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Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Willdesk
Willdesk est une plateforme de service client qui offre des outils de support tels que chat en direct, chatbots et agents virtuels pour les marques DTC et eCommerce.
Regie.ai
Regie.ai est un outil basé sur l'IA qui optimise la prospection commerciale en automatisant l'identification et l'engagement des prospects.
Analytics Toolkit
La boîte à outils Analytics est un logiciel d'analyse web pour automatiser les tâches et optimiser les campagnes de marketing en ligne.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Elastic Cloud
Elastic Cloud est une plateforme d'observabilité qui centralise l'analyse des données dans le cloud, offrant des outils pour la sécurité et la performance des services.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Solitics
Solitics est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser et à personnaliser le cycle de vie client grâce à l'intégration et l'analyse des données.
Unbounce
Unbounce permet de créer, personnaliser et tester des pages de destination, fenêtres contextuelles et barres collantes, avec des outils d’analyse et d’optimisation des conversions.
Experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Moosend
Moosend est une plateforme de marketing par e-mail qui permet de créer, automatiser et analyser des campagnes, gérer des contacts et envoyer des e-mails transactionnels.
Zoho PageSense
Zoho PageSense est une plateforme d'optimisation et de personnalisation qui analyse le comportement des utilisateurs et améliore les conversions sur les sites web.
CallerDesk
CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.
Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
Sender
Sender est une plateforme de marketing par e-mail permettant aux entreprises de créer, automatiser et gérer leurs campagnes d'e-mailing de manière efficace.
Leadpages
LeadPages est un constructeur de pages web sans code qui permet de créer rapidement des pages de destination pour générer des prospects et des clients.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Maestra
Maestra est une plateforme d'automatisation marketing pour le commerce de détail de taille moyenne, permettant de gérer des campagnes omnicanales et des promotions personnalisées.
LupaSearch
LupaSearch est une application de recherche vectorielle améliorée par IA qui optimise les résultats de recherche pour convertir les visiteurs en acheteurs dans les commerces en ligne.
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Document360
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Chartbeat
Chartbeat est une plateforme d'analyse en temps réel qui aide les éditeurs à suivre l'engagement du public et à optimiser le contenu sur leurs sites web.