Page 25 - Alternatives - Genesys Cloud
NUACOM
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
Upscope
Upscope est une solution de cobrowsing qui permet aux équipes de support et de vente de voir et d'interagir avec l'écran des clients en temps réel.
crafter.ai
Crafter.ai est une plateforme d'IA conversationnelle qui permet à tous de créer des chatbots et assistants virtuels rapidement, en combinant règles, apprentissage automatique et IA générative.
nativeMsg
NativeMsg facilite la création d'expériences de conversation pour les entreprises en intégrant divers canaux de communication et en utilisant des chatbots et l'IA.
Rapidbott
Rapidbott est une plateforme de marketing conversationnel qui permet de créer des chatbots sans codage pour automatiser les interactions et gérer les données des clients.
Swell
Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.
Table Duck
Table Duck est une plateforme basée sur le cloud qui gère et automate les conversations clients via divers canaux de messagerie, y compris un chatbot AI.
Joonbot
Joonbot est un créateur de chatbot sans code permettant de guider les utilisateurs, collecter des informations et automatiser le service client.
Leadoo
Leadoo est une plateforme qui transforme le trafic passif des sites web en prospects actifs grâce à des bots, une personnalisation et des analyses pour améliorer les conversions.
Curious Thing
Curious Thing propose des assistants vocaux IA pour les entreprises, automatisant les appels entrants et sortants tout au long du parcours client dans divers secteurs.
Salesfinity
Salesfinity est une plateforme SaaS B2B qui optimise la prospection de ventes via un numéroteur AI, automatisant la gestion des appels et l'enrichissement des données.
MsgClub
MsgClub est une plateforme qui optimise les interactions commerciales avec des services de SMS en vrac, API WhatsApp, services vocaux et communication multimédia.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Froged
Froged est une plateforme d'engagement client qui permet de construire des relations significatives grâce à des outils comme le messager d'affaires et l'automatisation avancée.
Snowfly
Snowfly est une application de gamification qui propose des incitations et des analyses personnalisées pour améliorer l'engagement des employés et la performance organisationnelle.
Omind
Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.
Simla.com
Simla.com est une plateforme CRM qui facilite la gestion des ventes et du service client pour les eCommerce via divers canaux de communication.
OCA
OCA est un tableau de bord de communication omniprésente qui offre des solutions de communication en temps réel pour améliorer l'expérience client et la stratégie de communication.
Commio
Commio est une plateforme API qui facilite la messagerie vocale et texte, offrant un routage d'appels intelligent et une gestion efficace des communications pour les entreprises.
PushEngage
PushEngage est une plateforme de notifications push qui aide les entreprises à engager et à retenir des clients par des messages ciblés et personnalisés sur divers appareils.
Village Labs
Village est une application qui centralise les informations et automatise les flux de travail entre les équipes et projets, facilitant l'accès aux données connectées.
SPEEQO
L'application SPEEQO utilise l'analyse vocale et la reconnaissance des émotions pour offrir des informations sur les utilisateurs et leurs expériences.
ViaDialog
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Quvu
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.
Alvaria
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
imBee
imBee est une plateforme de gestion de chat qui centralise les conversations clients via plusieurs applications de messagerie et facilite la collaboration entre équipes.
Cradle.io
Cradle.io est une application de communication pour les entreprises, permettant aux équipes de vente et de support de rester connectées avec les clients, où qu'elles soient.
Ocelot
Ocelot est une plateforme de communication basée sur l'IA pour les établissements d'enseignement supérieur, facilitant l'engagement des étudiants et l'intégration des systèmes universitaires.
OnCustomer
OnCustomer est une plate-forme de communication omnicanal qui permet aux entreprises de gérer les interactions avec les clients et d'améliorer le service client.