandées incluent des citations qui augmentent la fiabilité de la réponse en indiquant aux utilisateurs où trouver des informations supplémentaires. Twig aide également les agents d'assistance à devenir plus productifs en automatisant les tâches fastidieuses et en fournissant des outils puissants qui remplacent le travail chargé par l'empathie humaine. Il permet aux agents d'améliorer la qualité de l'engagement client en imposant des normes minimales plus élevées en matière de qualité des réponses et en les aidant à détecter les risques potentiels dans les réponses. Twig peut s'intégrer aux produits de documentation et de base de connaissances les plus populaires, et nettoie les données, supprimant toute information personnellement identifiable (PII) pour garantir la protection de la vie privée. Twig est un outil d'IA conçu pour améliorer considérablement l'expérience client en fournissant des réponses précises, pertinentes et rapides aux questions techniques.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager est le CRM choisi par les équipes commerciales en déplacement pour accélérer leur activité et vendre plus. Essayez-le gratuitement depuis votre PC ou appareil mobile.
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