ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport améliore les interactions client avec un chat en direct et des chatbots AI, offrant une assistance en temps réel et une gestion documentaire simplifiée.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
L'application Expresso de Nordis permet de gérer facilement la communication client et les paiements, offrant des modèles et des intégrations pour l'impression et l'envoi.
Effebot
effebot.com
Effebot permet d'envoyer des messages vocaux préenregistrés à des milliers de destinataires, avec des fonctions de reconnaissance vocale et d'IVR. Intégration via API.
Voiclet
voiclet.com
Voiclet permet de recevoir des appels clients sur son téléphone, d'ajouter des agents de support et d'intégrer des fonctionnalités vocales sur des sites web.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360 est une solution télécom cloud offrant des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la numérotation prédictive et des systèmes PBX hébergés pour optimiser les opérations.
Loris
loris.ai
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
[24]7.ai
247.ai
L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.
Voyc
voyc.ai
Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
Truly
truly.co
Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.
Salesken
salesken.ai
Salesken est une plate-forme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes de vente à améliorer leurs performances grâce à l'analyse des appels et au coaching en temps réel.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
Uptics
uptics.io
Uptics est un logiciel de vente qui automatise les tâches manuelles, aide à lancer des campagnes outbound et à gérer les prospects pour augmenter les ventes.
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ est une plateforme d'engagement commercial qui automatise la prospection, l'envoi d'e-mails et les appels pour optimiser les ventes.
Sinch
sinch.com
Sinch est une plateforme cloud de communication qui offre des solutions de messagerie, voix et vidéo pour les entreprises, facilitant l'engagement client sur divers canaux.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth est une plateforme de communication universelle qui aide les entreprises à offrir des expériences intégrées à l'échelle mondiale, avec fiabilité et flexibilité.
Gradwell
gradwell.com
L'application Gradwell fournit des solutions de téléphonie hébergée, de SIP et de connectivité d'entreprise basées sur des technologies cloud.
VanillaSoft
vanillasoft.com
VanillaSoft est une plateforme d'engagement des ventes qui aide les équipes à gérer les contacts, automatiser les workflows et améliorer les interactions avec les prospects.
Marchex
marchex.com
Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.
Manyface
manyface.io
Manyface utilise l'IA pour automatiser des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des travaux créatifs et stratégiques avec des agents interactifs personnalisés.
DialLink
diallink.com
DialLink est une application qui permet aux PME et startups de gérer facilement leurs communications via un système téléphonique basé sur le cloud, centralisant appels et messages.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.
Ytel
ytel.com
L'application Ytel facilite la gestion des communications d'entreprise via voix et SMS, intégrant des fonctionnalités pour améliorer l'engagement et l'analyse des performances.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.
Meetric
meetric.com
L'application Meetric permet de capturer, analyser et optimiser les réunions de vente via AI. Compatible avec Teams, Zoom et Google Meet.
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