RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.
Spike
spikenow.com
Spike est une application qui regroupe e-mails, chat, documents collaboratifs et réunions en un seul flux, facilitant la communication pour les utilisateurs individuels et les équipes.
GoTo
goto.com
L'application GoTo permet des réunions virtuelles, des vidéoconférences et des outils de gestion informatique pour améliorer la collaboration et la gestion au sein des entreprises.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.
tawk.to
tawk.to
Tawk.to est une application de chat en direct gratuite permettant aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web, offrant un support client efficace.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.
Appy Pie
appypie.com
Appy Pie est une plateforme sans code permettant de créer des applications, sites web et chatbots facilement, avec des outils adaptés aux entreprises et aux particuliers.
CallRail
callrail.com
CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.
Ramp
ramp.com
Ramp est une plateforme de gestion des dépenses qui simplifie les opérations financières des entreprises, incluant cartes de crédit et automatisation des rapports.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation marketing qui aide les entreprises à personnaliser et automatiser leurs interactions avec les clients.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist est un logiciel d'accès à distance facilitant le support informatique avec des fonctionnalités telles que le partage de fichiers et l'accès multiplateforme.
Aircall
aircall.io
Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.
Botpress
botpress.com
Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.
Chatway
chatway.app
Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Grasshopper
grasshopper.com
Grasshopper est un système téléphonique virtuel pour les petites entreprises, permettant de gérer des appels et messages via mobile ou bureau sans matériel supplémentaire.
Vonage
vonage.com
L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.
SiteGPT
sitegpt.ai
SitesGPT est un logiciel de création de sites web basé sur l'intelligence artificielle, permettant de créer un site professionnel en moins d'une minute, gratuitement.
Tidio
tidio.com
Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.
AITable
aitable.ai
AITable est une plateforme sans code permettant de créer facilement un assistant AI personnalisé à partir de vos propres données.
iPlum
iplum.com
iPlum est une solution mobile pour les professionnels, offrant une ligne séparée avec appels, messages et fonctionnalités sécurisées, conforme aux normes HIPAA pour certains secteurs.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces est une plateforme cloud qui transforme les bâtiments en espaces intelligents en connectant des personnes et des objets grâce à des capteurs Cisco.
Convoso
convoso.com
Convoso est un logiciel CCaaS pour centres d'appels, optimisant les ventes et la génération de prospects avec une numérotation avancée et des outils analytiques.
YourGPT
yourgpt.ai
Votre GPT est une plateforme permettant de créer des chatbots personnalisés sans code, intégrant l'IA pour améliorer le support client et automatiser les interactions.
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