Page 3 - Alternatives - Genesys Cloud

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall est une plateforme de communication cloud pour les équipes de vente et de support, intégrant gestion des appels et outils d'analyse pour améliorer l'efficacité.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice est un système de téléphonie basé sur le cloud qui facilite la gestion des appels d'affaires et l'analyse des performances, tout en intégrant d'autres outils Zoho.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Freshsales est un CRM qui optimise les opérations de vente, automatise les tâches, aide à évaluer les prospects et facilite l'engagement client.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Forefront

Forefront

forefront.ai

Rencontrez votre nouvel assistant AI. Discutez avec des fichiers, parcourez internet, personnalisez les assistants et partagez des conversations.

Phone.com

Phone.com

phone.com

Phone.com est une application qui facilite la gestion des communications commerciales avec des fonctionnalités avancées pour les appels, la vidéo et le routage des appels.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.

ChatBot

ChatBot

chatbot.com

ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.

Automation Anywhere

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere est une plate-forme d'automatisation des processus métier utilisant l'IA et la RPA pour améliorer l'efficacité et la productivité des organisations.

YourGPT

YourGPT

yourgpt.ai

Votre GPT est une plateforme permettant de créer des chatbots personnalisés sans code, intégrant l'IA pour améliorer le support client et automatiser les interactions.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.

3CX

3CX

3cx.com

3CX est une plateforme de communication unifiée pour entreprises, offrant des services vocaux, vidéo et de messagerie avec intégration CRM et options de déploiement flexibles.

CustomGPT

CustomGPT

customgpt.ai

CustomGPT permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés à partir de diverses sources de données, améliorant ainsi les interactions client et la gestion des connaissances.

SiteGPT

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT est un logiciel de création de sites web basé sur l'intelligence artificielle, permettant de créer un site professionnel en moins d'une minute, gratuitement.

Payhip

Payhip

payhip.com

Payhip est une plateforme de commerce électronique qui permet de vendre facilement des téléchargements numériques, des cours et des produits physiques.

Ring4

Ring4

ring4.com

Ring4 est un système téléphonique en ligne qui permet de créer un numéro professionnel en 30 secondes pour passer des appels, envoyer des textos et faire des visioconférences.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse est une plateforme automatisée de marketing multicanal permettant d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de créer des chatbots, des pages de destination et d'utiliser un CRM.

Close

Close

close.com

Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks est une suite d'applications qui aide les entreprises à gérer le support client, les ventes et les opérations IT grâce à des outils d'automatisation et d'analyse.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat est une plateforme de service client qui permet la communication en direct avec les clients via chat, email et réseaux sociaux, tout en offrant des outils d'analyse et d'intégration.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour la vente et le service client, offrant des outils pour gérer les appels et les données des contacts.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse est une plateforme de marketing par e-mail qui aide les entreprises à créer des campagnes, automatiser la communication et gérer l'engagement client.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

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